Где - то 3-4 дня назад, как обычно пополнил счет на мобильник дочери через приват24. Оказалось, что эта услуга уже платная и стоит 4% процента. После разъяснение, вот что ответили: Суров Руслан:9:40Пополнение счета мобильного телефона кредитными средствами с кредитной карты ранее проводилось с комиссией -0%. Указанный тариф был разработан для того, чтобы обеспечить клиентам максимальный комфорт и удобство использования кредитной карты ПриватБанка. Но ситуация изменилась - операторы мобильный связи научились осуществлять платежи (в том числе коммунальные), используя средства на абонентском счету оператора мобильный связи. Таким образом, для мошенников и просто недобропорядочных граждан открывается возможность вывода средств с кредитной карты без комиссии за снятие. Данное действие противоречит тарифной политике Банка. Учитывая вышеизложенное, а также с целью синхронизации тарифов по безналичным операциям для физических лиц (в счет кредитных средств) была введена комиссия в размере 4% во всех каналах приема при пополнении баланса счета мобильных операторов в ПриватБанке. Кто подскажет, что за беда и как дела обстоят с оплатой в других банках через интернет?
Сообщение отредактировал sergqy - Вс, 28.07.2013, 23:07:30
а що тут підказувати, кожен повинен персонально визначити який банк йому потрібен по характеру роботи з платежами, а "Приват" як "підорги" заполонив все... зручно було звичайно але пройшло, я наприклад комуналку теж платив, і чого гріха таїти, платив все, що куплялося інетом через "П24"... це як з мобільними операторами, поступово потрібно підшукувати для себе щось оптимальне, наприклад, раз у місяць тепер планую проїздом зайти в Лайф і поповнити всі рахунки, незручно - так, але тут принцип
А я завязала с оплатой услуг через Приват24. Деньги за телефон стационарный месяц начислялись. Чуть без интернета не осталась. Хотя на мобильный ттт всегда без проблем.
Пополнял Лайф через П24 дочке на 20 грн. - услуга стоит 50 коп. Пополнял жене КС на 50 грн. - списано 50 грн. только вот сегодня пополнил домашний интернет от КС, деньги пришли практически мгновенно...
но я пользуюсь своими, некредитными деньгами.... если же вы берете деньги у привата в кредит, то не понимаю зачем возмущаться...
4% берет это как снимать,если вы снимаете деньги с кредитки то 4% берет,вы сделали оплату,и выходит одно и тоже. С личных средств так же берет за пополнение 50 коп.,деньги всегда сразу приходят.
При розрахунках в інтернеті, навіть кредитними коштами, комісія не знімається. А от при оплаті операторів мобільного зв’язку знімається по причині вказній ТС
как дела обстоят с оплатой в других банках через интернет?
ПУМБ (карта была 20 грн. в год), пользуются для оплат в интернете, мобилки - пополнение без комисий. Правда, инет-банкинг стал платным - 50 грн. в год минимум. Но остаток можно и так посмотреть.
у Привата тожу было без комиссий, но Приват говорит, что изменились условия с операторами мобильной связи, поэтому пришлось вводить комиссию... если таки изменились, то, наверняка, для всех, а не только для Привата.. Если в ПУМБе до сих пор без комиссий, значит Приват врет...
У меня карточка зароботной платы, в течении 3 лет пополнял бесплатно, теперь приват начал брать 4%, да и бог с ним, просто перестал пользоваться услугами приват24.
sergqy, как карточка точно называется? Универсальная, расчетная?? Как бэ постоянно пополняю мобилку - стоимость транзакции - 50коп, а не 4%..
Добавлено (31 Июль 2013, 17:22:57) --------------------------------------------- sergqy, Пиратбанк таит в себе кучу "подводных камней" - советую ДО узнавать а не методом "граблями в лоб".... этому я уже научился...
у Прихвата так и осталось - 0.5 грн за пополнение. Внимвтельней..
это вы внимательней...
Цитата (Waliko)
у Привата тожу было без комиссий,
50 коп. ввели не так давно, до этого комиссии вообще не брали...
Добавлено (02 Август 2013, 09:33:57) ---------------------------------------------
Цитата (Golden)
Пиратбанк таит в себе кучу "подводных камней" - советую ДО узнавать
в момент проведения транзакции, видно какая комиссия будет снята... если не быть невнимателоьным, то в 100% случаев есть возможность увидеть что будет "ПОСЛЕ" ))
Вчера, вернее сегодня около 2 ночи, после разговора с оператором поменялись коммисионные у привата24, за все пополнения только 50 коп, на любой номер. Спасибо всем за комментарии!
Вчера, вернее сегодня около 2 ночи, после разговора с оператором поменялись коммисионные у привата24, за все пополнения только 50 коп, на любой номер.
?? какие комиссионные вчера??
Дело было так
При пополнении мобилки с кредитной карты (Универсальная) был «приятно» удивлен. Цитата с выписки: «0.5 грн 4% за кред. средства»
Вношу разъяснения:
Клиент Добрый день. пополняю телефон. 0.5 грн 4% за кред. средства 4% - это что новшество??? раньше было просто 0,5грн за пополнение... объясните
12:23Оператор Простите, пожалуйста, за ожидание! Пополнение счета мобильного телефона кредитными средствами с кредитной карты ранее проводилось с комиссией -0%. Указанный тариф был разработан для того, чтобы обеспечить клиентам максимальный комфорт и удобство использования кредитной карты ПриватБанка. Но ситуация изменилась - операторы мобильный связи научились осуществлять платежи (в том числе коммунальные), используя средства на абонентском счету оператора мобильный связи. Таким образом, для мошенников и просто недобропорядочных граждан открывается возможность вывода средств с кредитной карты без комиссии за снятие. Данное действие противоречит тарифной политике Банка. Учитывая вышеизложенное, а также с целью синхронизации тарифов по безналичным операциям для физических лиц (в счет кредитных средств) была введена комиссия в размере 4% во всех каналах приема при пополнении баланса счета мобильных операторов в ПриватБанке.
12:24Клиент Если я пополняю телефон например на 10грн сколько спишется с карты ??
12:26Оператор 10.90
12:26Клиент а когда был введен 4% ??
12:28Оператор 15.07
12:28Клиент этого года?
12:28Оператор да
12:30Клиент понял... и последний вопрос. Почему с моей карточки сняло 10,5грн при пополнении телефона на 10грн?? Вы написали ранее, что должно снять 10,9грн. Смотрю баланс карты - сняло 10,5грн. Объясните.
12:30Оператор пополнение кредитными средствами?
12:30Клиент Карта универсальная. Плата личных средств, а не кредитных.
12:31Оператор за личные не снимается 4%
12:31Клиент понял...спс..хорошего дня!
12:32Оператор Пожалуйста
Вывод: «4% за кред. средства» – вводит в замешательство обычного держателя карты. Вероятнее всего для банковского служащего понятно, но не для пересичного. Было бы лучше, если в операции сообщалось, что при пополнении мобилки на 10грн будет снято с карты 10,5 (50коп за услугу) или так 10,9(50 коп за услугу + 4% за кредитные средства на карте). Было бы юзабельнее для клиента. А чем проще и понятнее система – тем меньше нагрузка на обслуживающий персонал банка. И то было бы грамотно, что бы система сама определяла есть ли на кредитке личные средства и не вводила в непонятку клиента припесью «4% за кред. средства», если на карте есть личные средства. Делайте выводы Пиратовцы. Балбесы у вас безграмотные работают, раз я вижу усовершенствование вашей системы и не только в этом.
Странно... А через другие сервисы, например через сайты мобильных операторов не продумывали? Сейчас все принимают оплату с помощью карточек, лично я пополняю свой мобильный с помощью вебмани, там комиссия стандартная - 0,8% от суммы платежа
Украина, Житомир
Сомали, Могадишо
