Журнал Житомира
Новости сегодня: Воскресенье, 11.12.2016    11:52:46
Страница 2 из 2«12
Модератор форума: Admin 
Форум Житомира » Бизнес и политика » Жалобная книга » Жалобы на МТС (некачественные услуги МТС)
Жалобы на МТС
AndronДата: Четверг, 25.11.2010, 10:25:56 | Сообщение # 26
Генерал-полковник
Сообщений: 1243
Репутация: 135
Награды: 36

Украина, Житомир-Хмельницький
Quote (Andrey)
Перефразирую сказанное, "послуга", услугу он же должен предоставить?
Если нет покрытия, значит нет услуги, а значит МТС не может выполнить условия договора.
Что является основанием для прекращения действия договора, не по вине абонента.

послуга надається. але де вона надається в договорі ні слова.
також в договорі немає нічого про покриття, крім тільки слів, що оператор може його змінювати як заманеться. звідси висновок - оператор не гарантує роботу мобільного інтернету в будь-якій точці україни.
Quote (Golden)
Andron, я б вам мог расказать еще пару историй- с укрпочтой и укретлекомом -- где я добился своих прав...
теперь укрпочта к примеру--девочки на киевской--четко работают, знают то что им нужно знать и знают что ответить.. но это в отдельной теме все

а нафіга приплітати дротовий укртелеком чи пошту до мобільного інтернету?
парафії зовсім різні.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andron   
GoldenДата: Четверг, 25.11.2010, 10:34:23 | Сообщение # 27
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Quote (Andron)
а нафіга приплітати дротовий укртелеком чи пошту до мобільного інтернету? парафії зовсім різні.

вы смотрите сквозь слова...суть уловите smile


Сила слов
о SEO
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
kefirДата: Четверг, 25.11.2010, 11:10:45 | Сообщение # 28
резонёр
Сообщений: 6303
Награды: 163

Украина, Житомир
Andron,

я не заметил твою сцылу на договор))
там есть сцыль на pdf пункт 7.1, именно этим пунктом они защитились от подвалов и арматуры.

но тут дело тонкое, просто учитывая работу наших судов проще сменить провайдера.



«Поскольку хорошо организованное ополчение необходимо для безопасности свободного государства, право народа хранить и носить оружие не должно нарушаться» конституция США, вторая поправка от 15.12.1791
Offline (Украина)  
  Блог пользователя kefir   
AndronДата: Четверг, 25.11.2010, 11:19:00 | Сообщение # 29
Генерал-полковник
Сообщений: 1243
Репутация: 135
Награды: 36

Украина, Житомир-Хмельницький
Quote (Golden)
вы смотрите сквозь слова...суть уловите

нє нє... я якраз і суть уловив...

приклад:
стаціонарний телефон. на роботу лінії впливають всього три фактори - обладнання у оператора, лінія (фактично сам провід), обладнання на стороні абонента.
перші два фактори знаходяться у відомстві оператора.
за технологією зв'язку на роботу лінії не впливає практично ніщо ... ніяких магнітних полів, особливостей рельєфу і т.д. тобто ти хоч у шахту спусти кабель - можна буде подзвонити.
відповідно якщо у абонента немає зв'язку при справному апараті, то можна сказати практично зі 100% точністю що винен оператор - так як проблеми саме у нього (на його обладнанні чи лінії).

за технологією безпровідного зв'язку GSM/CDMA є 100500 факторів НЕПІДКОНТРОЛЬНИХ оператору які впливають на роботу мережі - рельєф, електро-магнітні поля, погода, особливості будівель, наявність інших передавальних пристроїв поруч і т.д. саме тому оператор не може гарантувати вам роботу в будь-якому місці. тому цього всього в договорі немає.

то чого ми пред'являємо претензії по тому, що в договорі не прописане?

Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andron   
GoldenДата: Четверг, 25.11.2010, 13:06:36 | Сообщение # 30
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Quote (Andron)
за технологією безпровідного зв'язку GSM/CDMA є 100500 факторів НЕПІДКОНТРОЛЬНИХ оператору які впливають на роботу мережі - рельєф, електро-магнітні поля, погода, особливості будівель, наявність інших передавальних пристроїв поруч і т.д. саме тому оператор не може гарантувати вам роботу в будь-якому місці. тому цього всього в договорі немає.

согласен..не кипятитесь biggrin
поэтому подалась заявка оператору на решение или разъяснение проблемы.


Сила слов
о SEO
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
AndronДата: Четверг, 25.11.2010, 13:17:04 | Сообщение # 31
Генерал-полковник
Сообщений: 1243
Репутация: 135
Награды: 36

Украина, Житомир-Хмельницький
ну цікаво шо відпишуть ))
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andron   
AndreyДата: Четверг, 25.11.2010, 13:31:56 | Сообщение # 32
Генералиссимус
Сообщений: 2351
Репутация: 239
Награды: 74

Украина, Житомир
Quote (Andron)
за технологією безпровідного зв'язку GSM/CDMA

Quote
5.5.
Абонент має інші права, передбачені Законом України «Про телекомунікації» та нормативними актами, виданими на його виконання, зокрема п.3.6.3. Основних вимог.

А это главное. Андрей, мы говорим о разных понятиях. Все понимают, что СДМА, как и ЖСМ имеет свою зону покрытия. Я склонаюсь к тому, что в связи с невозможностью пользования услугой НЕ ПО ВИНЕ абонента. Договор можно разорвать без последствий.

Добавлено (25 Ноябрь 2010, 13:31:56)
---------------------------------------------

Quote (Golden)
на решение или разъяснение проблемы.

Держите в курсе.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
GoldenДата: Четверг, 25.11.2010, 14:12:08 | Сообщение # 33
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Quote (Andron)
ну цікаво шо відпишуть ))

этого мы не узнаем---ибо это не я тот несчасный абонент МТС


Сила слов
о SEO
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
AndronДата: Четверг, 25.11.2010, 15:01:28 | Сообщение # 34
Генерал-полковник
Сообщений: 1243
Репутация: 135
Награды: 36

Украина, Житомир-Хмельницький
Quote (Andrey)
Я склонаюсь к тому, что в связи с невозможностью пользования услугой НЕ ПО ВИНЕ абонента. Договор можно разорвать без последствий.

опять 25..

в договорі НЕ сказано що інет має працювати на хлібній/л. українки.
в Законі України «Про телекомунікації» теж такого не сказано. значить договір дійсний, а закон не порушений. причиною розірвання може бути тільки "за власним бажанням", а не через якісь там ненадання послуг і т.д. ну а як саме відбуватиметься розірвання і з якими наслідками ... це вже інша справа.

p.s. звичайно згоден шо абонент не винен у тому шо не може користуватися послугою, АЛЕ і оператор в тому не винен, бо це не обумовлено в договорі.



Сообщение отредактировал Andron - Четверг, 25.11.2010, 15:05:39
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andron   
GoldenДата: Вторник, 03.12.2013, 15:08:59 | Сообщение # 35
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
учудили дибилоиды...

суть
пополняешь счет - 5 грн сжирает...услуга подразумивает 31-го декабря шаровой разговор.(нафиг она всралась вообще не понимаю)..можно отключить услугу...деньги вернутся в течении 3 дней...затем при след пополнении - все нафиг нужно повторить заново...или забить на лв...МТС устроил себе подарок на новый год с каждого пополнения сожрать по 5 грн...

Мне нужно было заказать улугу в МТС для этого пополнил счет на 25 грн. Смотрю а там 20грн. Ну очень не удобно....терь мля на 5 грн снова пополнять так как слуга стоит 25...

Скрытый развод самопроизвол от МТС.
Свои мысль в цензурной форме уже выразил в колл-центре....

Добавлено (03 Декабрь 2013, 14:00:20)
---------------------------------------------
а вот список комментариев по этой скрытой услуге
http://gigamir.net/techno/news/pub422841

Добавлено (03 Декабрь 2013, 14:08:59)
---------------------------------------------
Еще один прикол.
Чел перешол с КС на МТС...
Заказал пакет смс 100шт.

Разослал всем своим друзьям и коллегам по СМС что это его новый номер МТС.
МТС заблокировал номер за смс-спам.

Вот так чувак был вознагражден новым номером от МТС.
ПС: чесно, я дико ржал от наглого развода МТС, прям как в анекдоте. Но жалко стало чела за потраченное время, деньги, нервы.



Сила слов
о SEO


Сообщение отредактировал Golden - Вторник, 03.12.2013, 14:58:35
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
ЛегионерДата: Среда, 04.12.2013, 00:35:49 | Сообщение # 36
Подполковник
Сообщений: 147
Репутация: 6
Награды: 6

Украина, Житомир
По ящику крутят рекламу МТС. Разводняк на всю страну прямо в рекламе. Оказывается - 3 Гб это 5000 песен!!!! Думаю народ ведется, потом расстраивается..))
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Легионер   
uragan_ztДата: Среда, 04.12.2013, 08:07:45 | Сообщение # 37
Генерал-майор
Сообщений: 265
Репутация: 77
Награды: 5

Украина, Житомир
смотря какого качества biggrin
Offline (Соединенные Штаты)  
  Блог пользователя uragan_zt   
ВіталькаДата: Четверг, 05.12.2013, 15:05:32 | Сообщение # 38
Полковник
Сообщений: 198
Репутация: 170
Награды: 14

Гондурас, Окотепеке


СДР 14
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Віталька   
Форум Житомира » Бизнес и политика » Жалобная книга » Жалобы на МТС (некачественные услуги МТС)
Страница 2 из 2«12
Поиск: