Живий Журнал
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Admin, Sandra  
Сервисные центры Samsung в Житомире
tryviaДата: Пн, 21.11.2011, 11:40:38 | Сообщение # 1
Лейтенант
Сообщений: 65
Репутация: -9
Награды: 2

Украина, Житомир
Кто-то сталкивался с гарантийным обслуживанием техники Samsung в Житомире?
Купил телефон этого бренда. В ходе эксплуатации появились дефекты. В магазине отправили в СЦ "Проф-Мастер". В интернете почитал отзывы об этом центре - мнения расходятся. Вот решил поинтересоваться у сообщества - может кто сталкивался.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя tryvia   
MotryaДата: Пн, 21.11.2011, 11:45:19 | Сообщение # 2
Генерал-полковник
Сообщений: 856
Репутация: 1035
Награды: 144

Нидерланды, Амстердам
Quote (tryvia)
Кто-то сталкивался с гарантийным обслуживанием техники Samsung в Житомире?
Купил телефон этого бренда. В ходе эксплуатации появились дефекты. В магазине отправили в СЦ "Проф-Мастер". В интернете почитал отзывы об этом центре - мнения расходятся. Вот решил поинтересоваться у сообщества - может кто сталкивался.

да, ремонтировали там МФУ два раза бесплатно. они вроде на Л.Украинки 2 находятся.
с техникой все нормально. но 2-й раз они гарантийные талоны перепутали
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Motrya   
dimon_uaДата: Пн, 21.11.2011, 11:48:11 | Сообщение # 3
armin van buuren
Сообщений: 1523
Репутация: 569
Награды: 83

Украина, Житомир
tryvia, это по ул. Леси Украинки, 2 ?
Там вроде ихний сервисный центр. Ремонтируют качественно, но и знаю случай когда клиента с 40 дюймовой плазмой развели angry
ТВ был на гарантии, а ему впарили что это не гарантийная поломка. Итог: ТВ стоимостью 8000 грн продали мастеру за 1000 якобы на детали, а тот взял и отремонтировал его по гарантии...


Сообщение отредактировал dimon_ua - Пн, 21.11.2011, 23:31:25
Offline (Украина)  
  Блог пользователя dimon_ua   
HoakinaДата: Пн, 21.11.2011, 11:49:26 | Сообщение # 4
Генералиссимус
Сообщений: 10974
Репутация: 6192
Награды: 666

Украина, Житомир
tryvia, я там ремонтировала микроволновку, нужно было поменять предохранитель, сгорел при перепаде напряжения. После этого ремонта она стала глючить. Наговаривать не хочу, но ИМХО что-то нахимичили. Пришлось купить новую. Плохо, что нет конкуренции.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hoakina   
dimon_uaДата: Пн, 21.11.2011, 12:15:36 | Сообщение # 5
armin van buuren
Сообщений: 1523
Репутация: 569
Награды: 83

Украина, Житомир
Hoakina, к сожалению так оно и есть... У нас один сервисный центр, конкурентов ему нету...
Приходиться туда обращаться либо к людям с золотыми руками smile
Offline (Украина)  
  Блог пользователя dimon_ua   
tryviaДата: Пн, 21.11.2011, 13:50:20 | Сообщение # 6
Лейтенант
Сообщений: 65
Репутация: -9
Награды: 2

Украина, Житомир
большое спасибо. будем обращаться - никуда не денусь.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя tryvia   
KeshetДата: Пн, 22.09.2014, 13:19:33 | Сообщение # 7
Полковник
Сообщений: 238
Репутация: 15
Награды: 8

Украина, Zhitomir
А как сейчас ситуация с сервисными?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Keshet   
Ksander2011Дата: Пн, 22.09.2014, 17:30:07 | Сообщение # 8
Рядовой
Сообщений: 19
Репутация: 38
Награды: 1

Украина, Коростышев
Делаю телевизоры, мониторы, тюнеры, частотники и всё остальное что связано с 220. Но только в Коростышеве. Часто привозят знакомые на ремонт технику с Киева (где берут деньги только за диагностику при пустяковой поломке). Скажу одно, ремонты могут быть как успешные так и проблемные потом в эксплуатации. Что то вылезет полюбом потом.
    По опыту работы в СЦ (давненько работал) - заветная фраза мастера---------- если сломалось что то одно и ты при ремонте увидел что скоро вылетит еще что то - не смей чинить второе. Пусть клиент чуть попользуется и снова нам принесёт. А то всё починишь и будем сидеть без заказов:)
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Ksander2011   
ИвасикДата: Вс, 12.10.2014, 00:22:48 | Сообщение # 9
Лейтенант
Сообщений: 43
Репутация: 28
Награды: 4

Украина, Житомир
Keshet, мобильные ремонтируют в Робим Гуд, что в Глобале (с улицы рядом с входом в деловой центр, или как там оно называется). Если сами починить не могут - отправляют на Киев в главный офис. За качество судить не могу, один раз к ним обращался и неудачно. Может другим везло больше smile
Offline (Соединенные Штаты)  
  Блог пользователя Ивасик   
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: