Живий Журнал
 
  • Страница 3 из 4
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »
Модератор форума: Admin, kefir  
Форум Житомира » Бизнес и политика » Жалобная книга » Траблы со связью киевстара
Траблы со связью киевстара
TataДата: Чт, 15.08.2013, 21:21:44 | Сообщение # 51
Генералиссимус
Сообщений: 7895
Репутация: 3320
Награды: 604

Украина, Житомир
Так они и без долгов звонили)))) На О3, там еще акция- переход от другого оператора, за два месяца за инет не платишь))))


Сообщение отредактировал Tata - Чт, 15.08.2013, 21:28:45
Offline (Соединенные Штаты)  
  Блог пользователя Tata   
garoldДата: Чт, 15.08.2013, 21:28:17 | Сообщение # 52
Генералиссимус
Сообщений: 3868
Репутация: 7560
Награды: 232

Украина, Zhitomir
Цитата (Tata)
перешли на другого провайдера, и не нервничаем теперь.
Ни как не могу отважиться,прехот потребует очередные затраты,новый роутер и оплата мобильной связи,хотя это малосущественно,плохо что КС на простых абонентов просто плевать.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя garold   
TataДата: Чт, 15.08.2013, 21:31:41 | Сообщение # 53
Генералиссимус
Сообщений: 7895
Репутация: 3320
Награды: 604

Украина, Житомир
garold,у нас было два модема, один личный, один киевстаровский, сначала Киевстар гнал, что инет плохой, потому что модем не их, установили их модем, но инета все равно не было регулярно.
Offline (Соединенные Штаты)  
  Блог пользователя Tata   
sergio_zhДата: Чт, 15.08.2013, 21:39:11 | Сообщение # 54
Генералиссимус
Сообщений: 7065
Репутация: 1649
Награды: 539

Украина, Житомир
Цитата (Tata)
На О3, там еще акция- переход от другого оператора, за два месяца за инет не платишь))))
Красаучики, приветствуем вас в семье Фринет! friends
Offline (Украина)  
  Блог пользователя sergio_zh   
PassionarДата: Чт, 15.08.2013, 21:45:06 | Сообщение # 55
РЕАЛИСТ
Сообщений: 23188
Репутация: 3066
Награды: 801

Украина, Житомир
Цитата (sergio_zh)
Красаучики, приветствуем вас в семье Фринет!

И я , и я, и я того же мнения!

biggrin
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Passionar   
TataДата: Чт, 15.08.2013, 21:46:50 | Сообщение # 56
Генералиссимус
Сообщений: 7895
Репутация: 3320
Награды: 604

Украина, Житомир
sergio_zh,и снова здравствуйте!!!:)
Offline (Соединенные Штаты)  
  Блог пользователя Tata   
garoldДата: Чт, 15.08.2013, 21:52:44 | Сообщение # 57
Генералиссимус
Сообщений: 3868
Репутация: 7560
Награды: 232

Украина, Zhitomir
Цитата (sergio_zh)
Красаучики, приветствуем вас в семье Фринет!
Цитата (Passionar)
И я , и я, и я того же мнения!
Цитата (Tata)
sergio_zh,и снова здравствуйте!!!
Агитируете?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя garold   
PassionarДата: Чт, 15.08.2013, 22:08:06 | Сообщение # 58
РЕАЛИСТ
Сообщений: 23188
Репутация: 3066
Награды: 801

Украина, Житомир
Цитата (garold)
Агитируете?

Констатируем факт наличия интернета, который на напоминает о себе проблемами,
а просто - ЕСТЬ! )
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Passionar   
AndreyДата: Чт, 15.08.2013, 23:01:31 | Сообщение # 59
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Цитата (eleneska)
Но у меня телефон на две симкарты,

Большинство современных телефонов, кроме китайцев имеют один приемо-передатчик, что не позволяет одновременно получать звонки на обе сим карты. То есть, общаясь по первой сим карте, вторая сразу оффлайн. Так же проблемы могут быть при использовании дуоса и постоянном включении пакетной передачи данных (мобильного интернета), все через тот же один приемопередатчик.

Цитата (garold)
такое что обнаруживаю пропущенный звонок,а вызова не было грешил на трубу

Как же тогда труба узнает и фиксирует событие о пропущенном звонке?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
MurkaДата: Чт, 15.08.2013, 23:06:38 | Сообщение # 60
Генерал-полковник
Сообщений: 1522
Репутация: 5150
Награды: 320

Украина, Житомир
Цитата (eleneska)
Бывает, что набрать номер не могу -сбивает.

Andrey, а это как объясняется?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Murka   
AndreyДата: Чт, 15.08.2013, 23:43:33 | Сообщение # 61
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Цитата (Murka)
а это как объясняется?

Что в этот момент пишется на экране?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
MurkaДата: Пт, 16.08.2013, 00:09:02 | Сообщение # 62
Генерал-полковник
Сообщений: 1522
Репутация: 5150
Награды: 320

Украина, Житомир
Цитата (Andrey)
Что в этот момент пишется на экране?
Ничего. Просто при наборе номера сразу же выбивает. Приходится набирать несколько раз подряд, пока не пойдёт вызов.
Такое случается почти ежедневно.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Murka   
AndreyДата: Пт, 16.08.2013, 00:24:48 | Сообщение # 63
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Цитата (Murka)
Просто при наборе номера сразу же выбивает.

Попытка дозвона пару секунд есть и потом выбивает или сразу даже без попытки?
Какие при этом сообщение на экране? Он должен хоть что-то информировать.

Цитата (Murka)
Такое случается почти ежедневно.

Телефон на две сим карты? Интернет в этот момент активен? В каких районах это наблюдается?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
MurkaДата: Пт, 16.08.2013, 00:29:26 | Сообщение # 64
Генерал-полковник
Сообщений: 1522
Репутация: 5150
Награды: 320

Украина, Житомир
Цитата (Andrey)
Попытка дозвона пару секунд есть и потом выбивает или сразу даже без попытки?

Нет попытки вообще. Выбивает почти мгновенно. На экране ничего появится не успевает.
Телефон на 2 симки. Интернета в телефоне нет. Наблюдается в любой точке города.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Murka   
PrettywomanДата: Пт, 16.08.2013, 00:31:19 | Сообщение # 65
Сержант
Сообщений: 34
Репутация: 21
Награды: 3

Украина, Zhytomyr
Murka,
Цитата
Ничего. Просто при наборе номера сразу же выбивает. Приходится набирать несколько раз подряд, пока не пойдёт вызов.
  Сегдня час не могла дозвониться сыну-он был недоступен,хотя телефон у него не был отключён.Снова повтор августа 2012 года.Киевстар,моё терпение скоро лопнет.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Prettywoman   
AndreyДата: Пт, 16.08.2013, 00:36:25 | Сообщение # 66
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Цитата (Murka)
Наблюдается в любой точке города.

То есть сеть не причем ибо повторяется под разными Базовыми станциями. А вот коммутатор один и тот же обслуживает весь город и всех абонентов.
Цитата (Murka)
Выбивает почти мгновенно.

То есть телефон даже не пытается выйти на связь с сетью? Тогда кто дает сброс?

Добавлено (16 Август 2013, 00:35:13)
---------------------------------------------

Цитата (Prettywoman)
он был недоступен,хотя телефон у него не был отключён.

Где в этот момент находился сын и откуда уверенность о состоянии телефона в этот момент?

Добавлено (16 Август 2013, 00:36:25)
---------------------------------------------

Цитата (Prettywoman)
хотя телефон у него не был отключён

Надеюсь хоть у сына не дуос?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
MurkaДата: Пт, 16.08.2013, 00:39:29 | Сообщение # 67
Генерал-полковник
Сообщений: 1522
Репутация: 5150
Награды: 320

Украина, Житомир
Цитата (Andrey)
То есть телефон даже не пытается выйти на связь с сетью? Тогда кто дает сброс?

После нажатия кнопки "Вызов" через 1-2 секунды телефон возвращается в исходное положение. Обычно в этот момент он приложен к уху и что может быть на экране - не знаю. Гудков нет, смотрю - дежурная заставка с часами, но клавишу сброса я не нажимала.

Слышала такие же жалобы от сотрудников на работе.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Murka   
garoldДата: Пт, 16.08.2013, 01:42:43 | Сообщение # 68
Генералиссимус
Сообщений: 3868
Репутация: 7560
Награды: 232

Украина, Zhitomir
Цитата (Andrey)
Как же тогда труба узнает и фиксирует событие о пропущенном звонке?
Что значит как,мне звонят смотрю пропущенный,по времени это второй звонок,на первый я не ответил так как не было сигнала.

Добавлено (16 Август 2013, 01:42:43)
---------------------------------------------
Andrey,я так понимаю что ваша задача убедить абонента в том что проблема у его оборудования,оператор,провайдер не при чём,вы утверждаете что интернет и мобильная связь работает без перебоев?

