|
Сервисные центры Samsung в Житомире
|
|
| tryvia | Дата: Пн, 21.11.2011, 10:40:38 | Сообщение # 1 |
Лейтенант
Репутация:
-9
Награды: 2
 Украина, Житомир
|
Кто-то сталкивался с гарантийным обслуживанием техники Samsung в Житомире?
Купил телефон этого бренда. В ходе эксплуатации появились дефекты. В магазине отправили в СЦ "Проф-Мастер". В интернете почитал отзывы об этом центре - мнения расходятся. Вот решил поинтересоваться у сообщества - может кто сталкивался.
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
| Motrya | Дата: Пн, 21.11.2011, 10:45:19 | Сообщение # 2 |
Генерал-полковник
Репутация:
1035
Награды: 144
 Нидерланды, Амстердам
|
Quote (tryvia) Кто-то сталкивался с гарантийным обслуживанием техники Samsung в Житомире?
Купил телефон этого бренда. В ходе эксплуатации появились дефекты. В магазине отправили в СЦ "Проф-Мастер". В интернете почитал отзывы об этом центре - мнения расходятся. Вот решил поинтересоваться у сообщества - может кто сталкивался.
да, ремонтировали там МФУ два раза бесплатно. они вроде на Л.Украинки 2 находятся.
с техникой все нормально. но 2-й раз они гарантийные талоны перепутали |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
| dimon_ua | Дата: Пн, 21.11.2011, 10:48:11 | Сообщение # 3 |
armin van buuren
Репутация:
569
Награды: 83
Украина, Житомир
|
tryvia, это по ул. Леси Украинки, 2 ?
Там вроде ихний сервисный центр. Ремонтируют качественно, но и знаю случай когда клиента с 40 дюймовой плазмой развели 
ТВ был на гарантии, а ему впарили что это не гарантийная поломка. Итог: ТВ стоимостью 8000 грн продали мастеру за 1000 якобы на детали, а тот взял и отремонтировал его по гарантии...
Сообщение отредактировал dimon_ua - Пн, 21.11.2011, 22:31:25 |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
| Hoakina | Дата: Пн, 21.11.2011, 10:49:26 | Сообщение # 4 |
Генералиссимус
Репутация:
6192
Награды: 666
Украина, Житомир
|
tryvia, я там ремонтировала микроволновку, нужно было поменять предохранитель, сгорел при перепаде напряжения. После этого ремонта она стала глючить. Наговаривать не хочу, но ИМХО что-то нахимичили. Пришлось купить новую. Плохо, что нет конкуренции.
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
| dimon_ua | Дата: Пн, 21.11.2011, 11:15:36 | Сообщение # 5 |
|
armin van buuren
Репутация:
569
Награды: 83
Украина, Житомир
|
Hoakina, к сожалению так оно и есть... У нас один сервисный центр, конкурентов ему нету...
Приходиться туда обращаться либо к людям с золотыми руками 
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
| tryvia | Дата: Пн, 21.11.2011, 12:50:20 | Сообщение # 6 |
|
Лейтенант
Репутация:
-9
Награды: 2
Украина, Житомир
|
большое спасибо. будем обращаться - никуда не денусь.
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
| Keshet | Дата: Пн, 22.09.2014, 12:19:33 | Сообщение # 7 |
Полковник
Репутация:
15
Награды: 8
Украина, Zhitomir
|
А как сейчас ситуация с сервисными?
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
| Ksander2011 | Дата: Пн, 22.09.2014, 16:30:07 | Сообщение # 8 |
|
Рядовой
Репутация:
38
Награды: 1
Украина, Коростышев
|
Делаю телевизоры, мониторы, тюнеры, частотники и всё остальное что связано с 220. Но только в Коростышеве. Часто привозят знакомые на ремонт технику с Киева (где берут деньги только за диагностику при пустяковой поломке). Скажу одно, ремонты могут быть как успешные так и проблемные потом в эксплуатации. Что то вылезет полюбом потом.
По опыту работы в СЦ (давненько работал) - заветная фраза мастера---------- если сломалось что то одно и ты при ремонте увидел что скоро вылетит еще что то - не смей чинить второе. Пусть клиент чуть попользуется и снова нам принесёт. А то всё починишь и будем сидеть без заказов:)
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
| Ивасик | Дата: Сб, 11.10.2014, 23:22:48 | Сообщение # 9 |
|
Лейтенант
Репутация:
28
Награды: 4
Украина, Житомир
|
Keshet, мобильные ремонтируют в Робим Гуд, что в Глобале (с улицы рядом с входом в деловой центр, или как там оно называется). Если сами починить не могут - отправляют на Киев в главный офис. За качество судить не могу, один раз к ним обращался и неудачно. Может другим везло больше 
|
|
Offline
(Соединенные Штаты)
|
|
|
