Здравствуйте! Мне очень хотелось бы чтобы вы разместили статью на Вашем сайте про тур фирму "Спутник", которая находится в Житомире на ул. Киевской, 6. Два года назад я отдыхала от этой фирмы в г. Саки на базе отдыха "Прибой", по скольку условия и цены были хорошие, я обратилсь в эту же фирму в этом году, мне сказали что условия те же.
Дала задаток, за неделю до выезда я оплатила всю сумму (путевка на 3 взрослых человека и 2 трехлетних ребенка), которая составила 3 300 грн.
После всей оплаты выяснилось, что условия немного другие и что проживание будет не в том котедже что было 2 года назад, тут же думали вернуть деньги назад, деньги назад возвращали, но с потерей 100 гривен с человека. Начали переубеждать, мол там все чисто и красиво, показали фотографии, все условия те же, только удобства на этаж. В номере, все есть и 3 столика и шкаф и тумбочки (подтверждалось все на фото), переубедили.
Выезд планировали в ночь, но перед днем отьезда, перезвонили и сказали, что перенесли выезд на 6 утра.
Ехали 16 часов (расстояние между Житомиром и Евпаторией, которая находится дальше г. Сак 898 км), заблудились, нас привезли около 10 часов вечера, по приезду, водитель достал списки всех пассажиров и начал разбираться кого куда, начался ажиотаж, мол нет мест и т.п.
Всех начали разселять кого куда, нас разместили (это даже нельзя описать словами): это нельзя назвать комнатой, что-то было похоже на комнату размещенной под самой крышей размером 4 кв.м, в которой стояли три поломанных кровати (!), кроме того все это было под кухней бара, где под окном жарили шашлыки и весь дым был в этой "норе", а музыка гримела ТАК, что невозможно было находится вообще там.
И вот за это мы заплатили 290 гривен в сутки(!) Подняли крик, я начала звонить в Житомир, после часа разговоров нас переселили в домик, размером уже 6 кв.м., и немного подальше от бара.
Вспоминая все фото, которые нам показывали, далеко не те комнатушки были. Как позже мы узнали за эту комнату там брали 100 гривен в сутки, а мы уплатили 3300 с дорогой, на той базе 280 гривен были номера люкс. Всех, кто ехал с нами в автобусе, посетила та же участь. Возвращение было таким же.
Сказали вначале, что выезд в 6 утра, автобус приехал около 11 утра, выселили нас, а выезд сказали будет в 4 вечера. Пришлось с детьми еще пол дня ждать на пляже. Ну это мы еще могли понять, поскольку водители всю ночь ехали и не спали, им тоже нужен отдых, но мы не поняли того, что в 12 часов дня наши водители пришли в бар и пили пиво. Назад ехали так же 16 часов.
Отдых нам всем запомнится на всю жизнь.
Так скажите дорогие представители турфирмы "Спутник" как же можно так поступать? Кто к вам обратится за услугами? Никогда в жизни ни я, и никто другой из моих знакомых и тех, кто прочитает эту статью!