Живий Журнал
 
Модератор форума: Admin, Sandra  
Домашний интернет Киевстар
PassionarДата: Пт, 05.08.2011, 16:05:34 | Сообщение # 101
РЕАЛИСТ
Сообщений: 23188
Репутация: 3066
Награды: 801

Украина, Житомир
Quote (eg01st)
Не за доступный бесплатный какой-никакой а Интернет

Верно! Вот поэтому и уточняю какая по Вашему цена такого Интернета.
Я вот плачу из расчета 100 грн./мес. за 10 Мбит.
Хотя для меня главное не скорость, а стабильность связи.
Для аськи, почты, контакта по сайтам и отлеживания котировок или оплат по Маням - бешенных скоростей не надо в прицнипе. Меня все устраивает, все что я хочу получить от Инета я получаю и он себя окупает довольно быстро. Будучина ОГО и КС отсутствие стабильности в принципе отбило всякое желание даже пытаться с ними о чем-то договариваться, поэтому свои усилия направил на стабильный и качественный инет

Сегодня мне легче заработать 100 грн., чем тратить время инервы на объяснение прописных истин и выслушивание возможно и действительно серьезных прияин..

Насчет "что ниже 100 грн./мес." согласен.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Passionar   
chryslerДата: Пт, 05.08.2011, 17:37:38 | Сообщение # 102
Генерал-полковник
Сообщений: 1908
Репутация: 2210
Награды: 54

Украина, Житомир
Quote (eg01st)
Видел цены на Интернет в "Белокаменной". Если они узнают сколько платим мы и при этом жалуемся, что нам это дорого - то будут сильно смеяться и завидовать.


Тоже был удивлен, когда знакомые стали говорить о том какие у них цены и скорость, и я сравнивал какие у нас. Особенно убивала цена инета для коммерческого использования.


Сообщение отредактировал chrysler - Пт, 05.08.2011, 17:38:22
Offline (Украина)  
  Блог пользователя chrysler   
Yur4ik61Дата: Пт, 05.08.2011, 17:54:36 | Сообщение # 103
Генералиссимус
Сообщений: 3731
Репутация: 2389
Награды: 92

Украина, Zhitomir
С 1 декабря 2008 года размер минимальной пенсии в Москве составляет 6800 рублей. В пересчёте на наши это 1700грн. а это вас не удивляет? Нашли какими письками меряться. в Житомире не каждый такую зарплату получает.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Yur4ik61   
ТамерланДата: Пт, 05.08.2011, 18:27:18 | Сообщение # 104
Лейтенант
Сообщений: 64
Репутация: 33
Награды: 2

Украина, Житомир
Справедливости ради отмечу - неисправность о которой писал несколько часов назад устранили очень оперативно. Приятно)
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Тамерлан   
telefonДата: Сб, 06.08.2011, 02:02:44 | Сообщение # 105
Генералиссимус
Сообщений: 6142
Репутация: 2161
Награды: 407

Украина, Житомир
Местные техники пообещали убрать проблемы сегодня и сдержали своё слово. Спасибо им.

А вообще, структура КС от жалобы до ремонта совершенно неконтролируемая с нашей стороны. И это бесит.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
kto-ktoДата: Пт, 26.08.2011, 11:00:39 | Сообщение # 106
Лейтенант
Сообщений: 47
Репутация: 0
Награды: 3

Украина, Житомир
пацаны, не один я, наверное, пытался узнать где в каком банке можно платить за интернет (Киевстар/Билайн), и постоянно слышал ответ на службе поддержки, что только через терминалы. Вчера, случайно, забрел в банк на Киевской "УПБ", спрашиваю, за что могу у Вас заплатить, мне начали перечислять, что счет могу пополнить любого оператора, там коммунальные и за интернет Киевстар , а почем??? - бесплатно и деньги приходят сразу же. Ну, нифига се, думаю, операторы кол центра не знают, что можно заплатить через кассу банка еще и бесплатно, реально создают заработок для разных систем платежей через терминалы.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя kto-kto   
AndreyДата: Пт, 26.08.2011, 16:44:53 | Сообщение # 107
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Quote (kto-kto)
наверное, пытался узнать где в каком банке можно платить за интернет (Киевстар/Билайн),

Так и в любом отделении Киевстара (так же без комиссии).
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
telefonДата: Пт, 26.08.2011, 17:51:01 | Сообщение # 108
Генералиссимус
Сообщений: 6142
Репутация: 2161
Награды: 407

Украина, Житомир
Решили потихоньку избавиться от КС.
Есть плавающая неисправность. После дождей пропадает интернет.
Так они после звонка присылают людей через неделю, когда всё высыхает и связь восстанавливается...
Пошли они!
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
kto-ktoДата: Пт, 26.08.2011, 17:51:09 | Сообщение # 109
Лейтенант
Сообщений: 47
Репутация: 0
Награды: 3

Украина, Житомир
Киевстаровцы, извините - козлюки. Удалось узнать почему они не сообщали раньше и сейчас не афишируют, потому что если платить через банк, будь-то на телефон или за интернет, тогда им приходится платить комиссию банку, чего они делать не хотят. Кстати, у кого тарифный план на телефоне "разговаривай и пиши"(а может и на другие), тому рассылались смс , что якобы уже нужно пополнять на 40 грн. (кроме скретч карты, если со скретч карты то можно и 30 грн.(как и было) дабы начислились бонусные смс и тар. план вступил в действие. Опять чтобы отбить охоту пополнять через банк


Сообщение отредактировал kto-kto - Пт, 26.08.2011, 17:52:50
Offline (Украина)  
  Блог пользователя kto-kto   
TataДата: Пт, 26.08.2011, 17:56:40 | Сообщение # 110
Генералиссимус
Сообщений: 7895
Репутация: 3320
Награды: 604

Украина, Житомир
Quote (telefon)
Есть плавающая неисправность. После дождей пропадает интернет.

У меня пропадает до, после и вовремя. Десять раз в день-причем дозвониться до них-если повезет минут 30 надо потратить.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Tata   
GoldenДата: Пт, 26.08.2011, 19:45:03 | Сообщение # 111
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Quote (telefon)
Есть плавающая неисправность. После дождей пропадает интернет.

их сервера наверно за грибами после дождика уходют... biggrin

Quote (telefon)
Пошли они!

я тоже так решил и рассторгнул договор...

telefon, деньги не вернете нормально--лучше высидите в инете а потом отключайтесь
Quote (kto-kto)
Киевстаровцы, извините - козлюки

не стоит извинятся - они козлюки - 100%...вернее их боссы - козлюки которые совершенно безграмотно руководят интернетом..
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
kolvichДата: Пт, 26.08.2011, 22:16:29 | Сообщение # 112
Генералиссимус
Сообщений: 2512
Репутация: 1678
Награды: 137

Украина, Zhitomir
Offline (Украина)  
  Блог пользователя kolvich   
GoldenДата: Пт, 26.08.2011, 22:47:55 | Сообщение # 113
Генерал-полковник
Сообщений: 1931
Репутация: 400
Награды: 53

Украина, Житомир
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Golden   
TataДата: Сб, 27.08.2011, 09:02:41 | Сообщение # 114
Генералиссимус
Сообщений: 7895
Репутация: 3320
Награды: 604

Украина, Житомир
Quote (Golden)
не стоит извинятся - они козлюки - 100%...вернее их боссы - козлюки которые совершенно безграмотно руководят интернетом..

Так мы им денег платим-почему нельзя сделать нормальную подачу инета? Самое прикольное, что когда к ним дозваниваешься они начинают вешать лапшу, что проблему у меня. Нет, догорогие, проблему у вас, и я думаю тоже, как поменять провайдера.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Tata   
boomerДата: Вс, 28.08.2011, 10:35:58 | Сообщение # 115
Генерал-лейтенант
Сообщений: 600
Репутация: 1337
Награды: 23

Украина, Житомир
кс обделался
из-за кривого пчелайна
и жадности
Offline (Украина)  
  Блог пользователя boomer   
kosss8772Дата: Пт, 09.12.2011, 17:55:03 | Сообщение # 116
КС испаганился, попробовал беспроводной интернет (не КС) - претензий никаких: 2,5 - 3,0 м\бит.
(Германия)  
  Блог пользователя kosss8772   
AndreyДата: Пт, 09.12.2011, 21:30:44 | Сообщение # 117
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Quote (kosss8772)
КС испаганился, попробовал беспроводной интернет (не КС) - претензий никаких: 2,5 - 3,0 м\бит.

WTF?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
telefonДата: Пт, 09.12.2011, 22:14:57 | Сообщение # 118
Генералиссимус
Сообщений: 6142
Репутация: 2161
Награды: 407

Украина, Житомир
А у меня такие новости:
КС я изнасиловал. Пришли их ребятки, поменяли какие-то блочки в своей коробке, и всё стало нормально.

Проблема только одна: с вечера пятницы до утра понедельника резко падает скорость. Они меня убеждают, что этого не может быть. Я сам в этом не рублю.
Знатоки, это не может быть или брешут?

А ещё меня сейчас держат в КС переводы бонусов на мой телефонный счёт - очень удобно и выгодно.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
MAS-terДата: Пт, 09.12.2011, 22:56:22 | Сообщение # 119
Генерал-майор
Сообщений: 473
Репутация: 154
Награды: 30

Украина, zhitomir
последние комменты о паршивости киевстаровского нета поддерживаю на все 100. Я им с разных мест отправил официальные письма с просьбой предоставить мне письменный ответ - может ли кс гарантировать все данные в их же договоре обязанности поставщика? уже более шести недель ответа нет. ноу комментс

Добавлено (09 Декабрь 2011, 21:48:31)
---------------------------------------------

Quote (telefon)
А у меня такие новости:
КС я изнасиловал. Пришли их ребятки, поменяли какие-то блочки в своей коробке, и всё стало нормально

а мне как-то позвонили сотрудники кс и предложили "за отдельную плату" устранять все мои проблемы. " а то может у вас контакты подгорают,то вас на другую пару перевесят..."
каково?!!!

Добавлено (09 Декабрь 2011, 21:54:25)
---------------------------------------------

Quote (telefon)
КС я изнасиловал.

примите поклон и выражение уважения. Потому как знаю, что это значит biggrin

Добавлено (09 Декабрь 2011, 21:56:22)
---------------------------------------------
жду не дождусь когда в мой дом войдет хоть какой-то конкурент кс. (и я знаю таких много)
Отвечаю-Билайн был лучше(а я думал, что хуже полосатых нет)

Offline (Украина)  
  Блог пользователя MAS-ter   
AndreyДата: Пт, 09.12.2011, 23:11:09 | Сообщение # 120
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Quote (telefon)
Проблема только одна: с вечера пятницы до утра понедельника резко падает скорость. Они меня убеждают, что этого не может быть. Я сам в этом не рублю. Знатоки, это не может быть или брешут?

Какими "попугаями" и методом меряем?

Quote (kosss8772)
попробовал беспроводной интернет (не КС)

При чем тут КС?
Quote (kosss8772)
2,5 - 3,0 м\бит.

Сравнивать беспроводной и проводной корректно?

Quote (MAS-ter)
Я им с разных мест отправил официальные

И куда отправлял?
П.С. А просто прийти и написать? Отвечают 100%, не раз уже проверено.

Quote (MAS-ter)
ли кс гарантировать все данные в их же договоре обязанности поставщика?

Думаю да, в пределах разумного.

Quote (MAS-ter)
уже более шести недель ответа нет

Если письма официальны - какой номер входящего?

Quote (MAS-ter)
а то может у вас контакты подгорают,то вас на другую пару перевесят.

Не верю! Особенно, что платно устранять возможные "баги".

Quote (MAS-ter)
Отвечаю-Билайн был лучше

К всеобщему интересу, до сих пор не могу понять. С приходом КС поменялся только биллинг, оборудование же осталось прежним ...
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
telefonДата: Пт, 09.12.2011, 23:54:40 | Сообщение # 121
Генералиссимус
Сообщений: 6142
Репутация: 2161
Награды: 407

Украина, Житомир
Quote (Andrey)
П.С. А просто прийти и написать? Отвечают 100%, не раз уже проверено.


БРЕХНЯ!!!!!!!
Вместо конкретных ответов на конкретные вопросы мы получали ВОДУ - ОТПИСКИ.
А на мои запросы на публичную информацию (ТРИ письменных, один по интернету и десятка 2 по телефону - все с требованием дать ответ в письменном виде) я не получил НИ ОДНОГО ОТВЕТА!
Quote (Andrey)
Какими "попугаями" и методом меряем?
На коллцентре мне пытались подсунуть какой-то киносайт. Но я этому сайту не верю. Левый!!!
А в выходные я не могу нормально смотреть фильмы онлайн - пока докачается, я весь на г-но исхожу.
Почему такая компания, как КС на своём сайте не повесит официальное измерение скорости, периодически поверяемое независимым поверителем на правильность показаний?????

Добавлено (09 Декабрь 2011, 22:50:13)
---------------------------------------------

Quote (Andrey)
А просто прийти и написать?

Чтобы в офисе КС зарегистритровать заяву, нужно обладать диким терпением - я несколько раз уходил, не дождавшись своей очереди.
А один раз при мне девочка так и не смогла получить по компу входящий номер (после более, чем 40минутного ожидания в очереди). Я плюнул и ушёл. Входящий мне сообщили потом- - задним числом.

Мне не хочется терять время на прокуратуру - ваш КС, ежели достанете, нефик делать раскрутить на целую кучу компенсаций и штрафов от АМКУ и УЗПП.

Ваше начальство недаром не ответило мне на запросы. Т.к. ваш типовой договор сделан с многочисленными нарушениями ЗУ. И недаром ваш КС боится выдавать на руки клиентам такой договор, заверенный печатью (мне не дали, сказали, что хватит листочка за подписью неведомого мальчика-электромонтёра) и боится давать официальный ответ на запрос на публичную информацию.

Добавлено (09 Декабрь 2011, 22:54:40)
---------------------------------------------
Andrey, жду ответа, как соловей лета. crazy crazy crazy angry2 angry2 angry2

Offline (Украина)  
  Блог пользователя telefon   
Yur4ik61Дата: Сб, 10.12.2011, 00:09:20 | Сообщение # 122
Генералиссимус
Сообщений: 3731
Репутация: 2389
Награды: 92

Украина, Zhitomir
Quote (Andrey)
П.С. А просто прийти и написать? Отвечают 100%, не раз уже проверено.

Нафига его подключать чтобы потом ходить? Что тут скажешь-Butthurt
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Yur4ik61   
AndreyДата: Сб, 10.12.2011, 00:42:03 | Сообщение # 123
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Quote (telefon)
я несколько раз уходил, не дождавшись своей очереди.

Хм ... вроде-бы центр обслуживания не один ...

Quote (telefon)
КС боится выдавать на руки клиентам такой договор

Мобильный телефон обслуживается на контракте с печатью?

Quote (telefon)
ответ на запрос на публичную информацию.

Хм ...
Про доступ до публічної інформації
Quote
Стаття 1. Публічна інформація

1. Публічна інформація - це відображена та задокументована
будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була
отримана або створена в процесі виконання суб'єктами владних
повноважень своїх обов'язків
, передбачених чинним законодавством,
або яка знаходиться у володінні суб'єктів владних повноважень,
інших розпорядників публічної інформації, визначених цим Законом.


Обращение было к "владе"?

Quote
Стаття 13. Розпорядники інформації

1. Розпорядниками інформації для цілей цього Закону
визнаються:

1) суб'єкти владних повноважень - органи державної влади,
інші державні органи, органи місцевого самоврядування, органи
влади Автономної Республіки Крим, інші суб'єкти, що здійснюють
владні управлінські функції відповідно до законодавства та рішення
яких є обов'язковими для виконання;

2) юридичні особи, що фінансуються з державного, місцевих
бюджетів, бюджету
Автономної Республіки Крим, - стосовно
інформації щодо використання бюджетних коштів;

3) особи, якщо вони виконують делеговані повноваження
суб'єктів владних повноважень
згідно із законом чи договором,
включаючи надання освітніх, оздоровчих, соціальних або інших
державних послуг, - стосовно інформації, пов'язаної з виконанням
їхніх обов'язків;

4) суб'єкти господарювання, які займають домінуюче становище
на ринку або наділені спеціальними чи виключними правами, або є
природними монополіями, - стосовно інформації щодо умов постачання
товарів, послуг та цін на них.


хм ... опять же ... Закон один заканчивает свою силу там, где начинается другой ...
Ну хотя-бы "закон про телекомунікації"

Может все-таки в спокойной обстановке выяснить все интересующиеся вопросы?
Да, а что собственно было в письме, что не Киевстар не ответил?
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
albertДата: Сб, 10.12.2011, 00:49:15 | Сообщение # 124
Лейтенант
Сообщений: 59
Репутация: 4
Награды: 0

Украина, Житомир
Quote (Andrey)
К всеобщему интересу, до сих пор не могу понять. С приходом КС поменялся только биллинг, оборудование же осталось прежним ...

Ну как же так? Весной-летом этого года после гроз, половина оборудования точно поменялась, хотя может и отремонтировалась.
В Билайне оборудование было новое, а у киевстара уже отработало несколько лет.

Quote

Quote (MAS-ter)
а то может у вас контакты подгорают,то вас на другую пару перевесят.

Не верю! Особенно, что платно устранять возможные "баги".


Ну почему же. Очень даже. При чем мотивация у сотрудников киевстара это делать "баги" а потом их устранять, потому как им платят за каждый вызов.
Чем больше вызовов, тем больше оплата. А тут еще абонент еще вдруг сам согласится за доп плату решать проблемы.
Хотя, возможно сейчас ситуация уже поменялась и это все в прошлом.
Offline (Украина)  
  Блог пользователя albert   
AndreyДата: Сб, 10.12.2011, 01:36:39 | Сообщение # 125
Генералиссимус
Сообщений: 2358
Репутация: 247
Награды: 75

Украина, Житомир
Quote (telefon)
один по интернету и десятка 2 по телефону - все с требованием дать ответ в письменном виде) я не получил НИ ОДНОГО ОТВЕТА!

И в другой же фразе:
Quote (telefon)
вопросы мы получали

Так "вранье" или все-таки письма в ответ были?

Добавлено (10 Декабрь 2011, 00:36:39)
---------------------------------------------
Quote (telefon)
Почему такая компания, как КС на своём сайте не повесит официальное измерение скорости, периодически поверяемое независимым поверителем на правильность показаний?????

Довольно коротко и ясно это сказано на сайте Билайн-Россия (привожу как цитату исключительно для примера).
Quote
4. Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ОАО «ВымпелКом», но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ОАО «Вымпелком». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются ОАО «ВымпелКом» за пределами своей сети.

1 кбит/с = 1000 бит/с, 1 Мбит/с = 1000 кбит/с, 1 Гбит/сек = 1000 Мбит/с.


Это не может гарантировать НИ ОДИН провайдер. Разве что в тарифах для юридических лиц, где порядок цен где-то такой же, только с припиской в у.е. и то, сомневаюсь, что он даст гарантию что именно сейчас скорость загрузки (допустим) с европейского сайта будет идти со скоростью 10 МБит :)) Все-таки за пределами Украины есть другие провайдеры со своими магистралями и серверами.

И на последок - как ни как есть неплохая статья где описаны технические стороны ЛЮБОГО(!!!) провайдера и взгляды на скорость.
Знаю, вы это и так все знаете, и все равно полезно для себя закрепить общие понятия.

Скорость доступа в Интернет: мифы и реальность

Quote (telefon)
жду ответа, как соловей лета

Держите в курсе ... аж самому уже интересно wink


Сообщение отредактировал Andrey - Сб, 10.12.2011, 01:51:07
Offline (Украина)  
  Блог пользователя Andrey   
Поиск: