Журнал Житомира
Новости сегодня: Пятница, 09.12.2016    02:04:16
Страница 1 из 11
Модератор форума: Admin 
Форум Житомира » Бизнес и политика » Жалобная книга » Проверяйте счета теплосети! ОБМАН!!!
Проверяйте счета теплосети! ОБМАН!!!
telefonДата: Воскресенье, 08.07.2012, 00:26:11 | Сообщение # 1
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
ЖТКЭ придумал новый метод обмана потребителей. На этот раз, грубый и топорный. Они умудрились субсидию НЕ ОТНИМАТЬ, А ДОБАВЛЯТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!



Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.

Сообщение отредактировал telefon - Воскресенье, 08.07.2012, 00:44:07
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
RaIDДата: Воскресенье, 08.07.2012, 00:39:37 | Сообщение # 2
Генерал-лейтенант
Сообщений: 659
Репутация: 286
Награды: 30

Украина, Житомир
Похоже на то, что как раз они её начали отнимать - она же отрицательная и при сложении должна была бы уменьшить сумму... Видимо меняют ПО, а вы бета тестер...
Offline (Украина)  
  Блог пользователя RaID   
telefonДата: Воскресенье, 08.07.2012, 00:50:26 | Сообщение # 3
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
Quote (RaID)
Видимо меняют ПО, а вы бета тестер...

Это жена "бету-тестера" заметила. А тысячи бабулек...
Смотрите:
нужно платить 41.87 - 3.27 = 38.60
а они хотят получить 45.14
Разница в пользу ЖТКЭ 6.54 грн!
Не жирно ли?!


Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.

Сообщение отредактировал telefon - Воскресенье, 08.07.2012, 15:32:56
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
PassionarДата: Воскресенье, 08.07.2012, 00:55:05 | Сообщение # 4
РЕАЛИСТ
Сообщений: 23204
Репутация: 3639
Награды: 801

Украина, Житомир
Quote (telefon)
Не жирно ли?!

Жирно!

Я обычно в таких случаях РУЧКОЙ исправляю и с каменным выражением лица оплачиваю.
Вопросов нет в принципе, а со временем разница выравнивалась.
Вполне возможно это действительно глюк ПО.


Тот, кто поймет, что смысл человеческой жизни заключается в беспокойстве и тревоге, уже перестанет быть обывателем. А.Блок
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Passionar   
telefonДата: Воскресенье, 08.07.2012, 01:23:08 | Сообщение # 5
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
Passionar, всё равно, нужно топать в расчётный пункт и заставлять расчётчицу исправлять цифру в компе. Иначе, в следующем месяце эта разница вылезет. как долг потребителя тепловикам.

Добавлено (08 Июль 2012, 01:23:08)
---------------------------------------------

Quote (Passionar)
Вполне возможно это действительно глюк ПО.

RaID правильно предположил - глюк был в голове программиста после пьянки...


Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
HoakinaДата: Воскресенье, 08.07.2012, 07:43:41 | Сообщение # 6
Генералиссимус
Сообщений: 9093
Репутация: 5357
Награды: 631

Украина, Житомир
Quote (telefon)
Passionar, всё равно, нужно топать в расчётный пункт и заставлять расчётчицу исправлять цифру в компе. Иначе, в следующем месяце эта разница вылезет. как долг потребителя тепловикам.

На то и расчитано. Не каждый за 7 грн пойдёт, а денюжка капнет нехилая, если умножить на все глюканутые квитанции. Пример - маме пришла квитанция с платой за радио, от которого она официально отказалась лет 8 назад. Пришлось идти в их контору, выяснять. Сумма мизерная, пойдут не все ругаться, потому глюк (читай ноухау) даст пару денежек предприимчивым людям cool




Сообщение отредактировал Hoakina - Воскресенье, 08.07.2012, 07:44:34
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Hoakina   
telefonДата: Воскресенье, 08.07.2012, 12:21:53 | Сообщение # 7
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
Я вчера оставил своё ФЭ на сайте ЖТКЭ. Со ссылкой на эту ветку. Посмотрим, что они там насоветуют...
И как объяснят. Ведь можно и в Защиту прав потребителей и в АМКУ настучать...

