Как снимать деньги в банкомате? Как через терминал самообслуживания пополнить счет, заплатить за коммунальные услуги или перевести средства родным? Как экономить, накапливать и зарабатывать деньги с ПриватБанком? Ответы на эти вопросы могли получить все житомирские пенсионеры, которые пришли в региональное отделение ПриватБанка на занятия по изучению финансовой грамотности.
Приглашение на обучение пенсионеры получали в течение недели непосредственно от менеджеров по обслуживанию клиентов. После встречи и знакомства, специалисты пригласили пенсионеров, которые изъявили желание поучиться, на лекцию следующей тематике: "Банковские услуги: просто, выгодно, удобно" и "Сам себе банкир: основы дистанционного обслуживания".
"Цель таких учений прозрачная и простая - сделать банковские услуги еще более доступными и понятными для людей пенсионного возраста, - говорит к еривник направлении социальных программ Житомирского регионального управления ПриватБанка Татьяна Бархатная. - Часто пенсионеры говорят, что просто боятся новых технологий - того же банкомата или терминала самообслуживания. Поэтому мы и встречаемся с людьми пенсионного возраста раз в месяц - рассказываем, как пользоваться теми или иными услугами, разъясняем, что для осуществления платежей сегодня уже не обязательно посещать отделение, отвечаем на их вопросы, советуем как лучше решить финансовую ситуацию".
Учиться финансовой грамотности в Житомире изъявили желание преимущественно постоянные клиенты ПриватБанка.
"Когда прихожу в банк, то прошу кого-то из специалистов помочь мне, - рассказывает пенсионерка Нина Федоровна. - Раньше я даже банкомата боялась, а теперь знаю как им пользоваться, поэтому уже и не страшно. Из урока узнала много нового. Например, что в банке можно не только снимать деньги и пополнить счет, но и с помощью пенсионной карты можно экономить и накапливать бонусы".
Обучающие теоретическое пенсионеры вместе со специалистами закрепили практикой. Попробовав провести некоторые платежи самостоятельно, ученики-пенсионеры еще долго делились впечатлениями со специалистами банка за чаем и сладостями.
Житомирский филиал ПриватБанка проводит постоянные курсы финансовой грамотности для пенсионеров. Так, в ближайшее время подобные занятия запланированы и в районных центрах Житомирщины. Записаться в ряды добровольцев очень просто - стоит обратиться в любое отделение ПриватБанка в области.