Живой Журнал

  • Страница 1 из 4
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »
Модератор форума: Admin, Sandra  
Форум Житомира » Бизнес и политика » Работа, резюме-вакансии » Кол-центр Телеконтакт. Поділіться враженнями
Кол-центр Телеконтакт. Поділіться враженнями
strngДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 17:16:24 | Сообщение # 1
Рядовой
Сообщений: 11
Репутация: 0
Награды: 1

Украина, Житомир
Пропонують роботу оператором кол-центру в Житомирі, хто що чув, які підводні камені, чи варто зв'язуватися?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя strng   
KarabДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 17:53:19 | Сообщение # 2
Генерал-полковник
Сообщений: 1566
Репутация: 401
Награды: 52

Украина, Житомир
Скажу честно,не знаю что это,но тоже видел обьявления по городу. Скорее всего это продажа какой-то ерунды по телефону
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Karab   
Hek1TДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 17:54:15 | Сообщение # 3
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Я слышал, я сейчас там работаю. (правда отпуск до 20 числа)
Компания классная, з/п регулярная, сотрудники все положительные и позитивные)

Вообщем работать можно без проблем smile
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
CalikusuДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 17:54:33 | Сообщение # 4
припадочная
Сообщений: 5317
Награды: 518

Арабская Республика Суринам, .
strng, як для мене, один з підводних каменів такої роботи - телефон.
Через місяць-другий зненавидите.
Зарплатня, імхо, максимум півтори тисячі і то в якості бонуса.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Calikusu   
Hek1TДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 17:58:09 | Сообщение # 5
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Quote (Calikusu)
Через місяць-другий зненавидите.

как раз и нет) оно всё более интересней становится работать) и + сейчас очень высокий карьерный рост smile
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
KarabДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 17:59:24 | Сообщение # 6
Генерал-полковник
Сообщений: 1566
Репутация: 401
Награды: 52

Украина, Житомир
Hek1T, чем же занимаеться компания и в чем суть именно даной вакансии?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Karab   
CalikusuДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:00:34 | Сообщение # 7
припадочная
Сообщений: 5317
Награды: 518

Арабская Республика Суринам, .
Quote (Hek1T)
как раз и нет) оно всё более интересней становится работать

ну дай-то Бог.
Главное, чтобы человеку нравилось. smile
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Calikusu   
Hek1TДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:02:37 | Сообщение # 8
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Karab, суть именно оператора колл-центра думаю все знают.. незачем обьяснять)
Компания занимается обучением операторов колл-центра.

Добавлено (12 Июнь 2011, 17:02:37)
---------------------------------------------

Quote (Calikusu)
ну дай-то Бог. Главное, чтобы человеку нравилось.

да да) мало кто уходит оттуда) очень мало) там очень выгодные условия:)
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
KarabДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:05:40 | Сообщение # 9
Генерал-полковник
Сообщений: 1566
Репутация: 401
Награды: 52

Украина, Житомир
Суть в чем: в том что вы звоните или вам звонят?

Добавлено (12 Июнь 2011, 17:05:40)
---------------------------------------------

Quote (Hek1T)
да да) мало кто уходит оттуда) очень мало) там очень выгодные условия:)

были бы такие выгодные то не было бы вакансий на каждом столбу nono
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Karab   
Hek1TДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:06:40 | Сообщение # 10
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Quote (Karab)
Суть в чем: в том что вы звоните или вам звонят?

там есть 2 вакансии. Если хотите подробно узнать: 554-554. Звоните. Там всё расскажут.

Одна вакансия - мы звоним, а вторая - нам звонят.

Добавлено (12 Июнь 2011, 17:06:40)
---------------------------------------------

Quote (Karab)
были бы такие выгодные то не было бы вакансий на каждом столбу

Компания в Житомире около 3 месяцев всего работает. Нужны сотрудники, поэтому только набор идёт
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
KarabДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:09:57 | Сообщение # 11
Генерал-полковник
Сообщений: 1566
Репутация: 401
Награды: 52

Украина, Житомир
Quote (Hek1T)
там есть 2 вакансии. Если хотите подробно узнать: 554-554. Звоните. Там всё расскажут.

спасибо, благо работа есть smile
Quote (Hek1T)
Компания в Житомире около 3 месяцев всего работает. Нужны сотрудники, поэтому только набор идёт

как показывает практика, компании такого рода больше полу года не существуют.
В чем суть вашей услуги?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Karab   
nika2010Дата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:11:02 | Сообщение # 12
Генерал-полковник
Сообщений: 1186
Репутация: 238
Награды: 119

Украина, Житомир,десь на окраїні
Hek1T, а вы не в курсе,какой там (по данным вакансиям) график работы?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя nika2010   
Hek1TДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:13:17 | Сообщение # 13
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Quote (Karab)
как показывает практика, компании такого рода больше полу года не существуют. В чем суть вашей услуги?

Компания стартовала в 1999 году в Орле, и работает до сих пор.
Не понял вопрос про услугу.

Добавлено (12 Июнь 2011, 17:13:17)
---------------------------------------------

Quote (nika2010)
Hek1T, а вы не в курсе,какой там (по данным вакансиям) график работы?

с 15:00-19:00 и с 17:00-21:00, выбираете сами. Работаете 5 дней в неделю. Сами составляете свой график работы.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
nika2010Дата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:14:53 | Сообщение # 14
Генерал-полковник
Сообщений: 1186
Репутация: 238
Награды: 119

Украина, Житомир,десь на окраїні
Quote (Hek1T)
с 15:00-19:00 и с 17:00-21:00,

и какая же тогда зарплата?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя nika2010   
Hek1TДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:17:00 | Сообщение # 15
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Quote (nika2010)
и какая же тогда зарплата?

з/п Вы можете узнать по номеру 554-554. Так же + бонусы прибавляются к з/п
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
KarabДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:26:47 | Сообщение # 16
Генерал-полковник
Сообщений: 1566
Репутация: 401
Награды: 52

Украина, Житомир
Quote (nika2010)
и какая же тогда зарплата?

Что по телефону продшь,будет твой %. Вот и твоя з/п.

Добавлено (12 Июнь 2011, 17:26:47)
---------------------------------------------
Теперь буду знать откуда мне наяривают на телефон с рекламой biggrin

Offline (Украина)  
  Блог пользователя Karab   
Hek1TДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:30:52 | Сообщение # 17
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Quote (Karab)
Что по телефону продшь,будет твой %. Вот и твоя з/п.

нет, оплата почасовая и + бонусы.

Quote (Karab)
Теперь буду знать откуда мне наяривают на телефон с рекламой

не отсюда это 100% )
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
KarabДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:39:53 | Сообщение # 18
Генерал-полковник
Сообщений: 1566
Репутация: 401
Награды: 52

Украина, Житомир
Вот немного нагуглил:

Работал в Телеконтакте, как подработчик т.е. только по вечерам. график с 17-00 до 21-00 или с 18 до 22. (я уже не помню) 4 дня на неделе + обязательно 1 выхожной день на 10 часов. с 10 до 20. Оплата примерно 40 рупий в час. Считайте сами =) примерно самое веселое, что ты можешь прийти на работу, а тебе скажут что сегодня в принципе ты и не нужен ибо звонков сегодня маловато! Вали-ка домой. по истечении месяца при условии выроботки определенного количества часов полагается премия, но чаще всего в последний твой рабочий день месяца тебе звонят и говорят, что опять таки звонков нету и выходить сегодня не нужно, мол и 3 опертора справятся легко. Это означает, что премии тебе не видать. А на следующия рабочий день ты приходишь на работу и узнаешь от коллег по цеху , что работы было очень много и еле справлялись! Вот так вот.

О самой работе:
Входящие линии - сам не работал (со слов друзей, кто на них вкалывал) бывает тишина по часу а бывает не успеваешь трубку класть уже звонят. Чаще всего на входящих линиях работают более пассивные люди, так что на собеседовании (если хотите на "входящие") лучше не показывать свою активность в полной мере. Думайте сами как это сделать.
Стандартная проблема: часто звонят "друзья" с солнечного кавказа и задаются вопросы следующего характера вне зависимости от вашего проекта "Моторола", "БОШ" и т.д. (обычно девушкам): - Эээ дарагая, какой у тэбя размер сысэк? -Какыэ на тэбэ трусыкы? и все в таком духе.

Исходящие линии:
приходишь на работу. Запускаешь скрипт. И пока не закончится рабочее время звонишь людям со всякими идиотскими вопросами (зависит от проекта). Перед тобой появляется ФИО жертвы и номер телефона. Звонишь и плавишь людям моск. Личный опыт работы на БАНК (название неважно) Текст примерно таков (в любое время утро или вечер) - Здравствуйте! меня зовут Вася Форточкин я представляю "такой-то БАНК". У вас есть кредитная карточка. Давайте я помогу вам ее активировать.

А теперь представьте того кому я звоню. Предположим это вечер часов эдак 20-30 или позже. Человек пришел с работы и хочет отдохнуть. Вывод: вас посылают. Или это суббота, часов 10-00. Человек только что проснулся и планирует отдохнуть или съездить по магазинам. Вывод: вас посылают =) при чем иногда и в грубой форме.

Работа подойдет пофигистам. =)

Решайте сами.

Добавлено (12 Июнь 2011, 17:39:53)
---------------------------------------------
Я сбежала оттуда на третий день тренинга Таких зомбаков там из людей пытаются сделать... Прослушала показательный записи, как какие то психи орут на тебя матом, а девушка как заведенная "Спасибо за ваш ответ, нам важно ваше мнение". Я дама вспыльчивая, я буду отвечать по существу Да и слишком много нервов за такую работу.

Offline (Украина)  
  Блог пользователя Karab   
Hek1TДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 18:51:08 | Сообщение # 19
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Quote (Karab)
примерно самое веселое, что ты можешь прийти на работу, а тебе скажут что сегодня в принципе ты и не нужен ибо звонков сегодня маловато! Вали-ка домой.

такого здесь точно нету! Рабочий день при любых обстоятельствах состоится. И оплата также.

Quote (Karab)
Стандартная проблема: часто звонят "друзья" с солнечного кавказа и задаются вопросы

и что? много хватает "таких" людей. Сомневаюсь что это что то меняет. Оператор не имеет права отвечать на такие вопросы.

Quote (Karab)
А теперь представьте того кому я звоню.

К такого рода реклам люди уже привыкли, и кому интересно - будут общатся, кому нет - значит нет.

Quote (Karab)
Да и слишком много нервов за такую работу.

нервы тут вообще непричём smile
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
KeshetДата: Воскресенье, 12 Июня 2011, 21:34:10 | Сообщение # 20
Полковник
Сообщений: 238
Репутация: 15
Награды: 8

Украина, Zhitomir
Hek1T,
Quote (Hek1T)
нервы тут вообще непричём smile

у вас точно
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Keshet   
ИгорьДата: Четверг, 07 Июля 2011, 17:42:18 | Сообщение # 21
Лейтенант
Сообщений: 67
Репутация: 0
Награды: 1

Украина, Житомир
Quote (Hek1T)
(правда отпуск до 20 числа)

Quote (Hek1T)
Компания в Житомире около 3 месяцев всего работает.


что-то не сильно стыкуется, около 3-х мес проработали и уже отпуск дали.

Вы так красиво рассказываете, что мне кажется, Вы там менеджером по персоналу работаете. wink


Сообщение отредактировал Игорь - Четверг, 07 Июля 2011, 17:50:24
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Игорь   
eg01stДата: Четверг, 07 Июля 2011, 18:09:03 | Сообщение # 22
Генерал-майор
Сообщений: 478
Репутация: 67
Награды: 8

Украина, Житомир
Quote (Karab)
как показывает практика, компании такого рода больше полу года не существуют.

а была практика? есть чем подтвердить такие данные?

Добавлено (07 Июль 2011, 17:09:03)
---------------------------------------------
ИМХО очень хорошая школа жизни именно на такой работе. Потом человек будет очень хорошим работником на своей следующей работе. А пока учится - приобретёт много полезных навыков и сможет разрулить много ненужных конфликтных ситуаций по жизни. А как это правильно делать - надо знать каждому, а тут бесплатно научат.

Offline (Казахстан)  
  Блог пользователя eg01st   
Hek1TДата: Четверг, 07 Июля 2011, 20:12:46 | Сообщение # 23
Модератор
Сообщений: 421
Репутация: 93
Награды: 19

Украина, Житомир
Quote (Игорь)
что-то не сильно стыкуется, около 3-х мес проработали и уже отпуск дали.

у меня отпуск был в связи с защитой диплома
Quote (eg01st)
А пока учится - приобретёт много полезных навыков и сможет разрулить много ненужных конфликтных ситуаций по жизни. А как это правильно делать - надо знать каждому, а тут бесплатно научат.

а вот это верно
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hek1T   
gleb19961Дата: Четверг, 07 Июля 2011, 20:25:49 | Сообщение # 24
Сержант
Сообщений: 38
Репутация: 6
Награды: 6

Российская Федерация, Москва-Житомир
КОЛ-центр
МЫ НАСАЖИВАЕМ СВОИХ КЛИЕНТОВ НА КОЛ!
Offline (Российская Федерация)  
  Блог пользователя gleb19961   
MarinaДата: Четверг, 07 Июля 2011, 23:43:42 | Сообщение # 25
Генерал-майор
Сообщений: 277
Репутация: 39
Награды: 13

Украина, Житомир
Меня тоже периодически доставали из банка одного с предложением оформить кредитку. И как раз около 18..19 вечера. В последний раз я попросила не звонить больше - послушались smile

А вчера звонили с рекламой телевидения (забыла название). И все хотели уговорить подключиться, хотя на первый вопрос "Что не устраивает в имеющемся ТВ канале" был получен ответ "Нет времени смотреть".
Общалась с девушкой исключительно из-за того, что она тоже Марина. А так бы сразу сказала, что не могу говорить в данный момент.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Marina   
Форум Житомира » Бизнес и политика » Работа, резюме-вакансии » Кол-центр Телеконтакт. Поділіться враженнями
  • Страница 1 из 4
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »
Поиск: