Журнал Житомир инфо

УКР | РУС        Сегодня: Воскресенье, 05 Декабря 2021    00:10:18
Главная » Новости » Житомир » Власть » 2012 » Март » 3 » 11:48:57

Житомиряне стали меньше обращатся с жалобами в горсовет - Светлана Гаевая

03 Марта 2012, 11:48:57 4189 36

Житомиряне стали меньше обращатся с жалобами в горсовет - Светлана Гаевая По сравнению с 2010 годом, в 2011 году обращения житомирян с жалобами и предложениями в житомирский горсовет значительно уменьшилось.

Как сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан городского совета Светлана Гаевая, за прошлый год было получено, обработано и зарегистрировано 16 818 обращений граждан, что меньше на 5 669 обращений (34%), чем в 2010 году.

Учитывая возраст и психо-эмоциональное состояние заявителей, сотрудники отдела, обладая знаниями и навыками, четко и тактично лично проконсультировали 19 387 человек.

Консультации предоставлялись также в телефонном режиме, если человек лично не может прийти в городской совет, таких обращений было 8 747.

В 2011 году проведено предварительное собеседование с гражданами и записано на личный прием к руководству города 1 346 человек. Часть проблем была решена на стадии подготовки к приему.

Как показывает опыт прошлых лет, пик активности обращений граждан в органы власти происходит в годы проведения выборов, после выборов количество обращений идет на спад.

Традиционными темами в обращениях граждан, являются следующие вопросы:

- Почти 22% (3 998) касаются жилищно-коммунального хозяйства города (это работа лифтов и стоимость лифтовых карточек, эксплуатация и ремонт инженерных коммуникаций, отопления и др.);

- 17% (3 233) - вопросы социальной защиты населения (это материальная помощь, гуманитарная помощь, обеспечение инвалидными колясками и т.д.);

- 9% (1 751) - вопросы землеиспользования (это аренда земельных участков и приватизация, земельные споры);

- Почти 9% (1 639) вопросы семьи, молодежи и детей (в основном это вопросы оздоровления детей и предоставления льгот многодетным семьям);

- Почти 7,5% (1 358) составляют вопросы строительства (индивидуальное жилищное строительство, недовольство совладельца по строительству соседа и т.д.).

По сравнению с 2010 годом, произошло значительное уменьшение количества обращений граждан по вопросам: социальной защиты населения (на 4 406 обращений), предпринимательства (на 1 284), индивидуального жилищного строительства (на 1 233), землепользования и коммунального хозяйства.

Как отметила Светлана Гаевая, уменьшение количества обращений 2011 году свидетельствует об оперативном реагировании на обращения и качественном выполнении работ, указанных в обращениях заявителей.

Также, Светлана отметила, что количество благодарностей от граждан в 2011 году увеличилось вдвое по сравнению с прошлым годом.

Интересным фактом является также то, что в 2011 году в Житомирский городской совет обратилось мужчин - 39%, а женщин - 61%.

Женская часть населения города более активная, чем мужская.

Напомним, по результатам мониторинга, который проводил в 2011 году Центр политических студий и аналитики в сотрудничестве с партнерством общественных организаций «Новий громадянин», в рамках проекта «Знати, щоб діяти!» Житомирский городской совет занял второе место по Украине (первое место заняла Винница).

В 2012 году было получено и обработано 206 информационных запросов, ответы на них представлены в сроки, предусмотренные Законом Украины «О доступе к публичной информации», сообщили в отделе по работе с обращениями граждан житомирского горсовета.

Тэги: Житомир, горсовет, Гаевая, обращения, мэрия

Новости партнеров
Комментариев: 36
PagapA
1 Алексей (PagapA)   • 12:04:06, 03 Марта 2012 [Материал]

Потому,что бесполезно!
Andrey_zh
16 Andrey (Andrey_zh)   • 13:49:53, 03 Марта 2012 [Материал]

Абсолютно верно! Без толку обращаться туда, где с Вами обращаются как с скотом.
Sams2
22 Александр (Sams2)   • 19:55:45, 03 Марта 2012 [Материал]

Это первое, что приходит в голову, как только прочтешь название.
Судья_ДРЕД
2 Денис (Судья_ДРЕД)   • 12:04:08, 03 Марта 2012 [Материал]

Потому что нет смысла туда обращаться!
Half_baked
3 Half baked (Half_baked)   • 12:09:07, 03 Марта 2012 [Материал]

Покращення настало.
Yur4ik61
4 Yurik (Yur4ik61)   • 12:10:57, 03 Марта 2012 [Материал]

Не верят.
SvMaks
8 Гедеон (SvMaks)   • 13:15:38, 03 Марта 2012 [Материал]

№ 1, 2, 3, 4 правы - БЕСПОЛЕЗНО.

Не верят потому, что НЕ ВИДЯТ результатов НИ РАБОТЫ горисполкома НИ РЕАКЦИИ на обращение.

Чтобы инвалиду получить материальную помощь в 100-150 грн. ему нужно (кроме копий паспорта, и.н., пенсионного и врачебной справки):
- справку из ЖЕКа о составе семьи;
- справку о доходах каждого члена семьи за пол года;
- справку из ПФ о пенсии за 3-6 месяцев;
- акт исследования жилищно-бытовых условий.

А теперь СКАЖИТЕ каково будет СОСТОЯНИЕ инвалида и НА КОЙ ему будет эта "ПОМОЩЬ"?

Много ли, каждый из нас, может привести примеров МОЛНИЕНОСНОЙ, а главное ЭФФЕКТИВНОЙ реакции на элементарное обращение в ЖЕК? Легко ли туда дозвонится?

Вот и НЕ ВЕРЯТ.

ДЕБОЮ:
Раз НЕ ВЕРЯТ - значит НЕ НАДЕЯТЬСЯ, раз НЕ НАДЕЯТЬСЯ - значит начинают ИСКАТЬ АЛЬТЕРНАТИВУ, раз ИЩУТ - значить НАЙДУТ.
3DSchuminator
11 Michael Schumacher (3DSchuminator)   • 13:25:34, 03 Марта 2012 [Материал]

Все забываю, от какой политической партии вы работаете в комментариях?
Ничего личного, просто интересно
SvMaks
13 Гедеон (SvMaks)   • 13:38:49, 03 Марта 2012 [Материал]

С чего Вы взяли, что я поддерживаю КАКУЮ-ЛИБО из ныне существующих политических сил?

P.S.:
В комментариях я НЕ работаю, а высказываю СВОЕ мнение, являясь АБСОЛЮТНО аполитичным участником обсуждений и ЛУЧШЕ буду стараться СОЗДАТЬ свое ДВИЖЕНИЕ нежели поддерживать нынешних игроков.
3DSchuminator
14 Michael Schumacher (3DSchuminator)   • 13:40:39, 03 Марта 2012 [Материал]

верится с трудом, обычный человек просто так не будет распинаться по поводу и без, при этом используя капслок
SvMaks
17 Гедеон (SvMaks)   • 14:30:36, 03 Марта 2012 [Материал]

:D
Не "распинаться" - АКЦЕНТИРОВАТЬ,
Не "капслок" - ШИФТ ))))

Со ВСЕМ уважением: Посмотрите за ОКНО и увидите МАССУ поводов для "распинаться" )))
3DSchuminator
20 Michael Schumacher (3DSchuminator)   • 16:52:51, 03 Марта 2012 [Материал]

Акцентировать внимание читателей на чем-то надо правильной постановкой предложений, а не капслоком/шифтом. Этому в школе учат, кстати. Это так, на будущее. Откройте любую книжку, там подсмотрите.
А вы именно распинаетесь
Пакистанец
28 Виктор (Пакистанец)   • 16:42:36, 04 Марта 2012 [Материал]

Тут и я с вами не соглашусь. уважаемый Шумахер. Комментировать то или иное событие, ту или иную новость, могут все,кому это интересно и кому небезразлично то, что в нашем городе происходит. А вот как комментируют и по какой причине, с каким, явным ли нет, интересом, с ошибками или без, это уж дело каждого! А вешать ярлыки удел людей недалёких. Разве я вам открою Америку, если скажу, что Дебой насажал троллей за клавиатуры? Конечно нет! А это так! Лучше бы уже лопаты в руки выдал, пользы больше! А он считает, что таким образом можно создать иллюзию благоденствия. А политика она присутствует возле нас,хотим мы этого или нет.Увы!
Генрих
29 Емельян (Генрих)   • 16:48:34, 04 Марта 2012 [Материал]

Согласен с Пакистанцем! Каждый преследует свои цели. Кому накипело, а кто и по заданию партии щёлкает по клаве.
3DSchuminator
32 Michael Schumacher (3DSchuminator)   • 22:18:37, 04 Марта 2012 [Материал]

Емельян Генрих
Дата регистрации: Вторник, 31 Январь 2012, 19:47:17
3DSchuminator
34 Michael Schumacher (3DSchuminator)   • 22:20:35, 04 Марта 2012 [Материал]

глядите посты ниже по поводу троллей и клонов. Осталось выяснить от какой они (или оно одно, но под разными никами) партии
Робин_Гуд
30 Юрий (Робин_Гуд)   • 16:51:03, 04 Марта 2012 [Материал]

Гедеон, вы чересчур вежливы! Я бы этого любопытного уже послал очень далеко!
3DSchuminator
33 Michael Schumacher (3DSchuminator)   • 22:18:56, 04 Марта 2012 [Материал]

Юрий Робин_Гуд
Дата регистрации: Вторник, 31 Январь 2012, 19:32:54

так что, Юрочка, посылалка у тебя не выросла. Хоть бы не палился уже так, регаясь с разницей в 3 минуты
RotFront
5 Roman (RotFront)   • 12:12:04, 03 Марта 2012 [Материал]

Стали меньше обращаться по основным вопросам: "социальной защиты населения (на 4 406 обращений), предпринимательства (на 1 284), индивидуального жилищного строительства (на 1 233), землепользования и коммунального хозяйства" - хули толку от их "паЧую кожного"?!
Танюша
25 Татьяна (Танюша)   • 22:41:24, 03 Марта 2012 [Материал]

все просто - на 4 тысячи меньше стало пенсионеров, а среднего возраста люди и так не верят "почуям". на 1,2 тысячи стало меньше пп-шников, да и не строят ничего, чего ж там что-то просить?
ZKZTUA
6 Andrii (ZKZTUA)   • 12:21:58, 03 Марта 2012 [Материал]

Ребята почитайте статью на http://www.zhitomir.info/news_104478.html и можете смело поржать какие письма публикуют на сайте гор.совета. О каких претензиях может идти речь!

Прошу прощение за рекламу!!!
коррупционер
7 владимир (коррупционер)   • 13:01:54, 03 Марта 2012 [Материал]

недай бог мне дожить до того что бы жаловатся в горсовет....

вот где логика скажите....жаловатся в горсовет на горсовет.
3DSchuminator
9 Michael Schumacher (3DSchuminator)   • 13:18:43, 03 Марта 2012 [Материал]

игнорирование проблем людей привело к закономерному результату. Но даже в этом они видят позитив и повод получить премию
olgastel
10 Olga (olgastel)   • 13:25:12, 03 Марта 2012 [Материал]

уже давно известно, что оббивание порогов чиновников практически бесполезно. Уменьшение обращений, мне кажется, не значит что у людей меньше стало проблем - они были и будут всегда, многие просто плюнули уже и решают все по-другому, в зависимости от возможностей.
garold
12 Кonstantin (garold)   • 13:29:07, 03 Марта 2012 [Материал]

"Как отметила Светлана Гаевая, уменьшение количества обращений 2011 году свидетельствует об оперативном реагировании на обращения и качественном выполнении работ, указанных в обращениях заявителей."Кто же меня так похвалит как не я сам себя!!!
1-10 11-20
Полезное объявление:
Читайте ЖЖ.инфо

Новости Житомира по теме:


Останні новини Житомира

Система Orphus