Offline (Украина)  
  Блог пользователя garold   
AndreyДата: Пт, 16.08.2013, 08:55:23 | Сообщение # 69
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Цитата (garold)
на первый я не ответил так как не было сигнала.

Я к тому, что если телефон отобразил "пропущены вызов" то значит сеть информацию о входящем звонке доставила на аппарат. Почему аппарат при этом не издал вызов? - загадка.
В противном случае телефон не фиксировал бы события. То есть за звонок (мелодию и ее громкость) отвечает исключительно аппарат.
Цитата (garold)
я так понимаю что ваша задача

Передо мной не стоит никакой задачи, тем более кого либо убедить. Есть моменты, с которыми сталкиваюсь лично и пользуюсь той же сетью, как впрочем то и другие. И так как сеть от абонента к абоненту не меняется, поэтому и пытаюсь исключить другие немаловажные влияющие факторы.
Цитата (garold)
мобильная связь работает без перебоев?

Абсолютно нет, не сбоит то что не работает.Просто весь Житомир обслуживает один коммутатор и получается, что все пользователи города обслуживаются одинаково и в одинаковых условиях.
Могут быть локальные сложности с покрытием в определенном месте или каком то подвале, но тогда они и замечались бы только локально.
А так, дискуссию готов продолжать.


Сообщение отредактировал Andrey - Пт, 16.08.2013, 09:04:29
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
eleneskaДата: Пт, 16.08.2013, 12:13:33 | Сообщение # 70
Лейтенант
Сообщений: 67
Репутация: 44
Награды: 11

Украина, Житомир
Просто ужас! Убедилась в том, что проблемы не с телефлном. Когда-же наладиться связь?
Цитата (Andrey)
Выбивает почти мгновенно.То есть телефон даже не пытается выйти на связь с сетью? Тогда кто дает сброс?
Даже не идет вызов. И действительно приходиться по несколько раз набирать, чтобы дозвонится. Но я набирала номер и смотрела на экран, чтобы увидеть что-же происходит. Появляется мельком надпись типа- связь запрещена, или вызов запрещен. Оно все так быстро отрубает. 
Цитата (Andrey)
Но у меня телефон на две симкарты,Большинство современных телефонов, кроме китайцев имеют один приемо-передатчик, что не позволяет одновременно получать звонки на обе сим карты. То есть, общаясь по первой сим карте, вторая сразу оффлайн. Так же проблемы могут быть при использовании дуоса и постоянном включении пакетной передачи данных (мобильного интернета), все через тот же один приемопередатчик.
Это я прекрасно знаю. Если используется один оператор, второй говорит абонементу, который в данный момент пытается дозвонится, что я поза зоною. Но сразу-же приходит смс, что к вам пытался дозвонится такой-то. В этом нет проблемы, лично у меня. Вопрос подымается совершенно о другом.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя eleneska   
HoakinaДата: Пт, 16.08.2013, 12:55:59 | Сообщение # 71
Генералиссимус
Сообщений: 10974
Репутация: 6192
Награды: 666

Украина, Житомир
Цитата (eleneska)
вызов запрещен

Киевстаром пользуюсь крайне редко, но и я умудрилась на такое попасть.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hoakina   
ОлололяДата: Ср, 06.11.2013, 15:41:29 | Сообщение # 72
Генерал-лейтенант
Сообщений: 547
Репутация: 263
Награды: 27

Украина, Житомир
Киевстар-пидарасы! fuck

Теперь за принятие ммс, за которую кстати человек платит деньги, получатель ммс платит за выход в интернет, без которого якобы эта ммс не приймется. Вот скажите мне, как раньше ммс без распрастраненного интернета люди отправляли-получали?

суки одним словом, чтоб вы згорели там! devil
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Олололя   
ssolnceДата: Ср, 06.11.2013, 19:02:30 | Сообщение # 73
Генерал-майор
Сообщений: 379
Репутация: 140
Награды: 18

Украина, Житомир
Цитата Олололя ()
Теперь за принятие ммс, за которую кстати человек платит деньги, получатель ммс платит за выход в интернет, без которого якобы эта ммс не приймется. Вот скажите мне, как раньше ммс без распрастраненного интернета люди отправляли-получали?
Я думала это только у меня так.... surprised Суки,уже дважды сняли денег за якобы выход в интернет при получении мммс..
Offline (Украина)  
  Блог пользователя ssolnce   
HOOLIGANДата: Ср, 06.11.2013, 20:50:59 | Сообщение # 74
тырнет-хулиган
Сообщений: 4112
Репутация: 7970
Награды: 1116

Украина, Матоязычная часть населения
Цитата Олололя
Теперь за принятие ммс, за которую кстати
человек платит деньги, получатель ммс платит
за выход в интернет, без которого якобы эта
ммс не приймется.
Цитата Andrey
Телефон на две сим карты? Интернет в этот
момент активен? В каких районах это
наблюдается?
одним словом
Цитата
Киевстар-пидарасы!

Плять,бесит не эти сбои,а гнилые отмазки!!!Что нет хочешь сказать,умник,который почему-то знает ответы на ВСЕ вопросы,кроме ВРАЗУМИТЕЛЬНЫХ-ибо на здравые вопросы у него один ответ:2симки,активный интернет и хз что ещё.Вася,я бы хотел задать вопросы онлайн,тет-а-тет,без твоих консультантов,ну что???
ЗЫ-стаж последнего номера почти 7лет,5лет мобильного интернета и поверь,что мне есть ЧТО сравнить.
ЗЫ-2...бля,никому тока не рассказывай про сбой при активном интернете:постоянна синхро электронки+одновременно в онлайн игре+висел на жж,отправлял смс и разговаривал и НИОТКУДА не выбросило!!!но если связь тупит,то тупит во всём!и когда читаешь,что для тебя загадка КТО и ЧТО даёт сбой и ОТКУДА появляется уведомление про пропущенный звонок....вот это и БЕСИТ
Offline (Соединенные Штаты)  
  Блог пользователя HOOLIGAN   
AndreyДата: Ср, 06.11.2013, 21:01:11 | Сообщение # 75
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Цитата Олололя ()
за которую кстати человек платит деньги, получатель ммс платит за выход в интернет,

Тафик при передаче сообщения по каналу ММС - не оплачивается.
Все дело в телефонах, дело в том что часть телефонов при отключенных "пакетных данных" (и еще называется "мобильных данных") отказываются работать с пакетными данными даже с ММС.
Страдают такими проблемами смартфоны на Андроид от Самсунг, Нокия на Windows Phone, ну и наш замечательны IPhone. Во всех этих моделях если отключить пакетные данные, то ММС не примешь и не отправишь.
А если включить ... телефон полезет в интернет.
И вот еще, думаю тут вопрос не к Киевстар, а в производителе телефона. К примеру на моем HTC ММС принимается при отключенных мобильных данных (могу сделать скрин экрана, как подтверждение). И это вовсе не заслуга оператора.

На любом операторе, будь то Life или МТС если в Тарифном плане не предусмотрен бесплатный объем МБ то выход в интернет будет платный, к сожалению это факт.

Вот еще, Вы же в курсе, что сейчас Киевстар отменил на всех номерах предоплаченой связи помегабайтную оплату выхода в интернет. Напомню, ранее выход в интернет стоил 10 грн за каждый Мб (на большинстве операторов расценки равнозначны). Сейчас же весь интернет в Киевстар - безлимитный и стоит всего 2 грн за день пользования вне зависимости от количества Мб..

Цитата ssolnce ()
уже дважды сняли денег за якобы выход в интернет при получении мммс..

Напишите модель своего телефона, думаю он в списке что привел выше.

Цитата HOOLIGAN ()
я бы хотел задать вопросы онлайн,тет-а-тет,без твоих консультантов,ну что???

Вася? Очень приятно, Я Андрей smile
Хотите задать вопросы - задавайте.
Киевстар может его услышать в Центре обслуживания абонентов, по номеру телефонной поддержки 466, либо же в Мой Киевстар в "онлайн" чате.
Выбирайте любой удобный метод получения консультации.

Цитата HOOLIGAN ()
стаж последнего номера почти 7лет,5лет мобильного интернета и поверь,что мне есть ЧТО сравнить.

И что? В чем суть сообщения? Стаж еще ничего не говорит ибо номер и на полочке тоже отсчитывает стаж smile

Цитата HOOLIGAN ()
КТО и ЧТО даёт сбой и ОТКУДА появляется уведомление про пропущенный звонок

Наверное у нас разные операторы Киевстар. Надеюсь Вы инструкцию к своему телефону внимательно прочитали и в курсе, сколько в нем GSM моделей. Понять, как один модуль может обслужить две сим карты тоже понимаете. В общем давайте конкретнее и для начала уточните свою модель телефона.


Сообщение отредактировал Andrey - Ср, 06.11.2013, 21:18:19
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
Форум Житомира » Бизнес и политика » Жалобная книга » Траблы со связью киевстара
  • Страница 3 из 4
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »
Поиск: