Информационным центром "ЭЛВИСТИ" проведен анализ упоминаемости
крупнейших украинских банков в течение 2009 года в Интернет. В группу
крупнейших украинских банков (с регулятивным капиталом более 1,5 млрд.
грн. и активами более 14 млрд. грн.) по классификации НБУ в 2009 году
входило 18 банков: "Приватбанк", "Райффайзен Банк Аваль", "УкрСиббанк",
"Укрсоцбанк", "Укрэксимбанк", "Надра Банк", "ОТП Банк", "Альфа-Банк"
Украина, "Ощадбанк", "ВТБ Банк", "Проминвестбанк", "Форум", ПУМБ,
"Финансы и Кредит", "Укрпромбанк", "Брокбизнесбанк", "Укргазбанк",
"Сведбанк".
Для проведения анализа использовалась система автоматического мониторинга новостей в Интернет - InfoStream (www.infostream.ua).
С ее помощью за 2009 год было проанализировано более 16,6 млн.
публикаций интернет-СМИ на украинском и русском языках. В течение года
количество интернет-источников, из которых анализировалась информация,
увеличилось на 700 сайтов - с 3,6 тыс. до 4,3 тыс.
По итогам анализа медиа-присутствия крупнейших украинских банков в
электронных СМИ в 2009 году, упоминаемость всех банков, за исключением
одного, увеличилась и причем значительно. Среднее значение
относительного увеличения количества публикаций с упоминанием
крупнейших банков составило 94% (минимальное значение – +12,3%,
максимальное – +460,7%). Причиной такого увеличения упоминаемости
банков стала не только активизация деятельности PR-подразделений
банков, вызванная усилением конкурентной борьбы на рынке финансовых
услуг в непростых экономических условиях, но и события, происходившие,
а если быть более точным, происходящие в банковском секторе Украины,
которые никак не могут быть отнесены к позитивным.
В 2009 году в более чем 20 тыс. публикаций упоминалось шесть банков
("Надра Банк", "Ощадбанк", "Укрпромбанк", "Укргазбанк", "Укрсоцбанк",
"Райффайзен Банк Аваль"), а показатель медиа-присутствия "ПриватБанка"
оказался очень близким к двадцатитысячному рубежу. В 2008 году в более
чем 20 тыс. публикациях упоминался только один банк Украины
("Ощадбанк") и еще один банк максимально приблизился к этому рубежу
("Укрсоцбанк"). Двенадцать крупнейших банков упоминались в течение 2009
года в более чем 10 тыс. публикаций (в 2008 году таких банков было
только семь).
Впервые годовой рейтинг упоминаемости крупнейших украинских банков в
интернет-СМИ возглавил "Надра Банк", занимавший в рейтинге
упоминаемости за 2008 год лишь шестую позицию. "Надра Банк" вошел также
и в тройку банков-лидеров по абсолютной динамике медиа-присутствия и в
тройку банков-лидеров по относительной динамике.
Характерным для рейтинга упоминаемости крупнейших банков в 2009 году
стало отсутствие наблюдавшейся с 2004 года значительной разницы в
значениях показателей медиа-присутствия банков. Однако, учитывая
разницу в количестве публикаций в группе крупнейших украинских банков
все же можно выделить четыре условные подгруппы.
В первую подгруппу можно включить "Надра Банк" и "Ощадбанк", имеющих
соизмеримые значения показателей упоминаемости (разница в количестве
упоминаний этих банков составила всего около 8%). Среднее количество
упоминаний банков этой подгруппы за год составило около 33,5 тыс.
публикаций (за месяц – около 2790, за неделю – около 630).
Ни в одну подгруппу нельзя отнести "Укрпромбанк", поскольку его
показатель медиа-присутствия оказался средним между показателем
"Ощадбанка", замыкающего первую подгруппу, и показателем "Укргазбанка",
возглавляющего третью подгруппу. Среднее количество упоминаний
"Укрпромбанка" за месяц составило около 2365 публикаций, а за неделю –
около 550.
В третью подгруппу можно объединить "Укргазбанк", "Укрсоцбанк",
"Райффайзен Банк Аваль", "Приватбанк" и "Укрэксимбанк". Для этих банков
среднее количество упоминаний за год составило около 21,1 тыс.
публикаций (за месяц – около 1760, за неделю – около 400).
Все остальные банки остается объединить в четвертую подгруппу, хотя
из-за того, что значения показателей медиа-присутствия у этих банков
существенно ниже, чем у банков, возглавляющих рейтинг, разница в
значениях этих показателей у некоторых банков превышает 10%. Для
банков, входящих в четвертую подгруппу среднее количество упоминаний за
год составило около 6175 публикаций (за месяц – около 515, за неделю –
около 120).
Наилучшая абсолютная динамика медиа-присутствия в 2009 году по
сравнению с результатами 2008 года оказалась у "Укрпромбанка",
количество публикаций с упоминанием этого банка увеличилось более чем
на 23 тыс. публикаций. В тройку лидеров по абсолютному увеличению
показателя медиа-присутствия вошли также "Надра Банк" (более 22 тыс.
публикаций) и "Укргазбанк" (более 13 тыс. публикаций). Почти на 10 тыс.
публикаций увеличилось интернет-присутствие "Укрэксимбанка", более чем
на 5 тыс. увеличилось количество публикаций с упоминанием "Райффайзен
Банка Аваль" и банка "Финансы и Кредит".
Наилучшая относительная динамика медиа-присутствия в 2009 году по
сравнению с результатами 2008 года также оказалась у "Укрпромбанка".
Количество публикаций с упоминанием "Укрпромбанка" увеличилось более
чем в 4 раза (на 460,7%). В тройку лидеров по относительному увеличению
показателя медиа-присутствия в 2009 году вошли также "Надра Банк"
(+186,0%) и "ВТБ Банк" (+182,7%). По сравнению с 2008 годом, более чем
в 2 раза увеличилось медиа-присутствие в 2009 году у пяти банков, а у
десяти банков параметр упоминаемости увеличился более чем в полтора
раза. Самым незначительным в относительном исчислении, по сравнению с
остальными банками, оказалось увеличение медиа-присутствия в Интернет у
"Укрсоцбанка" (+12,3%), "Ощадбанка" (+14,1%) и "Приватбанка" (+29,9%).
При составлении медиа-рейтинга кратность упоминаний в одной публикации
какого-либо банка не учитывалась, а при подсчете количества публикаций
для любого из банков не учитывались публикации, размещаемые этим банком
на собственном интернет-ресурсе.
Более детальную информацию, касающуюся медиа-рейтинга крупнейших
украинских банков за 2009 год, можно получить, позвонив по телефону
+380(44)239-90-91 или обратившись по e-mail: [email protected].