Живий Журнал
 
  • Страница 6 из 6
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Модератор форума: Admin, Sandra  
Форум Житомира » город Житомир » Справочник » Какие пластиковые окна стоит заказать? (окна Рехау-за и против)
Какие пластиковые окна стоит заказать?
Beliy_77Дата: Вт, 23.02.2016, 21:30:21 | Сообщение # 126
Рядовой
Сообщений: 2
Репутация: 0
Награды: 0

Украина, Житомир
Заказывал окна в декабре 2015 года у Союз-комфорта (Киевская, 9, если не в курсе). Понравилось, что профиль - Aluplast, вроде немецкий, отзывы хорошие о нём.Лучше бы в другом месте заказал. Сначала всё было замечательно - пришли, поставили окна. Все довольны. Потом стало как-то похуже: присмотрелись (когда радость от установки окон немного улеглась) и увидели, что окна исцарапаны. Полная иллюзия, что их тащили к нам по улице волоком. Ну и немного недопенили.
Позвонили на фирму, сообщили, что надо допенить и вместе посмотреть на профиль. Пришёл мастер, допенил, посмотрел. smile К этому моменту в одном из стеклопакетов появилась влага!
Меня успокоили, сказали, что всё решат и исправят... И фирма пропала на две недели.
Звонил директору, тот обещал приехать в течение часа. Ждал... Не приехал, не перезвонил. Обидно, что это был обед, а мне нужно было на работу. Да и просто неприятно.
Стало уже интересно - ведь мы не заплатили остаток суммы и фирма должна бы проявлять какую-то активность для полного расчёта. Не тут-то было.
Реально две недели ни одного звонка или визита. НИЧЕГО.
Вообщем мне надоело первому. 
1. Стеклопакет всё-таки заменили.
2. Царапины кое-как замазали чем-то. Не все, конечно, поскольку их много.
3. Извинились (странно, а что делали две недели? слова подбирали?).
4. Предложили скидку в 80 гривен. ))))))

Люди, не заказывайте в этой фирме - мой опыт подсказывает, что можете найти себе геморрой.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Beliy_77   
sk-komfortДата: Чт, 03.03.2016, 15:27:42 | Сообщение # 127
Рядовой
Сообщений: 2
Репутация: 0
Награды: 0

Украина, Киев
Сразу хочу сказать, что Союз-комфорта ни какого отношения к СК Комфорт не имеет.

Offline (Украина)  
  Блог пользователя sk-komfort   
BarbariskaДата: Вт, 12.04.2016, 14:56:39 | Сообщение # 128
Лейтенант
Сообщений: 40
Репутация: 0
Награды: 1

Украина, Киев
Если выбирать нормальные то конечно veka, а если абы что стояло то где-то было предложение делают подделки на известные марки но за сто рублей, вот можно их брать.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Barbariska   
maria_88Дата: Пт, 15.04.2016, 14:01:33 | Сообщение # 129
Стоит 3 год Трокал с фурнитурой Винхауз
Качество отличное, но как верху и отписали очень многое зависит от прямых рук установщика
(Украина)  
  Блог пользователя maria_88   
krulikДата: Пт, 15.04.2016, 14:14:53 | Сообщение # 130
Генерал-майор
Сообщений: 275
Репутация: 10
Награды: 4

Украина, Житомир
однозначано не стоит ставить Steko. Сами окна вроде норм, но обслуживание в случае дефектов/поломок просто 3,14здец...
А может конечно просто не повезло с подрядчиком
Offline (Украина)  
  Блог пользователя krulik   
SandraДата: Пт, 15.04.2016, 20:49:10 | Сообщение # 131
Генералиссимус
Сообщений: 2831
Репутация: 1220
Награды: 166

Украина, місто-герой ЖИТОМИР
Цитата krulik ()
однозначано не стоит ставить Steko. Сами окна вроде норм, но обслуживание в случае дефектов/поломок просто 3,14здец...А может конечно просто не повезло с подрядчиком

Я поставила Стеко в магазин. Это полная ЖО*А (простите за нецензурщину, но по-иному никак).
Заказывала на Котовского.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Sandra   
medusa-gorgonaДата: Пт, 15.04.2016, 22:35:59 | Сообщение # 132
Полковник
Сообщений: 236
Репутация: 526
Награды: 55

Германия, München - Житомир
Цитата Sandra ()
Я поставила Стеко в магазин. Это полная ЖО*А (простите за нецензурщину, но по-иному никак).
качество хромает?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя medusa-gorgona   
sashaudovenkoДата: Пт, 03.06.2016, 12:42:53 | Сообщение # 133
Я заказывал примерно год  назад окна из профиля Rehau, с фурнитурой Винхауз в Открытых окнах, качество профиля отличное, сказали что гарантия 10 лет, установили хорошо, всем доволен.
(Украина)  
  Блог пользователя sashaudovenko   
SandraДата: Пт, 03.06.2016, 22:41:21 | Сообщение # 134
Генералиссимус
Сообщений: 2831
Репутация: 1220
Награды: 166

Украина, місто-герой ЖИТОМИР
Цитата medusa-gorgona ()
качество хромает?
не может хромать то, чего нет.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Sandra   
LitvinovaДата: Пн, 06.06.2016, 16:15:15 | Сообщение # 135
Рядовой
Сообщений: 10
Репутация: -25
Награды: 0

Украина, Житомир
Рехау стоят, не жалуемся. Тут скорее вопрос как вам их установят. А то у подруги такие работнички "умелые" были, что пришлось других звать на установку.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Litvinova   
14школа8классДата: Пн, 06.06.2016, 17:45:12 | Сообщение # 136
Лейтенант
Сообщений: 61
Репутация: 174
Награды: 33

Украина, Житомир
Дело не в самих окнах, важно гидроизоляцию между окном и кирпичной наружной стеной правильно произвести и откосы наружные оштукатурить! К сожалению, окна устанавливают, а откосы и гидроизоляцию спецгерметиком-нет! Я, дополнительно нанимал тех же работников, которые ставили окна , так как в договоре не были предусмотрены гидроизоляция специальным герметиком ( кроме ленты) и оштукатуривание откосов! Еще важно, проследить, чтобы монтажная пена не выходила за пределы проемов наружной стены, так аак она со временем под действием света разлагается!
Offline (Германия)  
  Блог пользователя 14школа8класс   
framДата: Пн, 27.06.2016, 08:20:20 | Сообщение # 137
На одном из форумов нашла интересный алгоритм действий при выборе компании для установки окон, привожу его без правок, думаю полученная
информация будет интересна Вам и другим заказчикам:

"В этой статье я попытаюсь по мере сил подытожить обсуждение и предложить вашему вниманию обобщённые рекомендации
профессионалов-оконщиков по вопросу «Как выбрать фирму?»
Но сначала – необходимые предостережения:

- Выбор фирмы – это всегда лотерея. Заведомо получить хороший результат
сразу и гарантированно нельзя нигде. Каждый может ошибиться, в том числе
и самый добросовестный производитель. Однако разумный выбор существенно
повышает шансы на успех и, что немаловажно, позволяет избежать явно
мошеннических ловушек.

- Не стоит выбирать фирму в первую очередь по ассортименту используемых
ею комплектующих (профилю, фурнитуре и пр.). Кривые руки что угодно
испортить могут, а у хороших специалистов и из недорогих составляющих
эконом-класса замечательные изделия получатся. Дизайн окна и всякие
«навороты», конечно, важны, но определяющими при выборе им, пожалуй,
быть не надо.

- Чем важнее покупка, тем, наверное, тщательнее должен быть выбор. Читая
рекомендации, не забывайте – это всего лишь рекомендации, советы, к
которым можно прислушаться, но можно и махнуть на них рукой. Для покупки
одного окошка большинство советов скорее всего покажется, да и окажется
излишним, а вот для заказа остекления на большой загородный дом и всего
сказанного вполне может оказаться недостаточно. По каждой рекомендации –
решение за вами.

Итак, начнём…

Весь процесс выбора можно разделить на три основных этапа с прологом:

Пролог. Определитесь в общих чертах, что именно вы хотите купить, какие
окна? Из какого материала? С какими основными функциональными
характеристиками? (Ответы на эти вопросы также достойны отдельной статьи
или цикла статей, но здесь и сейчас разговор всё-таки не о том, а о
выборе фирмы.)
Решите, сколько приблизительно вы готовы потратить на эту покупку?

Этап 1. Предварительный поиск. Определение «широкого круга» фирм-кандидатов.
Цель: решить, куда звонить.

Этап 2. Обзвон. Определение «узкого круга» фирм-кандидатов.
Цель: решить, откуда замерщиков вызывать.

Этап 3. Общение с фирмой-кандидатом.
Цель: решить, где заказывать.

На первом этапе присматриваемся к рынку, собираем самую общую информацию
– кто? что? почём? Помогут в этом Интернет, различная реклама, текущие и
постоянно действующие выставки, а также отзывы знакомых и малознакомых
людей.
Особое внимание обращаем на фирмы:
- которые похвалили знакомые. (Если фирма когда-то кому-то хорошо сделала - уже "плюсик".)
- стенды которых приглянулись на выставках. (Товар лицом показать умеют – «плюсик».)
- реклама которых качественна и хорошо расположена. (Если фирма может
позволить себе вложение в грамотную рекламу, значит, тем более может
позволить хорошие вложения и в производство, кадры и прочее.)
- реклама которых и раньше на глаза попадалась. (Если фирма много лет на рынке - тоже "плюсик".)
- офисы которых удобно расположены территориально. (Фирм много, все в
принципе неизвестные, пусть уж поближе офис будет; если что - далеко не
ездить.)

Каждый критерий спорный, никакой гарантии не дающий. Может получиться,
что ВСЕ отобранные фирмы окажутся не самыми, так сказать, лучшими. Но
другого пока не придумано.

Отобрать с десяток фирм, не больше.

Далее – обзвон.
В смысл разговора даже вникать не всегда обязательно. Ведь не определить
далёкому от оконного дела человеку, хороший ему товар предлагают или не
очень. Тембр голоса, интонация, искренность - вот кто понравился, у
того на замер и соглашаться! Да-да, не у кого убедительнее, не у кого
"красивее", не у кого подарков больше, а у того, кто понравился.
Абсолютно субъективный выбор с полным понимаем вероятности ошибки.

Если же есть желание потрудиться и вслушаться в ответы, то лучше на
ключевые моменты упор сделать - цены, сроки исполнения, условия
гарантии, срок работы на рынке. В остальные тонкости пока не вдаваться.
Дать менеджеру краткую характеристику планируемого заказа, спросить, что
он (она) может предложить.
«Плюсики» можно ставить, если услышите:
а) искреннюю заинтересованность в вас, в вашем заказе (т.е. менеджер
уточняет тип строения, его расположение, наличие маленьких детей,
престарелых людей в квартире и пр.; понятно, что это может быть просто
приёмом, техникой продаж, но, как минимум, приятно).
б) четкие и грамотный ответы на ваши вопросы по поводу гарантий, условий договора и прочего.
в) и ответы, соответствующие вашим ожиданиям (цена, срок исполнения, условия гарантии, срок работы на рынке).
А услышав нижеследующее, напротив, разумно насторожиться:
а) просто «речевку», по мнению менеджера, подходящую каждому клиенту, т.е. ответ не ориентированный конкретно на ваш заказ;
б) слишком низкую или слишком высокую цену; невнятный ответ о гарантиях,
вроде «да Вы не бойтесь, мы делаем хорошо, у нас не бывает нареканий»;
слишком большой или слишком маленький срок изготовления; незначительный
срок работы фирмы.

Неплохо ещё во время первого разговора попросить рассчитать стоимость
одного окна (во всех случаях одного и того же). Например: 1450 (ширина)
*1410 (высота), двухстворчатое, одна створка поворотная, вторая -
поворотно-откидная, цвет белый; + москитная сетка на поворотно-откидную
створку, + доставка, + установка.
Или самому померить свои окошки как получится и предварительную
стоимость их запросить. Главное – чтобы все фирмы-кандидаты одно и то же
по количеству, размерам, открываниям, цвету и комплектации
просчитывали.
С теми, кто предложит самые низкие и самые высокие цены, по мнению не всех, но большинства специалистов, можно попрощаться.

Фирмы три-четыре оставить. И с ними уже поплотнее поработать.

1. Вызвать замерщиков.
Процедура эта обычно бесплатная, но времени определённого требует.
Конечно, лучше дать возможность каждому замерщику в спокойной обстановке
поработать, пообщаться с ним отдельно, присмотреться повнимательнее, но
если время не позволяет – можно и всех разом пригласить. Заказчик –
барин. Однако даже в этом случае найдите возможность с каждым замерщиком
немного тет-а-тет побеседовать, обязательно найдите.

При общении с замерщиком разумно обращать внимание на его:
- точность, обязательность;
- внешний вид;
- вежливость;
- интеллект, умение общаться;
- оснащённость оборудованием, инструментарий;
- оснащённость специальными замерными, опросными и другими бланками;
- вопросы (самое главное! чтобы сделать вам хорошо, он ДОЛЖЕН вас
спрашивать – и о ваших предпочтениях, и о ваших ожиданиях, о многом).

У замерщика стоит поинтересоваться:
- сколько лет фирме?
- сколько он сам в этой фирме уже отработал?
- где обучался замерам, как и как часто повышает квалификацию?
- часто ли приходится ли работать с нестандартными конструкциями, сложными монтажами?
- с кем советуется в сложных случаях?
- как скоро будет готов расчёт стоимости по этому замеру?
- нравится ли ему работать в этой фирме?
и пр.
2. Посетить офис фирмы.
- Посмотреть, где сидят (удобно ли расположен офис), как обустроились
(чисто? аккуратно? красиво?), что за люди в фирме работают
(приветливость, компетентность); много ли образцов, какие?
- Есть ли информационные стенды для клиентов (с телефонами ОЗПП, вышестоящих организаций, сертификатами и т.п.)?
- Подтвердить полученный по телефону расчёт стоимости заказа (после
замеров он наверняка уточнится, изменится – интересно, насколько?).
- Узнать в подробностях процесс оформления заказа и его исполнения,
форму и порядок оплаты (аванс и доплата в процентах и по времени).
- Попросить рассказать об основных комплектующих – какую гарантию дает
их производитель? почему данная фирма выбрала именно эти комплектующие?
(Потом при желании можно будет почитать об этом в Интернете и сравнить
информацию.)
- Узнать условия и сроки гарантии: на изделия, на монтаж, на материалы.
- Попросить рассказать про послегарантийное обслуживание. Узнать, что входит в это понятие.
- Посмотреть портфолио (фотографии выполненных работ).
- Вопросы «каверзные» задать…
Например:
- а какие вентиляционные клапаны вы устанавливаете в ваши окна?
- а по какой технологии вы окна устанавливаете?
Замешательство менеджера, отсутствие внятных ответов на эти вопросы должно весьма насторожить потенциального заказчика.
При желании можно у менеджера его мнением об основных конкурентах
поинтересоваться. В достойной фирме маловероятно, что кого-то хаять
будут – незачем, по большому счёту.

Взять образцы договора и всех приложений к нему, чтобы дома спокойно почитать.
Запросить типовую инструкцию по монтажу и типовые схемы монтажных узлов.
Запросить сертификаты, лицензию, другие разрешительные документы.

Наконец, если заказ серьёзный, попросить разрешения посетить производство.
Если разрешат или скажут подождать день-другой-третий – это нормально.
Если откажут, то… Не то, чтобы «минус», но некоторые сомнения возникнуть
должны. Всё-таки честный дилер сразу скажет, что он – дилер, а не
непосредственный производитель (кстати, покупать у добросовестного
дилера ничуть не хуже – свои преимущества есть: производителю проще и
быстрее решать возникающие технические проблемы, зато дилер более на
конечного заказчика ориентирован – услуги, сервис, обхождение, наконец).
С другой стороны, производство, конечно – не самый подходящий объект для
постоянных экскурсий. Радости от таких посещений производителю мало,
экскурсанты только работать цеховым мешают, да и техника безопасности
страдает. Необходимость, одно слово…
Так что некоторые отказывают в посещении принципиально.
Не судите их за это.

Вообще, во всём при желании и плюсы, и минусы найти можно.
Например, большой или сложный заказ разумно доверить крупной фирме – и
мощности, и способности у неё больше. Но при этом «крупные» часто
неповоротливы, бюрократизированы для слаженной работы многих участков.
Маленький заказ для таких – чуть ли не обуза. Бумаг, да хлопот больше,
чем прибыли. Так что с маленьким лучше к небольшому производителю
обратиться. Он и встретит радушнее, и расстарается с энтузиазмом.

3. При желании и возможности посетить производство.
По достоинству оценить уровень станочного парка и другого оборудования
сторонний человек вряд ли сможет, но составить представление об общей
культуре и организации производства вполне реально.
Кто будет делать ваши окна? Что за люди?
В каком помещении, в каких условиях они будут их делать?
Что у них, вообще, получается? – для ответа на все эти вопросы часто
достаточно беглого осмотра цеха/цехов и – важно! – участка готовой
продукции.

4. Изучить договор и приложения к нему.
- Обратить внимание на наличие в договоре ссылок на ГОСТы, ТУ, СТО и
другие документы, по котором работает фирма; указания ответственности
фирмы за несоблюдение условий (сроков, качества); подробной расшифровки
гарантийных обязательств.
- Упоминаются ли в договоре паспорт изделия, гарантийный талон,
спецификация, акт приёмки-передачи изделий, акт выполнения работ?
- Как прописана технология установки окна? Можно ли будет при
необходимости проверить качество установки на соответствие каким-либо
зафиксированным в договоре требованиям? (Тут, кстати, и пригодятся
типовая инструкция по монтажу и типовые схемы монтажных узлов - не
важно, если вы в этих бумажках ничего не понимаете – во-первых, увидите,
что они есть; во-вторых, что по вашей просьбе вам их дадут (по ГОСТу
положено!); в-третьих, что они (копии) у вас останутся, и вы сможете
хоть как-то сверять "что вам делают" с тем, "что должны делать".

5. Составить общее впечатление о каждой фирме и всех фирмах.
Где вас услышали, где отнеслись наиболее индивидуально, с пониманием?
Где цена показалась вам разумной?
Где предложили наиболее убедительные гарантии?
Где вы почувствовали, что случись неувязка – ваш вопрос решать будут, не отфутболят?

И, наконец, главный вопрос:
Где вам понравилось больше всего?

Ответьте на него и… фирма выбрана!

Если же вдруг совсем никто не приглянулся, значит заново выбирать нужно. Из новых кандидатов.
Но такое редко бывает – всё-таки в общем и целом стараются оконщики. Для вас стараются.

Пусть новые окна принесут вам радость!" smile
(Украина)  
  Блог пользователя fram   
Moonlight0x0Дата: Вс, 24.07.2016, 09:50:14 | Сообщение # 138
А зачем вам пластиковые окна? Вот я, например не очень рад, что поставил, зимой течет все когда холода, плюс многие говорят что они мешают правильному проветриванию помещения.
(Украина)  
  Блог пользователя Moonlight0x0   
mastaka1Дата: Ср, 27.07.2016, 23:18:47 | Сообщение # 139
соседи купили окна Рехау, говорят что очень класные и удобны, но стоимость... Зимой посмотрим что будет, и релаьно настолько ли они економны
(Украина)  
  Блог пользователя mastaka1   
merksДата: Чт, 06.10.2016, 13:01:55 | Сообщение # 140
Лейтенант
Сообщений: 45
Репутация: 13
Награды: 2

Украина, житомир
Только не "Визаж". Доказано житомирскими объектами.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя merks   
AsparagusДата: Ср, 15.02.2017, 12:35:47 | Сообщение # 141
Сержант
Сообщений: 35
Репутация: 0
Награды: 0

Украина, Киев
Цитата ironhorse ()
А зачем вам пластиковые окна? Вот я, например не очень рад, что поставил, зимой течет все когда холода, плюс многие говорят что они мешают правильному проветриванию помещения.
Может у вас неправильная вентиляция? Или окна плохого качества, мы себе поставили veka ничего не течет, тепленько так, и улицу не слышно, не понимаю почему у вас так произошло.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Asparagus   
trikhintoshaДата: Вс, 19.02.2017, 19:58:00 | Сообщение # 142
Рядовой
Сообщений: 5
Репутация: -2
Награды: 0

Украина, Житомир
У нас стоят деревянные рамы со стеклопакетами)
Offline (Украина)  
  Блог пользователя trikhintosha   
walerkooДата: Ср, 12.04.2017, 09:48:39 | Сообщение # 143
Живу в Киеве, поставил окна на кухню, называются WDS, мы с женой довольны, я так понял на прямую с завода заказал, повезло что нашел их номер, вот может кому то еще надо 0676348733 их калл центр вроде бы, приехали в офис там все показали расказали, через 2 недели примерно поставили, так нормальные окна, не дует! а то старые стояли так ето ппц был, с ребенком маленьким.
(Украина)  
  Блог пользователя walerkoo   
zirkanataДата: Ср, 12.04.2017, 14:15:50 | Сообщение # 144
Рядовой
Сообщений: 11
Репутация: 0
Награды: 0

Украина, Житомир
Заказывайте рехау цена-качество на высшем уровне, заказывайте у нас. Могу просчитать пишите в ЛС вконтакте Наталия Александрова Житомир или [email protected]. Работаем с районами. Работаем 20 лет.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя zirkanata   
alisa42Дата: Пт, 21.04.2017, 15:23:42 | Сообщение # 145
Поставили еще осенью с мужем окна мпт (oknampt.com.ua), зиму перенесли вообще на отлично! Пока очень довольны покупкой, цена оправдана. Качество супер! ИМХО smile
(Украина)  
  Блог пользователя alisa42   
DveriPoleseДата: Пт, 05.05.2017, 13:39:06 | Сообщение # 146
Рядовой
Сообщений: 5
Репутация: 0
Награды: 0

Украина, Житомир
Рекомендую окна WDS - проверенно лично.
http://salon.wds.ua/salon6
Offline (Украина)  
  Блог пользователя DveriPolese   
leksgolДата: Вт, 11.07.2017, 14:23:21 | Сообщение # 147
Рядовой
Сообщений: 19
Репутация: 0
Награды: 0

Украина, Житомир
Если окна , то окна VEKA или REHAU серии 70 с двухкамерным энергосберегающим пакетом 40-42 мм, фурнитура GU или Winkhaus.
Могу дать консультацию по этим окнам , все вопросы в ЛС
Offline (Украина)  
  Блог пользователя leksgol   
Форум Житомира » город Житомир » Справочник » Какие пластиковые окна стоит заказать? (окна Рехау-за и против)
  • Страница 6 из 6
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Поиск: