Вчера праздновали там юбилей свекрови. Нас страшно возмутило отношение к клиенту! Такое впечатление, что мы незванные гости, которые бесплатно ввалились в личную квартиру к администрации! На протяжении всего вечера нам и гостям за соседним столиком постоянно делали грубые замечания! То наши дети бегают по коридору (на детей реально кричали, даже на 1,5-годовалого ребёночка, который бегал под присмотром мамы!), то один из гостей, когда вставал говорить тост, отодвинул со скрипом стул - прилетела администраторша с криком "Не царапайте пол!" Ровно в 23.00 закончилась музыка и гости за соседним столом начали петь И тут влетела некая особа (весь персонал без бейжиков, поэтому трудно сказать кто она такая) и размахивая руками стала истерично визжать, мол петь нельзя! Кроме этого на время проведения юбилея мы сняли номер у них на 3-м этаже(нам нужно было где-то переодеваться для некоторых номеров) - так с номером полный бред! Когда мы пошли переодеваться (нас было 6 чел.) в номер влетела всё та же истеричка с криками, что в номер больше 2-х чел. нельзя! А когда мы стали возмущаться, что за бред - она накрывла нас 3-х этажным матом и послала .... отсюда! В общем словами трудно описать, что дальше началось! На крики сбежался весь персонал и администратор Валя схватила за волосы мою сестру и столкнула с лестницы! Такого хамства мы ещё не видели нигде! Просто позор! Завтра (просто сегодня воскресенье) отнесём заявление в общество о защите прав потребителей. Книгу жалоб нам не дали!
Добавлено (16 Декабрь 2012, 22:39:45) --------------------------------------------- Свой предыдущий отзыв писала о ресторане "Буржуа"!
схватила за волосы мою сестру и столкнула с лестницы!
я в шоке, тут и дело можно открыть, это еще хорошо,что с сестрой все обошлось,а могло печально все закончится и та,что за волосы схватила сесть на пару годков
Жалеем, что не сообразили вовремя заснять всё на камеру! Тогда бы точно в суд! А так ничего не докажешь! Из вещдоков только сломанный каблук сестры(поломала, когда её столкнули с лестницы - и то скажут: пьяная была, сама и поломала, хотя она у нас вообще не пьёт спиртное!)
Собственно...у людей остыли эмоции...оставлен отзыв на "холодную" голову. Сделал специально принтскрин, чтобы коменты ребят не удалили. http://i031.radikal.ru/1212/2c/0aa9631a8cb0.jpg
На крики сбежался весь персонал и администратор Валя схватила за волосы мою сестру и столкнула с лестницы! Такого хамства мы ещё не видели нигде! Просто позор!
Quote (mandarinka)
и то скажут: пьяная была, сама и поломала, хотя она у нас вообще не пьёт спиртное!)
Хатаб, нет, но могли.Сижу с поломанной рукой в гипсе. счастлива, что посетила это замечательное заведение) а охрана там вообще порадовала своим отсутствием!! и это в ночном заведении! Жлобы хозяева. Экономят на всем!!!
Сообщение отредактировал zebra - Понедельник, 23.09.2013, 13:41:16
Украина, Житомир
Тем более клуб сдан в аренду страховикам. 
Российская Федерация, Москва
заведение с не менее почтенным 
