Самые реальные способы привлечения клиентов

В сфере продаж очень важно привлечь и удержать клиента. Для этого существует множество способов, и с каждым годом они корректируются и дополняются. Изучая психологию человека, понимая его потребности и желания, можно выстроить продуктивную линейку сбыта в любой отрасли, сообщает сайт citystyle.com.ua.

1. Очень важно профессиональное общение с клиентом. Для этого необходимо иметь штат сотрудников, которые будут вежливо общаться с клиентом по телефону и лично, понимать его потребность и уважать его интересы. Не стоит разговаривать заранее заготовленными шаблонами, это всегда очень чувствуется и неискренность отдаляет клиента. Тем более разговор не всегда проходит по заранее заготовленному плану.

2. Запах играет не маловажную роль. Речь идет и о розничной точке и об офисном помещении, в том числе. Неважно где вы общаетесь с покупателем или потенциальным клиентом, важно создать приятную атмосферу, и запах имеет большое значение. Для каждого вида товара существуют заранее разработанные и протестированные запахи, способствующие привлечению клиента. Например, для продажи постельного и нижнего белья хорошо подходят цветочные ароматы. Для продажи обуви — запах натуральной кожи. В предновогодние праздники в любом магазине запахи ели и хвои способствуют росту продаж.

3. Музыка — еще один маркетинговый ход. В настоящее время в любом магазине существует фоновая музыка, которая встречает покупателя и помогает ему сделать покупку. Можно проводить эксперименты, менять мелодии и следить за статистикой продаж. А продажи будут очень отличаться, не сомневайтесь.

4. Любой вид рекламы будет способствовать привлечению потока клиентов. Телевизионная реклама самая дорогая и не всем по карману, поэтому можно начать с листовок, рекламы баннерной или наружная реклама в киеве. Наглядная демонстрация вашего товара или услуги будет способствовать притоку клиентов и увеличению вашей прибыли.

5. Общий вид торговой точки или офисного помещения очень важен для человека, который впервые к вам приходит. Приглашая человека в офис, постарайтесь организовать переговорную зону и угостить его чаем или кофе. Если это торговая точка, то она должна так же располагать к покупке и общению. Свет, чистота помещения и хорошее общение будут способствовать привлечению покупателя.

Постарайтесь продумать каждую мелочь, особенно на начальном этапе создания бизнеса. По мере развития торговой точки или компании, вы сможете корректировать свою работу. Бизнес должен быть просчитан до мелочей, хотя в таком деле мелочей не бывает.