Журнал Житомир инфо
УКР | РУС        Сегодня: Понедельник, 22.07.2019    19:53:03
  • Страница 1 из 37
  • 1
  • 2
  • 3
  • 36
  • 37
  • »
Модератор форума: Admin, kefir  
Форум Житомира » Бизнес и политика » Жалобная книга » Житомирский ПриватБанк
Житомирский ПриватБанк
GoldenДата: Вторник, 09.02.2010, 23:38:10 | Сообщение # 1
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
1 час выяснения куда делось 1,9 бакса с карточки виза класик и без толку.
Все операции проводятся по системе приват24 и фиксируются мною лично.
Вот и попался приватбанк-Читаем ниже переписку с банком

Ожидайте пожалуйста, идет соединение с оператором...
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
21:33:45 Вы: Добр вечер..скажите куда делось 1,9 бакса с моей интернет визы класик?
21:35:59 Вы: але гараж , где ответ??? вопрос не в 2 баксах--а в принципе---я очень не люблю когда меня кидают.
21:36:06 Кульпанова Инна: № карты

21:36:09 Кульпанова Инна: сообщите

21:36:13 Кульпанова Инна: Сообщите, пожалуйста, следующую информацию:
1. ФИО (полностью);
2. Дата рождения;
3. Серия и номер паспорта;
4. Кем и когда выдан паспорт;
5. ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
6. Адрес прописки;
7. Адрес проживания;
8. Девичья фамилия матери (кодовое слово);
9. Какие последние операции по карте/счету были проведены (расходы/поступления);
10. Приблизительный остаток средств на карте/счете.

21:37:02 Вы: номер карты-ввела
21:37:14 Вы: ФИО-ввела
21:37:34 Вы: ДР-ввела
21:39:15 Вы: ххххххххххххх
21:39:29 Вы: хххххххххххххх
21:39:49 Вы: хххххххххххххххххх
21:40:14 Вы: хххххххххххххххххх
21:41:02 Вы: ххххххххххххххххххххх
21:41:11 Вы: достаточно??
21:41:36 Кульпанова Инна: Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом по данному вопросу

21:41:43 Вы: ага
21:46:28 Вы: вы че там уснули--обнаглели...напиши им кучу инфы--как будто мне нечем занятся---где 2 бакса—говорите

К диалогу приглашен оператор Гладкий Андрей
21:49:23 Вы: наконецтво
21:50:34 Гладкий Андрей: уточните какой баланс по Вашей карте хххххххххххххх отображается?

21:50:50 Вы: 2,54бакса
21:50:57 Вы: должно быть 4,44
21:51:14 Вы: а вам что не видно моего баланса??
21:52:06 Вы: думайте что мне грамотно ответить--ибо я злая---за 2 бакса подниму бурю smile
21:52:32 Гладкий Андрей: да, нет мы просто пытаемся найти Ваши деньги

21:52:52 Вы: ок--ищите--я жду
22:00:46 Вы: долго еще ждать?
22:01:42 Гладкий Андрей: Вы пополняли с ххххххххххххххххххх этой карты мобильный телефон?

22:01:57 Вы: нет
22:05:04 Вы: я делала заказ через систему пайпал--оплачивла товар на зарубежном эл магазине----все операции по оплате выполнились--осталось на счету 4,44бакса---вот через неделю после оплаты товара-то есть сегодня --я смотрю что у меня на счету 2,54долара--вот ответьте где делись 1,9бакса??
22:09:49 Вы: вы что там спите---последний раз спрашиваю--где 2 бакса мои???я не буду сидеть тут с вами убивать свое время--оно не бесплатное--за 2 бакса---будет в инете---вся инфа о кидалове---если вы меня не убедите где мои 2 бакса
22:14:05 Гладкий Андрей: при покупке на Pay Pal сумма сразу не снимается

22:14:10 Гладкий Андрей: она блокируется

22:15:06 Гладкий Андрей: когда снимается сумма

22:15:42 Гладкий Андрей: она снимается по курсу на момент снятия

22:15:59 Вы: че??докажите----у меня пайпал снял 2 бакса за услугу--это я знаю---а куда еще 2 бакса делось??шо вы мне лабуду вешаете---со мной такой номер не пройдет...может пайпал еще через год снимет по 3 бакса за каждую операцию??
22:17:08 Вы: ---а ну ка скажите---я сделала зказ--оплатила пайпалом--когда он должен лв снять за свои услуги??? есть конкретные даты??
22:19:29 Вы: я оплачиваю за моб телефон с приват 24, я оплачиваю товары по Украине--перевод на др банк карты, я перевожу внутри своих счетов---а один пайпал-козел отпущения??? воруете по 1 баксу с каждого клиента приват банка??? ок--так и напишу на своих блогах---выделю день--и ваша репутация будет стоить дороже чем мои 2 бакса--и это еще не все
22:20:39 Вы: лично на вас я пожалуюсь в руководство приватбанка--за онлайн консультацию---
22:22:07 Вы: все—ждать не буду-всего харошего, молчун

Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
LoLДата: Среда, 10.02.2010, 03:07:11 | Сообщение # 2
Генерал-полковник
Сообщений: 1394
Репутация: 193
Награды: 29

Украина, Zhytomyr
Бывает и такое )
Offline (Украина)  
  Блог пользователя LoL   
zhitomir_in_uaДата: Среда, 10.02.2010, 03:55:51 | Сообщение # 3
Сержант
Сообщений: 30
Репутация: 2
Награды: 2

Украина, Житомир
на самом деле в системе есть глюки, эти глюки по разным причинам бывают, где-то сумма списалась, а где-то не записалась и зависла в воздухе... это техника! а в привате работают с клиентами не специалисты, а простые люди... они и сами ответа часто не знают. Тоже имел отношения с банком. Правила придуманы людьми свыше, а на местах - "козлы отпущения" smile хороший вариант заработать! smile

Кстати, сейчас очень часто - операторы зависают и пропадают на минут 10-30-40... я ждал ответа около 2 часов!!! один раз операторша даже закрыла окно, потому что не видела моих ответов, которые я писал.

Матрица поглощает нас smile

Offline (Украина)  
  Блог пользователя zhitomir_in_ua   
GoldenДата: Среда, 10.02.2010, 12:56:04 | Сообщение # 4
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
zhitomir_in_ua, вот вот...проблема то не 2-х баксах--след раз на 1000баков сделаю заказ--так оно спишет лишних 50 баксов---это настроживает копатся в подводных камнях..

Добавлено (10 Февраль 2010, 11:56:04)
---------------------------------------------
ПРОДОЛЖЕНИЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ С ТРАБЛАМИ ПРИВАТБАНКА

Ожидайте пожалуйста, идет соединение с оператором...
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
Соединение прервано, производится попытка восстановления...
Ожидайте пожалуйста, идет соединение с оператором...
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
11:26:28 Вы: 1-смс не пришло для входа в приват24
11:27:00 Вы: 2-е я вчера пополнила моб телефон--до сих пор не поступило лв--шо за просрочки?
11:28:12 Вы: и лв сжырает--это я уже выяснила---буду портить вам репутацию
11:30:04 Вы: але гараж--отвечайте---как сонные мухи--на консультацию по 1 часу уходит
11:30:16 Лысенко Станислав: уточните, пожалуйста, Ваше ФИО

11:30:16 Лысенко Станислав: номер телефона, ИНН

11:30:19 Лысенко Станислав: и оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом по данному вопросу

11:30:46 Вы: какой номер телефона?? у меня их 5 штук
К диалогу приглашен оператор Дуленко Артем
11:31:57 Дуленко Артем: Номер телефона, который используете для входа в приват24

11:32:29 Вы: ИННхххххххххх
11:32:49 Вы: 066хххххххххххх
11:33:07 Вы: ФИО ххххххххххх
11:33:46 Вы: че не приходит пароль по смс?
11:34:02 Вы: и почему на мобиле не появилось лв пополнение?
11:35:10 Дуленко Артем: По порядку, давайте попробуем войти в приват24

11:35:18 Дуленко Артем: Сейчас отправим Вам тестовые смс

11:35:33 Вы: ага
11:36:02 Вы: побыстрее---у меня нет времени и желания--с вами парится цел час
11:37:34 Вы: все ваши торможение будут выложены на моих блогах и сайтах..за ущемление своих прав и за кидалово-бью по репутации-это для своего руководства можете сообщитть
11:39:19 Дуленко Артем: я стараюсь Вам помочь

11:39:20 Дуленко Артем: Прошу ожидать

11:40:40 Дуленко Артем: Отправили тестовые

11:40:42 Дуленко Артем: как прийдут

11:40:43 Дуленко Артем: сообщите

11:40:44 Вы: вы свои баги исправляйте ночью--что бы я утром зашла и нормально юзала приват 24---а не тратила свое время на ваши бессмысленные консультации---подожду--
11:41:01 Вы: пришло
11:41:17 Дуленко Артем: Какие именно?

11:41:25 Вы: тест смс
11:41:34 Дуленко Артем: номер?

11:41:57 Вы: 160
11:42:04 Дуленко Артем: нет

11:42:09 Дуленко Артем: Тест смс 1, 2 , 3, 7

11:42:11 Дуленко Артем: Какой именно?

11:42:22 Вы: 1 и 7
11:42:41 Дуленко Артем: Ок

11:42:43 Дуленко Артем: момент

11:44:33 Вы: ШВИДШЕ--МОМЕНТ
11:45:07 Дуленко Артем: пробуйте войти

11:46:28 Вы: вот что показало
11:46:32 Вы: 500 /p24/news:371: expected ` ' at `' (open at 369)
11:47:34 Дуленко Артем: Пожалуйста по ссылке

11:47:37 Дуленко Артем: privatbank.ua

11:47:39 Дуленко Артем: Пробутйе войти

11:49:05 Вы: nj ;t cfvjt
11:49:11 Вы: то же самое
11:49:14 Вы: 500 /p24/news:371: expected ` ' at `' (open at 369) Resin-3.0.s060216 (built Thu, 16 Feb 2006 09:17:50 PST)
11:49:46 Вы: короче--вы там тестите вход---а мне скажите где лв пополнение на мобилу?
11:50:09 Дуленко Артем: Ок сообщите нмоер карты, с которйо пополняли

11:50:13 Дуленко Артем: Сумму, номер телефона

11:50:16 Дуленко Артем: и точное время пополнения

11:51:07 Вы: карту не скажу--не могу в приват24 зайти--номер 050 хххххх-на 50 грн
11:51:21 Вы: вчера около 23,00-00,00
11:52:37 Дуленко Артем: Простите нужна карта дял подачи заявки. Насчет входа, прошу прощения

11:52:45 Дуленко Артем: Трудности есть, сейчас исправялем

11:53:33 Вы: а шо нельзя было раньше сказать про трудности-а не парить мне мозг!?..воруют по 4 бакса-трудности не могут решить---качество-отстой..всего хорошего!харошего



Сообщение отредактировал Golden - Среда, 10.02.2010, 12:56:25
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
MuzДата: Среда, 10.02.2010, 13:16:43 | Сообщение # 5
Генерал-полковник
Сообщений: 1281
Репутация: 220
Награды: 71

Украина, Житомир/Коростень
Если решать вопрос без нервов и психоза, то получается обычно на много продуктивнее.
Вы звоните операторам, которые не имеют ни малейшего отношения к пропаже ваших денег. Они стараются вам помочь, а вы их хаите! Они же тоже люди и работать, когда какой-то нервнонеуравновешеный хам давит на них в трубку, нелегко!
Это моё мнение!

Ах...да...забыл, ща модно гооврить "ИМХО")))))



Сообщение отредактировал Muz - Среда, 10.02.2010, 14:34:04
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Muz   
GoldenДата: Среда, 10.02.2010, 15:05:23 | Сообщение # 6
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Muz, есть такое понятие психологический прессинг, а также есть точка зрения что колл центры сущетвуют для моральной разгрузки клиентов..как в анекдоте про еврея---когда он говорит что вы меня по телефону можете ругать и бить biggrin
Muz, я не из тех кто принимает кидалово---вот если бы большинство было моего мнения--то было бы качество в орг-циях Украины--а так кидают постоянно--надоело.. не соблюдают правила... вот простой чел обычно-чесный--так он всю жизнь горбатится и постоянно в нищите... а все кто понаглее--продадут всех родственников за лв--пойдут по головам и трупам конкурентов--вот те у нас олигархи и политики--- Muz, почитайте украинскую политисторию про всех олигархов и политиков--кто как пробивался...
я хочу что бы было качественное обслуживание, каждый нес ответсвенность----а то тут колбасишся--чесно делаешь и качественно свою работу---а со всех сторон хотят наехххть---так извините меня--тогда я тоже лучче займусь кидаловом--это эфективнее по доходности.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
kefirДата: Среда, 10.02.2010, 15:12:28 | Сообщение # 7
резонёр
Сообщений: 6367
Награды: 165

Украина, Житомир
Quote (Golden)
я хочу что бы было качественное обслуживание, каждый нес ответсвенность----а то тут колбасишся--чесно делаешь и качественно свою работу---а со всех сторон хотят наехххть---так извините меня--тогда я тоже лучче займусь кидаловом--это эфективнее по доходности.

от она соль/суть нации)))
"разгрузицца" в call центре и заняться кидаловом)))



Сообщение отредактировал kefir - Среда, 10.02.2010, 19:35:15
Offline (Украина)  
  Блог пользователя kefir   
иноходецДата: Среда, 10.02.2010, 16:15:11 | Сообщение # 8
Генералиссимус
Сообщений: 2063
Репутация: 558
Награды: 89

Российская Федерация, Севастополь
Сегодня на заправку с канистрой поеду.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя иноходец   
Alex_BeNDeRДата: Среда, 10.02.2010, 17:40:54 | Сообщение # 9
Генерал-лейтенант
Сообщений: 604
Репутация: 148
Награды: 22

Украина, Житомир
Golden, пока Вы будете так общатся, в такой манере, то никто всерьез воспринимать Вас не будет. Кому охота слушать этот школьный выпендреж? Хочешь изменить ситуацию - измени сначала себя.


Сообщение отредактировал Alex_BeNDeR - Среда, 10.02.2010, 18:41:53
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Alex_BeNDeR   
MuzДата: Среда, 10.02.2010, 18:18:35 | Сообщение # 10
Генерал-полковник
Сообщений: 1281
Репутация: 220
Награды: 71

Украина, Житомир/Коростень
У меня в начале месяца пропало 40 грн со счёта, позвонил, спокойно поговорил, разобрался, деньги вернули. Поблагодарили за понимание. Приятно? Приятно и мне и оператору. И нервные клетки остались впорядке. cool
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Muz   
GoldenДата: Среда, 10.02.2010, 22:35:25 | Сообщение # 11
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Muz, а если бы вы не заметили пропажу---то нервные клетки были бы еще в большем порядке---склероз иногда имеет плюсы biggrin

Quote (Alex_BeNDeR)
Golden, пока Вы будете так общатся, в такой манере, то никто всерьез воспринимать Вас не будет. Кому охота слушать этот школьный выпендреж? Хочешь изменить ситуацию - измени сначала себя.

учите своих детей как разговаривать. у банка есть проблемы--то почему бы не повесить на их сайте--что сервис пока не работает извиняемся и тп--а не парить мозг клиентам--что у них все кул--а потом признают что у них трудности---а я теряю свое время на ни на что...

Alex_BeNDeR, если у вас кучо времени--тогда общайтесь часами с бестолковыми приват банковцами--понаберали кацапетов.

Добавлено (10 Февраль 2010, 21:35:25)
---------------------------------------------
Alex_BeNDeR, не знаете сути вопроса--не лезьте поперед батька в пекло...я не вылаживал первое общение с приватовцами(в спокойном тоне общение)--надеялся на их компетентность---общался--но на мои вопросы не ответили конкретно--вокруг да около ходили--вот я и включил моральный прессинг--для активации общения и решения проблем созданными ими...и мои посты возможно пригодятся клиентам приватбанка...а у вас жизнь удалась--то едьте на рыбалку.



Сообщение отредактировал Golden - Среда, 10.02.2010, 22:36:44
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
Alex_BeNDeRДата: Среда, 10.02.2010, 22:46:13 | Сообщение # 12
Генерал-лейтенант
Сообщений: 604
Репутация: 148
Награды: 22

Украина, Житомир
Golden, ваш ответ больше похож на самоуспокаивание, что мол Вы молодец и все такое. Ну да, оно в своем роде правильно, повышение самооценки. Даже уже сам Ваш пост говорит о том, что никакого толкового "решения проблем" с Вашего разговора не вышло, потому Вы и разместили его в текстовом варианте здесь, на форуме, чтоб люди сказали какой Вы правильный гражданин и человек.
PS: прошу не принимать в штыки, как говорится, но вот прочитал данный пост, и вот такая реакция последовала. Никого не собираюсь лечить, я не врач.


Сообщение отредактировал Alex_BeNDeR - Среда, 10.02.2010, 22:55:17
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Alex_BeNDeR   
GoldenДата: Среда, 10.02.2010, 23:02:50 | Сообщение # 13
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Alex_BeNDeR, я не буду тратить свое время на споры с вами.тема закрыта.

Добавлено (10 Февраль 2010, 22:02:50)
---------------------------------------------
Alex_BeNDeR, ваш метод не помагает biggrin



Сообщение отредактировал Golden - Суббота, 13.02.2010, 14:53:29
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
Alex_BeNDeRДата: Четверг, 11.02.2010, 00:32:50 | Сообщение # 14
Генерал-лейтенант
Сообщений: 604
Репутация: 148
Награды: 22

Украина, Житомир
Может там какой-то бот отвечает). А по телефону этот вопрос можно решить?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Alex_BeNDeR   
GoldenДата: Четверг, 11.02.2010, 20:46:05 | Сообщение # 15
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Quote (Alex_BeNDeR)
Может там какой-то бот отвечает). А по телефону этот вопрос можно решить?

бот у вас в голове--неучите компьютерщика про ботов--я ж сказал--не вникли в суть жизни-то звоните в коллцентр..у меня нет времени на разговоры с НЕ специалистами.а тема создавалась--что бы видели люди как работает приват и тоже делились инфой и опытом, а не для того что бы кто то сказал какой же я Golden, герой biggrin
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
scif77Дата: Четверг, 11.02.2010, 23:37:19 | Сообщение # 16
Генерал-лейтенант
Сообщений: 744
Репутация: 97
Награды: 26

Украина, Zwiahel
у меня недавно обнаружилось,что я банку 57 грн должен. принес чеки в банк все по нулям было...
Вопрос (сотруднику банка): откуда долг,если 3 дня назад по 0 было?
Ответ: не знаем,это что-то в центральном офисе...,звоните....,номер....
Позвонил,наплели такое,что я в эффективность коллайдера поверил и его влияние на вселенную!!!
ЗЫ: может это с выборами связано? По пару рублей с каждого и майдан можно на 2-3 дня арендовать для революции.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя scif77   
MuzДата: Пятница, 12.02.2010, 00:02:10 | Сообщение # 17
Генерал-полковник
Сообщений: 1281
Репутация: 220
Награды: 71

Украина, Житомир/Коростень
В любом банке найдутся свои баги, разводы, кидалова, ошибки и т.д.
Давайте ещё создадим темы в которых опишем в каком магазине нас обвешивают, какие точки на рынке кидают покупателей, с какими своими знакомыми и друзьями не стоит иметь дела ибо они тоже нечисты наруку и т.д. biggrin

Советую всем параноикам анулировать свои банковские счета, выбросить нафиг карточки, мобильные телефоны, забиться в угол и не ныть, что вас обманывают на каждом шагу cool



Сообщение отредактировал Muz - Пятница, 12.02.2010, 00:02:38
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Muz   
zhitomir_in_uaДата: Пятница, 12.02.2010, 01:10:14 | Сообщение # 18
Сержант
Сообщений: 30
Репутация: 2
Награды: 2

Украина, Житомир
да, нужно быть бдительным (не путать с бздительным) smile на меня этот банк вешал, что я им почти 300 грн должен... типа проценты за пользование кредитом, за который я и так 300% переплатил... месяцев 5 мозги долбали... в итоге разговоров и бесед с коллекторами - мне прислали с Днепропетровска бумагу, в которой никаких долгов у меня с банком нету smile при очередном наезде по телефону - я уже смело слал сами знаете куда smile
Offline (Украина)  
  Блог пользователя zhitomir_in_ua   
Alex_BeNDeRДата: Пятница, 12.02.2010, 01:42:21 | Сообщение # 19
Генерал-лейтенант
Сообщений: 604
Репутация: 148
Награды: 22

Украина, Житомир
Golden, это как бы на меня намек что я не специалист? Ну так да, я не гуру. Только скажу, что и Вы явно не кажетесь по этой самой переписке "специалистом". Ну может я и ошибаюсь, Вы уж уточняйте какая специализация и тд, и почему Вы постоянно твердите что у Вас нет времени, а на форуме все же сидите чаще меня наверно. Я абсолютно не против посещений форумов, но Вы опять же создаете впечатление некомпетентного человека...
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Alex_BeNDeR   
Tolikts1Дата: Пятница, 12.02.2010, 01:45:54 | Сообщение # 20
Генерал-полковник
Сообщений: 1351
Репутация: 356
Награды: 70

Украина, Житомир
также была дилема- в один прекрасный день когда у меня была задолженность в 124 грн, мне вешают еще 356грн. от куда??- вопрос через приват 24, ответ от приват24 - вам неправильно насчитывались проценты за пользование кредитом. был поход в отделение привата. там посчитали, пересчитали- и ответ- Да вам неправильно насчитывали процент за пользование кредитом. вы должны нам уже 378 грн. выхожу на Гл офис в днепре. перерасчет проводят вручном режиме и по телефону за каждый месяц (благо тел был не за мой счет, и есть отличные знания по начислению кредитных процентов) - итог 1.5 часового разговора = мне банк должен за переплату за пользование кредитом в размере 54 грн. итог кредитной истории - я получил бумагу что я не имею долгов перед банком, а через месяц мне убрали все кредитные лимиты на мою фамилия по карточкам(3 шт) и поместили в клиентуру"яростных должников "))) видно они поняли, что есть люди, которые в институте хорошо изучили законы банковской деятельности и прочих что с этим связано. на даный момент ведется переписка по востановления статуса "положительный клиент" через офиц. переписку с соблюдением всех букв Закона.

P.S. не юрист и не банкир, просто возмите и положите рядом книги, где найдете все ответы на вашу поднятую проблему.



Сообщение отредактировал Tolikts1 - Пятница, 12.02.2010, 01:49:40
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Tolikts1   
GoldenДата: Пятница, 12.02.2010, 03:54:01 | Сообщение # 21
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Quote (scif77)
ЗЫ: может это с выборами связано? По пару рублей с каждого и майдан можно на 2-3 дня арендовать для революции.

у меня тож такая мысля была

Quote (Alex_BeNDeR)
Golden, это как бы на меня намек что я не специалист?

нет-я имел ввиду--сотрудников приватбанка--которые дают консультации--а сами то недавно позаканчивали ВУЗы и еще зеленые

Quote (Tolikts1)
на даный момент ведется переписка по востановления статуса "положительный клиент" через офиц. переписку с соблюдением всех букв Закона.

а не думали поменять банк?

Quote (Tolikts1)
P.S. не юрист и не банкир, просто возмите и положите рядом книги, где найдете все ответы на вашу поднятую проблему.

вот и я о том же говорю-можно во всем разобратся-просто обидно что много времени уходит на разборки--взамен того что бы качественно предоставлять услуги.

кстати, хитрая система--обворовывать своих клиентов по 2-5бакса--почти не заметно--я бы не заметил если бы у меня на карточке было пару косых зелени. может это самому банк открыть?! biggrin

Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
banderassДата: Пятница, 12.02.2010, 09:56:15 | Сообщение # 22
Подполковник
Сообщений: 117
Репутация: 11
Награды: 6

Украина, Житомир
Да уж 2бакса это круто))))) Просто возьмите распечатку, и если вас действительно обманули, поменяйте банк.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя banderass   
Profile_deletedДата: Пятница, 12.02.2010, 10:22:58 | Сообщение # 23
Генерал-майор
Сообщений: 259
Репутация: 20
Награды: 17

Антигуа и Барбуда, deleted
Quote (banderass)
Да уж 2бакса это круто

Дело ведь в принципе.

У меня с Приватом было много историй, начиная от упавших с неба 40 тыщ и заканчивая исчезающими перечислениями. Во всех случаях у них реакция была быстрой и адекватной.

Offline (Украина)  
  Блог пользователя Profile_deleted   
PrivatBankДата: Пятница, 12.02.2010, 13:07:58 | Сообщение # 24
Сержант
Сообщений: 28
Репутация: 3
Награды: 0

Украина, Днепропетровск
Добрый день.
Уважаемые клиенты! Хотим внести разъяснения для всех пользователей карт, которые платят в системе PayPal.

При оплате товара/ услуги на PayPal, есть возможность выбора вариантов конвертации.

1) Конвертация с использованием валюты моей карты:
В данном случае PayPal будет списывать с карты гривну, так как в банке основная валюта - гривны. Сумму запроса Вы сможете посмотреть в PayPal при создании платежа. Конвертация грн-долл по долларовым картам будет проводиться по курсу платежной системы Visa/MC на момент совершения операции.

Кому выгодно использовать данную схему: Владельцам карт в национальной валюте. Так как при совершении платежа Вы будете сразу видеть сумму списания.

Кому невыгодно использовать данную схему: Держателям карт в иностранных валютах (долл/евро).

2) Конвертация в фактуре продавца:
PayPal присылает запрос на списание в валюте операции. Пример: если долл, то приходит долл; если фунты, то приходят фунты.
При этом происходит конвертация валюты счета в валюту карты ( если различные валюты).

Кому выгодно использовать: Владельцам долларовых и евро карт.
Кому невыгодно: Владельцам гривневых карт.

В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам по телефону 0800 500 003 или в Чат-Online с главной страницы банка privatbank.ua

Всего доброго!
С Уважением, ПриватБанк.



Сообщение отредактировал PrivatBank - Пятница, 12.02.2010, 14:07:57
Offline (Украина)  
  Блог пользователя PrivatBank   
scif77Дата: Пятница, 12.02.2010, 14:40:48 | Сообщение # 25
Генерал-лейтенант
Сообщений: 744
Репутация: 97
Награды: 26

Украина, Zwiahel
Привык народ,что его натягивают,а он компромис должен искать,где это делают меньше всего и за его же деньги!!!
Offline (Украина)  
  Блог пользователя scif77   
Форум Житомира » Бизнес и политика » Жалобная книга » Житомирский ПриватБанк
  • Страница 1 из 37
  • 1
  • 2
  • 3
  • 36
  • 37
  • »
Поиск: