Эта статья адресована, в первую очередь, физическим и юридическим лицам, нуждающимся в правовой помощи судебного адвоката, юриста, или судебного представителя.
Ежегодный выпуск вузами Украины десятков тысяч дипломированных юристов, с моей точки зрения, не только не улучшает, а значительно усугубляет одну из основных проблем отечественного юридического рынка – акцент на «решении вопросов» благодаря наличию у сторон «связей» и «ресурсов», а не на предоставлении высококачественных и доступных юридических услуг и правовой помощи, позволяющих своевременно и справедливо решить поставленную задачу по закону. Потому что жесткая конкуренция приводит к ужесточению борьбы за клиента любыми способами, и не всегда - путем улучшения качества администрирования и предоставления юридических услуг. Введение монополии адвокатов на представительство в судебном процессе станет шагом вперед к улучшению этой ситуации, оставив за пределами судебных процедур сутяжников, не имеющих квалификации и понимания системы судопроизводства.
Как говорится на сайте http://www.your-jurists.ru известны десятки примеров, когда нанятые участниками судебного процесса представители не только не предоставляли услуг надлежащего качества (например, не являлись в судебные заседания, не готовили судебных документов – таких как, например, отрицание против иска), но и беспочвенно давали своим клиентам ложные надежды на выигрыш заведомо бесперспективного спора (с целью заблаговременно получить «увесистый» гонорар), или, наоборот, заверяли в необходимости капитуляции в споре, где у клиента, при должной правовой помощи, были изначально хорошие шансы на полную или частичную победу. Не говоря уже о том, что выигрыш дела в суде первой инстанции, достигнутый не правовыми способами, скорее всего не только не гарантирует, но и уменьшает шансы конечного выигрыша дела после его рассмотрения вышестоящими судами, увеличивая затраты клиента. К сожалению, к тому времени, когда клиент начинает осознавать ошибку в выборе судебного адвоката или юриста, дело уже либо проиграно, либо находится на грани.
Таким образом, каждый человек, оказавшийся для личных или корпоративных нужд перед проблемой выбора адвоката, должен изначально внимательно и придирчиво выбрать такового вреди других кандидатов. Среди критериев выбора можно предложить:
- Квалификация, специализация и опыт, которые следует рассматривать только в совокупности. Желательно выбрать адвоката или фирму, которая специализируется в той области права или отрасли, в которой у клиента появилась задача. Наличие опыта и профессиональной интуиции позволит адвокату с высокой вероятностью предсказывать повороты в рассмотрении дела и противостоять козням оппонентов. Выбирайте адвоката, практикующего в данной сфере. Не стоит упрашивать знакомого опытного адвоката по уголовным делам заняться разводом, поскольку эта работа, даже если он на нее согласится, не принесет ему профессионального удовлетворения и не будет ему интересна, а значит, учитывая творческую составляющую труда, – не будет выполнена на высоком уровне. Окончание адвокатом (пусть и в далеком прошлом) ведущего вуза позволяет предположить наличие у него сильных теоретических знаний, являющихся твердым фундаментом для практической работы. Опыт также является важным критерием, но лучше взять начинающего адвоката с большим энтузиазмом, чем седовласого старца, все знающего и не желающего вникать во что-то новое в условиях постоянных изменений законодательства.
- Сильная команда. Не только адвокат, но и все коллеги, работающие вместе с ним, должны иметь сильную теоретическую подготовку и достаточные квалификацию и навыки для ведения дела. Талантливые и активные, или противоположные таковым, подчиненные могут «сказать» о своем руководителе больше него самого. Только сбалансированный, тщательно подобранный и хорошо сработавшийся коллектив за спиной своего лидера способен беспрерывно предоставлять высококачественную правовую помощь, эффективно использовать рабочее время и полностью освободить клиента от исполнения технических задач судебного процесса (поездки в суд за документами, почта, ксерокопирование и пр.). Исполнение неквалифицированной работы адвокатом самостоятельно является неуместным и нецелесообразным, и говорит, скорее всего, о неумении организовать рабочий процесс. Поэтому нужно заранее поинтересоваться, кто именно будет работать над вашим делом, как будет распределяться исполнение задач, сколько времени сможет адвокат и его команда уделять Вашему делу. Не постесняйтесь познакомиться с каждым сотрудником адвокатской фирмы. Не исключено, что общение с помощниками будет более доступным, чем с адвокатом, занятым постоянным потоком дел, судами и клиентами.
- Рекомендации и репутация. Хорошо, если адвоката рекомендует кто-нибудь из знакомых, кто уже пользовался его услугами. Но такие знакомые встречаются не часто. И даже если есть рекомендованный советник, не поленитесь провести небольшое исследование для сравнения его предложения с другими. Прозрачность и публичность деятельности адвоката являются одним из показателей качества, ведь добросовестному человеку нечего скрывать. Если ли у данного адвоката или его фирмы свой сайт, блог и пр. отрытые источники в Интернет? Какие отзывы оставили там клиенты? Может ли он предоставить рекомендации клиентов по запросу? Печатается ли он в профессиональных СМИ? Признано ли его мнение среди коллег и клиентов?
- Личные и деловые качества адвоката, степень доверия. Обратите внимание на грамотность речи и переписки, проявленные в общении с вами, последовательность его суждений, добросовестность, порядочность, моральную устойчивость и другие, личные и деловые качества, которые на раннем этапе можно проверить, задавая наводящие и провокационные вопросы или с помощью ваших друзей. Помните, что Вам лично придется много общаться с адвокатом, и вы должны полностью доверять ему, чтобы говорить правду. Как врачу. Если у Вас есть какие-либо сомнения, не постесняйтесь настоять на заключении письменного договора, или продолжайте свои поиски.
- Сумма гонорара, которая не должна быть слишком большой или слишком маленькой. Качественная работа не может стоить слишком дешево. Но высокая цена также должна быть обоснованной. В каком порядке будет производиться оплата? Чем объясняет адвокат запрошенную сумму гонорара? Какую именно работу обещает он провести за эту сумму? Оплата «за результат», столь желаемая некоторыми клиентами, в большинстве случаев не практикуется лучшими представителями адвокатской профессии, и без того достаточно загруженными работой и выполняющими ее «не корысти ради».
Ложными критериями, по моему мнению, являются:
- Месторасположение и комфортабельность офиса адвоката, которые никаким образом не влияют на качество услуг. Слишком дорогой офис может говорить о том, что данный «специалист» берет с клиентов необоснованно высокие гонорары, или расходует полученные от клиентов деньги не по назначению, а офис, находящийся в непосредственной близости к суду, приведет к нежеланию адвоката «ссориться» с судьей в случае, если мнение судьи будет не в вашу пользу – а следовательно, противоречию поведения адвоката вашим интересам.
- Подтверждение адвокатом ваших наилучших ожиданий от результатов дела. Настоящий профессионал должен говорить Вам о деле только правду, а не то, что Вы больше всего хотите услышать.
- Низкая цена профессиональных услуг судебного юриста – как говорится, «дешевая рыбка – плохая юшка». На приобретение образования и опыта адвокат тратит массу материальных и нематериальных средств, а значит, его работа не может быть дешевой.
После выбора 3-10 кандидатур проведите с ними ознакомительные встречи (даже если Вам придется заплатить каждому из них за первые консультации, в конечном итоге Вы только выиграете от анализа и противопоставления разных мнений).
Вопросы, которые следует задать адвокату или юристу на первой встрече:
- в каком вузе он обучался?
- сколько лет занимается он юридической практикой?
- какие основные направления его юридической практики?
- какие крупные дела он выигрывал?
- какие аналогичные Вашему дела он вел?
- сколько у него помощников и какова их квалификация?
- кто именно будет работать над Вашим делом и как работа будет распределяться?
- какие перспективы Вашего дела может он предположить на этапе Вашего обращения?
- какую работу предлагает он провести для Вашего выигрыша?
- чем обоснованна сумма гонорара и в каком порядке будет производиться оплата?
На протяжении рассмотрения дела, прислушивайтесь к вашей интуиции, подсказывающей Вам, все ли верно протекает в судебном процессе. Своевременно ли информируют Вас о вынесенных судом промежуточных постановлениях и других событиях судебного процесса? Не стесняйтесь проверить работу адвоката, лично сходить в суд, провести консультации с другими специалистами. Качественно работающий адвокат или судебный юрист не будет протестовать против подключения к спору других специалистов, которые могут посмотреть на дело «новым взглядом», ведь для достижения общей цели «одна голова – хорошо, а две – лучше».
Желаю Вам правильного выбора судебного адвоката или юриста, победы в Вашем судебном споре и торжества справедливости!
Анастасия Москаленко, партнер, адвокат ЮФ "Москаленко и Партнеры"