если не помогло, то попробуй так:

1. При выключенном принтере нажми кнопку STOP/RESET и включи принтер кнопкой POWER.
2. Не отпуская POWER когда загориться индикатор питания нажми 2 раза кнопку STOP/RESET
3. Отпусти кнопку питания, а затем вторую кнопку - попал в сервисный режим.
4. Индикатор засветится зеленым светом. Нажми кнопку STOP/RESET 4 раза.
5. Выключи питание принтера.

или так:

С помощью заклейки 1-го и 2-го рядов контактов удалось обмануть принтер. Картриджи он видит, но продолжает показывать "малыо чернил".он помнит информацию о прошлом уровне чернил и не обнуляется. Этот способ скорее для др. принтеров с такими же картриджами.