Тандем продает не качественный товар
|
|
Andr | Дата: Чт, 11.09.2008, 09:36:35 | Сообщение # 1 |
Сержант
Репутация:
0
Награды: 0
Украина, ZT.UA
|
в магазине Тандем перекресток ул.Московская-Львовская в отделе мобил. телефонов, был куплен телефон Нокия (модель не имеет значения) зарядку не проверили при покупке дома: заряжать - не работает зарядка... понес зарядку обратно, менять не захотели (мол гарантия не распространяется) но аппарат невозможно использовать без зарядки - все аргументы ... - не поменял... продавец (парень) только предложил новую за 10грн == специалист при разборе зарядки сказал что ее уже разбирали - заклеили клеем , провод был перебит....
|
Offline
(Украина)
|
|
|
formazon | Дата: Чт, 11.09.2008, 10:53:28 | Сообщение # 2 |
Генерал-лейтенант
Репутация:
25
Награды: 4
Украина, Zhytomyr
|
Там вообще стремно как-то... Пришел как-то посмотреть недавно, продавцы почти все время как-то подозрительно косились (>_>), но молчали...
|
Offline
(Украина)
|
|
|
sharm | Дата: Чт, 11.09.2008, 11:05:52 | Сообщение # 3 |
Генералиссимус
Репутация:
1942
Награды: 206
Украина, Житомирская область
|
Quote (Andr) понес зарядку обратно, менять не захотели Обязаны поменять. Если Ваш специалист её разбирал, то уже поздно, он ведь не эксперт? Но на будущее - директора, книгу жалоб и предложений и заявление в общество защиты свидетелей, извините, прав потребителей. В новой редакции Закона чётко расписано, что и как делать в таких случаях. Это не гарантийный случай, а бракованный товар.
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Korvin | Дата: Чт, 11.09.2008, 14:35:21 | Сообщение # 4 |
Генерал-полковник
Репутация:
121
Награды: 66
Украина, Житомир
|
В будь-якому випадку ви маєте 2 неділі, протягом яких можете повернути товар. Без пояснення причин. А розбирати - не варто було...
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Князь | Дата: Чт, 11.09.2008, 17:15:37 | Сообщение # 5 |
Полковник
Репутация:
24
Награды: 8
Украина, Я дома
|
Я уже таки перестаю удивляться! Сколько раз говорилось, не покупайте в сараях, не меняйте деньги у менял, не объщайтесь с цыганами, нет, теперь бьется яйцами об лоб, "Ой мине бедного кинули!" "Ты сам себе враг, Буратино!"
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Pincha | Дата: Чт, 11.09.2008, 17:29:47 | Сообщение # 6 |
Полковник
Репутация:
6
Награды: 3
Украина, Zhytomyr
|
Да ... к сожалению сам виноват,такой товар брать надо в магазинах где предоставят полный набор услуг по продаже тел. "Тандем" трудно магазином назвать.
|
Offline
(Германия)
|
|
|
Korvin | Дата: Чт, 11.09.2008, 19:26:18 | Сообщение # 7 |
Генерал-полковник
Репутация:
121
Награды: 66
Украина, Житомир
|
Quote (Pincha) "Тандем" трудно магазином назвать. Зате в них підбірка музичних дисків афігітєльна була (і ще буть є). Таку в Житомирі більш ніде не знайдеш.
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Outcast | Дата: Чт, 11.09.2008, 19:43:31 | Сообщение # 8 |
Генерал-полковник
Репутация:
52
Награды: 27
Украина, ---
|
Саш, то не "Тандем" продавал, то в его помещении. Сейчас там "Брейн" уже находится. А подборка таки неплохая (как для убогого Житомира), но это как на безрыбье и рыбу раком
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Korvin | Дата: Чт, 11.09.2008, 19:48:35 | Сообщение # 9 |
Генерал-полковник
Репутация:
121
Награды: 66
Украина, Житомир
|
Quote (Outcast) Саш, то не "Тандем" продавал, то в его помещении. Сейчас там "Брейн" уже находится. Так вже усьо? Абідно (( Quote (Outcast) А подборка таки неплохая (как для убогого Житомира), но это как на безрыбье и рыбу раком Ет точно. Ех, маскульт.....
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Князь | Дата: Чт, 11.09.2008, 22:07:27 | Сообщение # 10 |
Полковник
Репутация:
24
Награды: 8
Украина, Я дома
|
Korvin, спасибо что напомнил Не совсем в тему, у кого есть "Кофе и сигареты" (Coffee and Cigarettes)? Только с субтитрами, я ангельского не знаю, а ангельский голосок Уэйтса надо слышать в оригинале.
Сообщение отредактировал Князь - Чт, 11.09.2008, 22:10:49 |
Offline
(Германия)
|
|
|
Tata | Дата: Чт, 11.09.2008, 22:37:54 | Сообщение # 11 |
Генералиссимус
Репутация:
3320
Награды: 604
Украина, Житомир
|
Quote (Pincha) "Тандем" трудно магазином назвать. Это могло произойти в любом магазине, недавно полетел монитор, в сервисном центре( монитор был на гарантии) отказывались принимать в ремонт, типа мы его вскрывали , на самом деле мы его не всркывали, плом б то сейчас не ставят и доказать что -либо очень тяжело. После двух недель "ремонта",который так и не был сделан, забрали монитор домой.
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Andr | Дата: Пт, 12.09.2008, 08:51:21 | Сообщение # 12 |
Сержант
Репутация:
0
Награды: 0
Украина, ZT.UA
|
Князь, Pincha, место нормальное (не сарай) нормальный магазин, ассортимент нормальный, а вот отношение к клиенту подлое... (подложить ломаную зарядку в комплектацию) не хотят делать сервис лучше чем в более крупных сетях магазинов. а продавать хотят я не жалуюсь а предупреждаю... следующий раз там покупать не буду принципиально! .
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Vik | Дата: Сб, 14.02.2009, 13:13:50 | Сообщение # 13 |
Полковник
Репутация:
20
Награды: 7
Украина, Житомир
|
Самое прикольное, что у магазина "Тандем" есть свой сервисный центр с толковыми ремонтниками. Напротив Дома Радио по ул. Львовской... Такой ремонт могли выполнить без проблем. Явно продавец шельмоватый оказался... Впарил неликвид... Будьте внимательней при покупках! Не только в "Тандеме" могут быть непорядочные продавцы! Внешний осмотр товара очень ответственный момент....
|
Offline
(Соединенные Штаты)
|
|
|
wizard | Дата: Сб, 14.02.2009, 13:20:41 | Сообщение # 14 |
|
очень часто мобилки купленные в тандеме оказываются без флеш-карт или с картами меньшего объёма чем должны быть. часто аккумуляторы вздувшиеся.
|
(Украина)
|
|
|
formazon | Дата: Сб, 14.02.2009, 13:23:34 | Сообщение # 15 |
Генерал-лейтенант
Репутация:
25
Награды: 4
Украина, Zhytomyr
|
Князь, Кофе и сигареты есть только с русской озвучкой. Оригинальную озвучку можешь скачать отдельно.
|
Offline
(Сингапур)
|
|
|
Mein_Teil | Дата: Сб, 14.02.2009, 13:38:36 | Сообщение # 16 |
Генерал-майор
Репутация:
72
Награды: 23
Чад, Гдетотамстан
|
Quote (Outcast) Саш, то не "Тандем" продавал, то в его помещении. Сейчас там "Брейн" уже находится. А подборка таки неплохая (как для убогого Житомира), но это как на безрыбье и рыбу раком На счёт музыки пасусь в клубе "Клубок",асортимента там нет,но Сергей (продавец) на заказ практически всё достаёт и цена радует.Добавлено (14/02/2009, 13:38:36) ---------------------------------------------
Quote (Князь) ангельский голосок Уэйтса надо слышать в оригинале. +1 Прав на все сто!Мне так же.
Сообщение отредактировал Mein_Teil - Сб, 14.02.2009, 13:37:45 |
Offline
(Украина)
|
|
|
Admiral8 | Дата: Сб, 14.02.2009, 14:07:28 | Сообщение # 17 |
Генерал-полковник
Репутация:
113
Награды: 26
Украина, Житомир
|
у меня недавно нотик перестал включаться. в принципе по моей вине (как я потом понял). написал на сайт производителя запрос мол че делать (АСУС), сказали нести в ремнот в житомире, дали адрес и телефон. (А нотик я покупал вообще в киеве). до конца гарантии оставалось 1.5 мес. принес, сказали зайти через две недели. звонят немного раньше - говорят готов. прихожу, оказывается от перегрева сгорела материнка и винт. все бесплатно поменяли. а винта такого как был на 80 гб у них небыло - поставили на 120 Гб без доплаты. ушел довольный. Как я уже понял, за два года пользования нотиком, его радиатор забился пылью и он начал перегреваться, от чего какието там диоды и контроллеры не выдержали и сгорели. АСУС акбар! ... до похода в ремонт, я пытался найти неисправность, сам разбирал нотик, чистил, видел как качественно там все сделано, много железных деталей корпуса (вместо пластмассовых, как у дешевых конкурентов (разбирал еще нотик НР и сравнивал)). динамики нотиков как правило 1-2 пищалки, которые противно слушать. Здесь же 4 полноценных динамика, а в рекламке не побоялись назвать это "звук с сабвуфером"... у нотика ну, сравнительно звучит очень хорошо. и масса других приятных мелочей. при выборе нотика асус были (наверное, и есть) самые дорогие, хоть менее мощные чем у конкурентов. знал что асус это качество, потому и купил. вот и подтвердилось. + к каждому нотику АСУС в комплект входит мышка и сумка, а к другим нотикам нет. п.с. "мы не настолько богаты, чтобы позволить себе покупать дешевые вещи"
Сообщение отредактировал Admiral8 - Сб, 14.02.2009, 14:08:58 |
Offline
(Украина)
|
|
|
molny | Дата: Чт, 03.06.2010, 20:22:46 | Сообщение # 18 |
Рядовой
Репутация:
1
Награды: 2
Украина, Житомир
|
Не рекомендую с "Тандемом" вообще иметь дело... Сколько нервов я потратил на них =/ Перекупил у своего знакомого телефон Nokia 1100, который, как я заметил через некоторое время, иногда при вызове абонента просто перезагружался... мелочь, вроде бы, а порой неудобно... Гарантия, к счастью, на тот момент еще не истекла... ну и я быстренько направился в центр гарантийного ремонта... в общем, 8 раз я им сдавал на ремонт, столько же раз я получал не отремонтированный телефон.... потом надоело видеть их возмущенные рожи и заученную фразу "Мы все отремонтировали! Быть такого не может!" и я забросил это дело... потом телефон перепродал... Следующий случай произошел не так давно... около двух с половиной недель назад... после перезагрузки компьютера перестал включаться монитор LG Flatron W2242S... и как только я глянул в гарантийном талоне адрес центра обслуживания, мне сразу стало нехорошо... черным по белому были напечатаны 6 букв, от которых у меня пробегали мурашки по коже - "ТАНДЕМ". Но все же, не затягивая, я отправился к ним в тот же день. Во время оформления заявки, девушка, которая обслуживала на тот момент, допустила ошибку при записи контактного мобильного телефона. Я сразу обратил внимание на ошибку и попросил чтобы она подкорректировала. Она, у себя на копии гарантийного бланка, ручкой исправила номер телефона... Итак, начинается самое интересное... сегодня решаюсь позвонить к ним, узнать почему задерживают товар на гарантийном ремонте, ведь по Закону Украины по защите прав потребителей написано что гарантийный ремонт должен проводиться на протяжении 14 дней с момента подачи заявки. В случае задержки заказчику должны выплатить по 1% от стоимости товара за каждый день задержки... Так вот, звоню я к ним и мне сообщают что монитор отремонтировали на следующий же день после подачи на ремонт... также сказали что множество раз пытались дозвониться до меня, но безуспешно... и в связи с этим теперь Я должен выплатить им 25 гривен за то, что товар лежал у них на хранении длительно время. Я сразу же подорвался и поехал забирать монитор. Приехав туда я встретил знакомую мне рожу (со времен ремонта мобильного). Когда я предъявил претензию по поводу того, что звонили не на тот номер, он сделал умный вид, запустил седьмой Word и тыкая пальцем на ячейку с неправильным номером телефона возмущенно говорил "Легко же вам приходить и оскорблять работников...". Я рассказал что женщина, принимающая товар на ремонт, внесла коррективы в копию гарантийного листа, который, как она сказала, хранится у нее. Он же просто не стал слушать. Дабы не тратить драгоценное время и нервы я все же отдал ему эти 25 грн. и вернулся домой. Я не занимаюсь антирекламой или оскорблением работников данного магазина. Я говорю так, как все происходило. Выводы же, стоит покупать у них, или нет, делать Вам.
|
Offline
(Украина)
|
|
|