Как не влететь при покупке путевки
|
|
STAR | Дата: Пт, 16.10.2009, 15:51:49 | Сообщение # 1 |
Лейтенант
Репутация:
4
Награды: 0
Украина, Житомир-град
|
Как уберечь себя и свою семью от обмана и мошенничества при покупке тура. Уважаемый Турист! Ввиду увеличения в Украине количества туристов, пострадавших от действий фирм-мошенников, просьба ознакомиться с рекомендациями, которые помогут Вам не стать жертвой подобных фирм. 1. При посещении туристического агентства (далее ТА) первым делом проверьте наличие документов, без которых не имеет права законно функционировать на территории Украины ни одно ТА: - копия действующей Лицензии на осуществление туристической деятельности с обязательным указанием того адреса, по которому вы пришли; - копия банковской гарантии – обязательное приложение к копии Лицензии (ваша защита в случае невозможности ТА выполнять свои обязательства перед туристами). Эти документы должны обязательно находиться на видном и доступном для проверки месте и быть предоставлены Вам по первому требованию. >>> Если Вам отказывают в предоставлении необходимой информации- перед Вами фирма-мошенник. 2. Перед бронированием тура Вам должны предложить ознакомиться с «Договором на туристическое обслуживание». В договоре обязательно должно быть указано: - наименование и все реквизиты турагентства, в котором Вы приобретаете тур; - наименование туроператора (с указанием номера туроператорской лицензии, адреса туроператора, номеров телефонов), пакет услуг которого турфирма вам предлагает; - стоимость услуг в гривнах (на территории Украины принимать оплату в долларах запрещено), а также все существенные условия путешествия (страна, название и категория отеля, тип размещения ,система питания, наличие трансфера). Проверьте, все ли участники поездки внесены в заявку, правильно ли прописаны фамилии, имена, номера паспортов, даты рождения. Договор должен быть подписан в двух экземплярах - с Вашей стороны и со стороны ТА и скреплен круглой печатью ТА. Если Вы подписываете договор с частным предпринимателем – договор должен быть подписан собственноручно предпринимателем (на имя которого была выдана лицензия) и скреплен круглой печатью (квадратные, прямоугольные, треугольные штампы никакой юридической силы не имеют). Договор, подписанный сотрудником ЧП, не имеет юридической силы (если к нему не приложена нотариально оформленная доверенность на право подписания договоров). Не вносите в кассу турфирмы денег без заключения договора! Договор всегда заключается в момент заказа. >>> Если Вам отказано в официальном оформлении «Договора на туристическое обслуживание» или договор не скреплен подписью и печатью ТА- задумайтесь, возможно перед Вами фирма-мошенник. 3. При передаче денежных средств Вы должны получить документ о том, что ТА получило от Вас деньги в счет оплаты тура. Документами, подтверждающими оплату, являются: - приходный кассовый ордер с круглой печатью или - чек из кассового аппарата или - квитанция банка с отметкой банка об оплате вами на счет ТА денежных средств. Также уплаченная Вами сумма за тур должна быть в полном объеме и в обязательном порядке прописана в «Договоре на туристическое обслуживание». >>> Если у Вас принимают деньги не выдав при этом ни одного из вышеперечисленных документов- берегитесь, Вы можете пополнить список обманутых туристов. Наличие правильно заполненного «Договора на туристическое обслуживание» и Документа об оплате – обязательное условие защиты ваших прав и денежных средств при покупке тура. Желаем Вам приятного отдыха! С уважением, Туристическая Компания «СТАРТРЕВЕЛ».
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Muz | Дата: Пт, 16.10.2009, 17:03:00 | Сообщение # 2 |
Генерал-полковник
Репутация:
199
Награды: 76
Украина, Житомир/Коростень
|
Пасиб!)))
|
Offline
(Украина)
|
|
|
masik | Дата: Пт, 16.10.2009, 17:45:30 | Сообщение # 3 |
Генерал-майор
Репутация:
112
Награды: 14
Украина, житомир
|
Ходим только к своему, проверенному годами и неоднократными поездками семьи и родственников, а также коллег по работе туроператору. Несколько лет тому как один раз понравилось обслуживание и сервис- так теперь все знакомые и коллеги пользуются, еще и скидку небольшую получают
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Clever | Дата: Сб, 17.10.2009, 08:34:56 | Сообщение # 4 |
Подполковник
Репутация:
13
Награды: 2
Украина, Житомир
|
Тем не менее документы всегда должны быть оформлены правильно. Даже если вы едете не первый раз от этой фирмы. В случае возникновения каких-то неприятностей все должно быть подкреплено "бумажкой" для защиты своих интересов. Без бумажки ты букашка, а с бумажкой - Человек!
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Gage | Дата: Сб, 17.10.2009, 10:08:50 | Сообщение # 5 |
Генерал-лейтенант
Репутация:
311
Награды: 37
Украина, Киев
|
Неудачная реклама. Quote (STAR) - копия действующей Лицензии на осуществление туристической деятельности - копия банковской гарантии А как может существовать агентство без лицензии??? Конечно, лицензия будет! Quote (Clever) В случае возникновения каких-то неприятностей все должно быть подкреплено "бумажкой" для защиты своих интересов. А это правда. Заключив с туристом договор (по которому он снимает с себя почти всю ответственность), агентство действительно защищает свои интересы. На самом деле, чтобы "не влететь", надо обращаться к профессионалам, работающим на рынке достаточно долго. А "бумажка" спасёт только само агентство, не вникающее ни в содержание тура, ни в услуги курорта, ни в потребности туриста.
|
Offline
(Украина)
|
|
|
masik | Дата: Сб, 17.10.2009, 16:58:56 | Сообщение # 6 |
Генерал-майор
Репутация:
112
Награды: 14
Украина, житомир
|
Соглашусь с Gage Quote Заключив с туристом договор (по которому он снимает с себя почти всю ответственность), агентство действительно защищает свои интересы. В Житомире есть только турагентства, они на дилерских условиях продают продукты туроператоров. Что преподнесет туроператор в каждом конкретном случае- вопрос открытый. Quote На самом деле, чтобы "не влететь", надо обращаться к профессионалам, работающим на рынке достаточно долго. Соглашусь. Тут выбор в Житомире совсем невелик. Либо идти в фирму, которая толкает путевки по всей Украине, все поставлено на поток, а не для клиента, либо идти в проверенную годами работы фирму, дорожащую каждым клиентом.
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Clever | Дата: Вс, 18.10.2009, 22:15:19 | Сообщение # 7 |
Подполковник
Репутация:
13
Награды: 2
Украина, Житомир
|
Quote (Gage) Неудачная реклама. Почему неудачная? Почему реклама? Нормальное предупреждение о возможности "влета" при покупке тура в подворотне или без надлежащего оформления документов. Тут же не говорится - покупайте только у "Стартревел"! Нет. Покупайте там, где вам нравится. Но документы оформляйте пра-виль-но!
|
Offline
(Украина)
|
|
|
galloz | Дата: Вс, 18.10.2009, 22:40:54 | Сообщение # 8 |
Генерал-полковник
Репутация:
192
Награды: 61
Израиль, хайфа
|
Оказывается сложно купить отдых в державе ,можно проглядеть круглую печать . Почитал бы с интересом инфу про продажу-покупку авто,квартиры ,земли ,оформления ребёнка в детсад и школу ,похороны и прочие атрибуты человеческой жизни . Просто не жизнь ,а сафари с неожиданной перепасовкой ролями между охотниками и жертвами.
|
Offline
(Израиль)
|
|
|
STAR | Дата: Пн, 19.10.2009, 17:58:46 | Сообщение # 9 |
Лейтенант
Репутация:
4
Награды: 0
Украина, Житомир-град
|
Конечно можно купить все, но факт покупки еще не означает ,что вы купили именно то за что заплатили.
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Ofelia | Дата: Пн, 19.10.2009, 18:11:44 | Сообщение # 10 |
Генерал-полковник
Репутация:
621
Награды: 93
Украина, Житомир
|
Quote (galloz) Почитал бы с интересом инфу про продажу-покупку авто,квартиры ,земли ,оформления ребёнка в детсад и школу ,похороны и прочие атрибуты человеческой жизни . До речі, гарна ідея для розширення тематики форуму...
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Golden | Дата: Вт, 20.10.2009, 17:38:09 | Сообщение # 11 |
Генерал-полковник
Репутация:
400
Награды: 53
Украина, Житомир
|
а как насчет того--что мы сами организовываемся?? у нас нет лицензии--так что мы мошенники?? кстати, приглашаем домоседов в Карпаты с нами http://ski-club.at.ua/forum/4-50-1 лохотрон кстати--был-есть и будет--скоко бы вы не писали--он будет--просто есть люди тупые--умные--а есть мегаумные--которые кидают менее умных
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Ofelia | Дата: Вт, 20.10.2009, 17:48:33 | Сообщение # 12 |
Генерал-полковник
Репутация:
621
Награды: 93
Украина, Житомир
|
Quote (Golden) лохотрон кстати--был-есть и будет На тому і стоїмо...
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Clever | Дата: Ср, 21.10.2009, 07:53:13 | Сообщение # 13 |
Подполковник
Репутация:
13
Награды: 2
Украина, Житомир
|
Quote (Golden) а как насчет того--что мы сами организовываемся?? у нас нет лицензии--так что мы мошенники?? Если вы просто собираетесь в группу, скидываетесь на автобус и вместе едете - это не мошенничество, вы правильно все понимаете. Если же вы собираете с участников деньги и организовываете поездку более чем на 1 день - это похоже на незаконное занятие деятельностью, подлежащей лицензированию.Добавлено (21 Октябрь 2009, 07:53:13) ---------------------------------------------
Quote (Golden) лохотрон кстати--был-есть и будет--скоко бы вы не писали--он будет--просто есть люди тупые--умные--а есть мегаумные--которые кидают менее умных Мне казалось, что мегаумные имеют большее отношение к науке, а не к кидалову.......
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Tata | Дата: Чт, 22.10.2009, 10:11:21 | Сообщение # 14 |
Генералиссимус
Репутация:
3320
Награды: 604
Украина, Житомир
|
Quote (Clever) Мне казалось, что мегаумные имеют большее отношение к науке, а не к кидалову....... Думаете , что кидалы не мегаумные? Quote (Clever) Но документы оформляйте пра-виль-но! Будем стараться!
|
Offline
(Украина)
|
|
|
Passionar | Дата: Чт, 22.10.2009, 10:28:00 | Сообщение # 15 |
РЕАЛИСТ
Репутация:
3066
Награды: 801
Украина, Житомир
|
Quote (Clever) мегаумные имеют большее отношение к науке Лохотрон - это тоже своего рода "наука". Привет от Мавроди! Он - не дурак! Был!
|
Offline
(Украина)
|
|
|
STAR | Дата: Чт, 22.10.2009, 15:39:43 | Сообщение # 16 |
Лейтенант
Репутация:
4
Награды: 0
Украина, Житомир-град
|
Из "Свежего": Звонит ребенок с рассказом о том, что учительница 11-го класса собирает группу во Львов. Выезд в субботу в 4.00 утра. На вопрос о том на каком автобусе едут,учительница отвечает- не знаю, но водитель хороший... мы с ним ездили уже в Карпаты. Узнали у учительницы от какого "агенста" едут. По трем телефонам,указанным в контактах, ответили только по одному. На вопрос на каком автобусе едем,ответили что менегер будет после обеда.. На следующий вопрос о том, зарегистрировали ли группу в ГАИ-тишина в ответ,вопрос про Гороно- тишина в ответ. Короче, своего сына конечно мы в поездку не отпустили... Но есть же и другие дети... По правилам дорожного движения ,ст.21 п.11, перевозка в темное время суток организованных групп школьников категорически запрещается. Что мы имеем на сегодняшний день: ""агенство", не имеющее туроператорскую лицензию, везет группу школьников туда и обратно в темное время суток. В ГАИ и Гороно на сегодня группа не зарегестрирована. Ужас! А сколько таких "черных организаторов " детских поездок шастает по городу. Родители!Берегите своих детей! Проверяйте куда и с кем вы отправляете своих детей,не стесняйтесь задавать "неудобные" вопросы по поездке.
|
Offline
(Великобритания)
|
|
|
Clever | Дата: Чт, 22.10.2009, 21:36:50 | Сообщение # 17 |
Подполковник
Репутация:
13
Награды: 2
Украина, Житомир
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|