Добавлено (08 Июль 2012, 12:21:53)
---------------------------------------------
Там, на сайте ЖТКЭ, для предложений и вопросов есть гостевая книга.
Судя по состоянию этой гостевой книги, СИСАДМИН - ПОЛНЫЙ ЛОПУХ И БЕЗДЕЛЬНИК.
Загажено спамом до последней степени крайности! Я свой вопрос задал около часа ночи 8 июля, так сейчас еле нашёл в залежах спама.
И тамошнему СИСУ ЭТО ПОХ!



Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
telefonДата: Воскресенье, 08.07.2012, 15:37:11 | Сообщение # 8
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
мурзяня, извините!
Это ж явная ОПИСКА, я везде писал правильно!
В любом случае, спасибо за то, что обратили внимание.
Я уже там исправил! Спасибо!
Quote (мурзяня)
Может действительно ошибка в программе. А Вы уже в суд подавать думаете.
А вот тут - пардонтеС!
Ни разу не встречал ошибки в счетах в пользу бедных. За это нужно наказывать. Особенно, таких умельцев, как начальник ЖТКЭ. Читайте блоги ВиКа.


Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
PassionarДата: Воскресенье, 08.07.2012, 15:44:32 | Сообщение # 9
РЕАЛИСТ
Сообщений: 23204
Репутация: 3639
Награды: 801

Украина, Житомир
Quote (telefon)
За это нужно наказывать.

Да, наказывать нужно - тут без вопросов. Причем даже в случае "в пользу бедных".
Тут важен принцип и равенство ВСЕХ перед законом. Размер того или иного тарифа - это уже иной вопрос, но если он установлен, то до его изменения показания должны соответствовать действительности. Ради интереса гляну свои квитанции текущие )


Тот, кто поймет, что смысл человеческой жизни заключается в беспокойстве и тревоге, уже перестанет быть обывателем. А.Блок
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Passionar   
telefonДата: Воскресенье, 08.07.2012, 17:47:32 | Сообщение # 10
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
Passionar, судя по всему, там решили слупить с бабулек, у которых почти 100% субсидии.
Тариф они пока не трогали.


Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
SandraДата: Воскресенье, 08.07.2012, 18:42:54 | Сообщение # 11
Генералиссимус
Сообщений: 2705
Репутация: 1167
Награды: 164

Украина, місто-герой ЖИТОМИР
Quote (telefon)
слупить с бабулек, у которых почти 100% субсидии.

вы о порядке начисления субсидий никогда не читали? там мизер, копейки, но.... и эти копейки им дарить не стоит, тем более перемноженные на сотни тысяч обманутых


Слепому не покажешь, глухому не расскажешь, дЫбилу не докажешь!
Я ДЕВУШКА ТИХАЯ, СКРОМНАЯ. ОБИДИТЕ, - ТИХО ЗАКОПАЮ, СКРОМНО ОТПРАЗДНУЮ!


Сообщение отредактировал Sandra - Воскресенье, 08.07.2012, 18:43:06
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Sandra   
telefonДата: Воскресенье, 08.07.2012, 19:39:38 | Сообщение # 12
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
Sandra, и я ж об этом! smile


Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
PassionarДата: Воскресенье, 08.07.2012, 20:05:23 | Сообщение # 13
РЕАЛИСТ
Сообщений: 23204
Репутация: 3639
Награды: 801

Украина, Житомир
А вот и моя квитанция.
У меня все чисто )



Тот, кто поймет, что смысл человеческой жизни заключается в беспокойстве и тревоге, уже перестанет быть обывателем. А.Блок
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Passionar   
telefonДата: Воскресенье, 08.07.2012, 20:17:05 | Сообщение # 14
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
Passionar, ясный пень! smile У вас же субсидии с минусом нет!


Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
PassionarДата: Воскресенье, 08.07.2012, 20:23:27 | Сообщение # 15
РЕАЛИСТ
Сообщений: 23204
Репутация: 3639
Награды: 801

Украина, Житомир
Quote (telefon)
У вас же субсидии с минусом нет!

biggrin
Это точно! Да и откуда ей взяться, я оплачиваю 100%.
Зайду еще к соседке-пенсионерке, поинтересуюсь как у нее дела с квитанцией обстоят ).


Тот, кто поймет, что смысл человеческой жизни заключается в беспокойстве и тревоге, уже перестанет быть обывателем. А.Блок
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Passionar   
mikikateДата: Понедельник, 09.07.2012, 13:39:31 | Сообщение # 16
Рядовой
Сообщений: 1
Репутация: 0
Награды: 0

Украина, Житомир
Прикольно читать этот бред. Интересно, кто-то из присутствующих заканчивал школу? Ладно хаить всех и вся!!! По-моему это так просто: к сумме , которую насчитали за оказанные услуги прибавить перерсачёт по субсидии, т.к. он со знаком "минус", а был бы с противоположным-отняли бы, то есть уменьшили остаток.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя mikikate   
telefonДата: Среда, 11.07.2012, 00:10:11 | Сообщение # 17
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
Люди, вынужден извиниться!
Оказывается в счёте всё правильно.
Все неприятности и непонятки из-за тупости чиновника:
оказывается, отдел субсидий сделал получателям субсидий перерасчёт по фактически затраченной энергии ( smile это не я сказал, это мне так сказали) И оказалось, что субсидию "переплатили" и нужно сделать возврат. Ну и написали бы: "возврат переплаты субсидии", чтобы людям было понятно.
Но чиновник - он же тупой! Ему невдомёк, что клиент, увидев слово "субсидия", будет ждать ОТЫМАНИЯ, а не ПРЕУМНОЖЕНИЯ!
Девушки в расчётном узле говорят, что много людей по этому поводу разбираться приходят...


Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
TataДата: Среда, 11.07.2012, 07:56:10 | Сообщение # 18
Генералиссимус
Сообщений: 7895
Репутация: 3320
Награды: 602

Украина, Житомир
Quote (мурзяня)
Вы понимаете что значит делать перерасчет и менять программу ради надписи возврат ?

А могли бы и сделать такую надпись-даже ради того что бы тысячи людей не ломились в кабинеты по такой жаре и не ругали всё и вся.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Tata   
БелаяДата: Среда, 11.07.2012, 10:07:18 | Сообщение # 19
Генерал-полковник
Сообщений: 861
Репутация: 321
Награды: 74

Украина, Житомир
Конечно могли бы. В нижней части квитанции в текстовом поле они же делают всякие "напоминалки - поздравлялки". Вот и тут могли бы пояснить, почему субсидия идет со знаком плюс. Да не то что могли бы, а и обязаны были донести эту информацию до потребителя.


Никогда не знаешь, что придет завтра - следующее утро или следующая жизнь.
© Тибетская мудрость
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Белая   
telefonДата: Среда, 11.07.2012, 12:50:47 | Сообщение # 20
Генералиссимус
Сообщений: 5986
Репутация: 2150
Награды: 399

Украина, Житомир
Quote (мурзяня)
и те девушки, которые Вам все популярно объяснили тоже тупые? Так как после этого к Вам относится?
:angry2: Перечитайте, что я о девушках написал!
Они не чиновники, они - клерки. Они, как раз, и сказали мне, что обращались к начальству с просьбой вписать разъяснение. "Но разве нас кто-то слушает?" - сказали они...
И я - не тупой. Я привык читать, что написано и понимать это буквально.

мурзяня, кроме того, обратите внимание на пост Белая :
Quote (Белая)
В нижней части квитанции в текстовом поле они же делают всякие "напоминалки - поздравлялки". Вот и тут могли бы пояснить, почему субсидия идет со знаком плюс. Да не то что могли бы, а и обязаны были донести эту информацию до потребителя.

Добавлено (11 Июль 2012, 12:50:47)
---------------------------------------------
Кроме того, мы уже не раз сталкивались в ЖТКЭ с ошибками не в нашу пользу, которые ИСПРАВЛЯЛИСЬ только после походов к расчётчикам. Часто и густо, после "второго подхода".



Лучше ужасный конец, чем бесконечный ужас.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
ArinaДата: Среда, 11.07.2012, 13:33:06 | Сообщение # 21
Генерал-полковник
Сообщений: 1499
Репутация: 1122
Награды: 79

Украина, Житомир
Quote (мурзяня)
Я столкнулась только с проблемами в расчетах у РЕСа.

а я с расчётам Житомиргаза wacko


Кто беден любовью, тот скупится даже своей вежливостью. Фридрих Ницше
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Arina   
Форум Житомира » Бизнес и политика » Жалобная книга » Проверяйте счета теплосети! ОБМАН!!!
Страница 1 из 11
Поиск: