|
Проверяйте счета теплосети! ОБМАН!!!
|
| telefon | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 01:26:11 | Сообщение # 1 |
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
 Украина, Житомир
|
ЖТКЭ придумал новый метод обмана потребителей. На этот раз, грубый и топорный. Они умудрились субсидию НЕ ОТНИМАТЬ, А ДОБАВЛЯТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сообщение отредактировал telefon - Воскресенье, 08 Июля 2012, 01:44:07 |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| RaID | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 01:39:37 | Сообщение # 2 |
Генерал-лейтенант
Репутация:
343
Награды: 32
Украина, Житомир
|
Похоже на то, что как раз они её начали отнимать - она же отрицательная и при сложении должна была бы уменьшить сумму... Видимо меняют ПО, а вы бета тестер...
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 01:50:26 | Сообщение # 3 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
Quote (RaID) Видимо меняют ПО, а вы бета тестер...
Это жена "бету-тестера" заметила. А тысячи бабулек...
Смотрите:
нужно платить 41.87 - 3.27 = 38.60
а они хотят получить 45.14
Разница в пользу ЖТКЭ 6.54 грн!
Не жирно ли?!
Сообщение отредактировал telefon - Воскресенье, 08 Июля 2012, 16:32:56 |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Passionar | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 01:55:05 | Сообщение # 4 |
РЕАЛИСТ
Репутация:
3066
Награды: 801
Украина, Житомир
|
Quote (telefon) Не жирно ли?!
Жирно!
Я обычно в таких случаях РУЧКОЙ исправляю и с каменным выражением лица оплачиваю.
Вопросов нет в принципе, а со временем разница выравнивалась.
Вполне возможно это действительно глюк ПО. |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 02:23:08 | Сообщение # 5 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
Passionar, всё равно, нужно топать в расчётный пункт и заставлять расчётчицу исправлять цифру в компе. Иначе, в следующем месяце эта разница вылезет. как долг потребителя тепловикам.Добавлено (08 Июль 2012, 01:23:08)
---------------------------------------------
Quote (Passionar) Вполне возможно это действительно глюк ПО.
RaID правильно предположил - глюк был в голове программиста после пьянки...
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Hoakina | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 08:43:41 | Сообщение # 6 |
Генералиссимус
Репутация:
6152
Награды: 666
Украина, Житомир
|
Quote (telefon) Passionar, всё равно, нужно топать в расчётный пункт и заставлять расчётчицу исправлять цифру в компе. Иначе, в следующем месяце эта разница вылезет. как долг потребителя тепловикам.
На то и расчитано. Не каждый за 7 грн пойдёт, а денюжка капнет нехилая, если умножить на все глюканутые квитанции. Пример - маме пришла квитанция с платой за радио, от которого она официально отказалась лет 8 назад. Пришлось идти в их контору, выяснять. Сумма мизерная, пойдут не все ругаться, потому глюк (читай ноухау) даст пару денежек предприимчивым людям 
Сообщение отредактировал Hoakina - Воскресенье, 08 Июля 2012, 08:44:34 |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 13:21:53 | Сообщение # 7 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
Я вчера оставил своё ФЭ на сайте ЖТКЭ. Со ссылкой на эту ветку. Посмотрим, что они там насоветуют...
И как объяснят. Ведь можно и в Защиту прав потребителей и в АМКУ настучать...Добавлено (08 Июль 2012, 12:21:53)
---------------------------------------------
Там, на сайте ЖТКЭ, для предложений и вопросов есть гостевая книга.
Судя по состоянию этой гостевой книги, СИСАДМИН - ПОЛНЫЙ ЛОПУХ И БЕЗДЕЛЬНИК.
Загажено спамом до последней степени крайности! Я свой вопрос задал около часа ночи 8 июля, так сейчас еле нашёл в залежах спама.
И тамошнему СИСУ ЭТО ПОХ!
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 16:37:11 | Сообщение # 8 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
мурзяня, извините!
Это ж явная ОПИСКА, я везде писал правильно!
В любом случае, спасибо за то, что обратили внимание.
Я уже там исправил! Спасибо!Quote (мурзяня) Может действительно ошибка в программе. А Вы уже в суд подавать думаете.
Ни разу не встречал ошибки в счетах в пользу бедных. За это нужно наказывать. Особенно, таких умельцев, как начальник ЖТКЭ. Читайте блоги ВиКа.
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Passionar | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 16:44:32 | Сообщение # 9 |
|
РЕАЛИСТ
Репутация:
3066
Награды: 801
Украина, Житомир
|
Quote (telefon) За это нужно наказывать.
Да, наказывать нужно - тут без вопросов. Причем даже в случае "в пользу бедных".
Тут важен принцип и равенство ВСЕХ перед законом. Размер того или иного тарифа - это уже иной вопрос, но если он установлен, то до его изменения показания должны соответствовать действительности. Ради интереса гляну свои квитанции текущие ) |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 18:47:32 | Сообщение # 10 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
Passionar, судя по всему, там решили слупить с бабулек, у которых почти 100% субсидии.
Тариф они пока не трогали.
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Sandra | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 19:42:54 | Сообщение # 11 |
Генералиссимус
Репутация:
1220
Награды: 166
Украина, місто-герой ЖИТОМИР
|
Quote (telefon) слупить с бабулек, у которых почти 100% субсидии.
вы о порядке начисления субсидий никогда не читали? там мизер, копейки, но.... и эти копейки им дарить не стоит, тем более перемноженные на сотни тысяч обманутых
Сообщение отредактировал Sandra - Воскресенье, 08 Июля 2012, 19:43:06 |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 20:39:38 | Сообщение # 12 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
Sandra, и я ж об этом! 
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Passionar | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 21:05:23 | Сообщение # 13 |
|
РЕАЛИСТ
Репутация:
3066
Награды: 801
Украина, Житомир
|
А вот и моя квитанция.
У меня все чисто )
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 21:17:05 | Сообщение # 14 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
Passionar, ясный пень! У вас же субсидии с минусом нет!
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Passionar | Дата: Воскресенье, 08 Июля 2012, 21:23:27 | Сообщение # 15 |
|
РЕАЛИСТ
Репутация:
3066
Награды: 801
Украина, Житомир
|
Quote (telefon) У вас же субсидии с минусом нет!
Это точно! Да и откуда ей взяться, я оплачиваю 100%.
Зайду еще к соседке-пенсионерке, поинтересуюсь как у нее дела с квитанцией обстоят ).
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| mikikate | Дата: Понедельник, 09 Июля 2012, 14:39:31 | Сообщение # 16 |
|
|
Прикольно читать этот бред. Интересно, кто-то из присутствующих заканчивал школу? Ладно хаить всех и вся!!! По-моему это так просто: к сумме , которую насчитали за оказанные услуги прибавить перерсачёт по субсидии, т.к. он со знаком "минус", а был бы с противоположным-отняли бы, то есть уменьшили остаток.
|
|
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Среда, 11 Июля 2012, 01:10:11 | Сообщение # 17 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
Люди, вынужден извиниться!
Оказывается в счёте всё правильно.
Все неприятности и непонятки из-за тупости чиновника:
оказывается, отдел субсидий сделал получателям субсидий перерасчёт по фактически затраченной энергии ( это не я сказал, это мне так сказали) И оказалось, что субсидию "переплатили" и нужно сделать возврат. Ну и написали бы: "возврат переплаты субсидии", чтобы людям было понятно.
Но чиновник - он же тупой! Ему невдомёк, что клиент, увидев слово "субсидия", будет ждать ОТЫМАНИЯ, а не ПРЕУМНОЖЕНИЯ!
Девушки в расчётном узле говорят, что много людей по этому поводу разбираться приходят...
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Tata | Дата: Среда, 11 Июля 2012, 08:56:10 | Сообщение # 18 |
Генералиссимус
Репутация:
3320
Награды: 604
Украина, Житомир
|
Quote (мурзяня) Вы понимаете что значит делать перерасчет и менять программу ради надписи возврат ?
А могли бы и сделать такую надпись-даже ради того что бы тысячи людей не ломились в кабинеты по такой жаре и не ругали всё и вся. |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Белая | Дата: Среда, 11 Июля 2012, 11:07:18 | Сообщение # 19 |
Генерал-полковник
Репутация:
321
Награды: 74
Украина, Житомир
|
Конечно могли бы. В нижней части квитанции в текстовом поле они же делают всякие "напоминалки - поздравлялки". Вот и тут могли бы пояснить, почему субсидия идет со знаком плюс. Да не то что могли бы, а и обязаны были донести эту информацию до потребителя.
|
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| telefon | Дата: Среда, 11 Июля 2012, 13:50:47 | Сообщение # 20 |
|
Генералиссимус
Репутация:
2161
Награды: 407
Украина, Житомир
|
Quote (мурзяня) и те девушки, которые Вам все популярно объяснили тоже тупые? Так как после этого к Вам относится?
Они не чиновники, они - клерки. Они, как раз, и сказали мне, что обращались к начальству с просьбой вписать разъяснение. "Но разве нас кто-то слушает?" - сказали они...
И я - не тупой. Я привык читать, что написано и понимать это буквально.
мурзяня, кроме того, обратите внимание на пост Белая :
Quote (Белая) В нижней части квитанции в текстовом поле они же делают всякие "напоминалки - поздравлялки". Вот и тут могли бы пояснить, почему субсидия идет со знаком плюс. Да не то что могли бы, а и обязаны были донести эту информацию до потребителя. Добавлено (11 Июль 2012, 12:50:47)
---------------------------------------------
Кроме того, мы уже не раз сталкивались в ЖТКЭ с ошибками не в нашу пользу, которые ИСПРАВЛЯЛИСЬ только после походов к расчётчикам. Часто и густо, после "второго подхода". |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
|
| Arina | Дата: Среда, 11 Июля 2012, 14:33:06 | Сообщение # 21 |
Генерал-полковник
Репутация:
1122
Награды: 81
Украина, Житомир
|
Quote (мурзяня) Я столкнулась только с проблемами в расчетах у РЕСа.
а я с расчётам Житомиргаза  |
|
Offline
(Украина)
|
|
|
