|
Здравствуйте.
Интернет ДКС.
Пропал интернет.
Позвонил в тех.поддержку.
Пришли к выводу, что удаленно решить проблему техподдержка не может. Обещали прислать специалистов.
Пришли специалисты: вынесли вердикт -- в ваш роутер залез вирус. Нужно его заново настроить.
Настроили, интернет появился, после потребовали 50 грн.
Я лично не присутствовал, когда они все это делали, присутствовала моя жена, девочкая - далекая от компьютера, не долго думая оплатила их услуги.
Вопрос: ДКС не платят зарплату своим сотрудниками?
Должны ли мы - клиенты, оплачивать решение технических проблем ДКС ? Роутер стоял 3 года, все было четко. Тут понадобилось его перенастраивать.
Интересно мнение стороннего, незаинтересованного лица.
| 
Украина, Житомир
