Журнал Житомир инфо

УКР | РУС        Сегодня: Воскресенье, 22.09.2019    16:13:16
2012 » Декабрь » 718:19:37

iPad в подарок. Ян Ружичка ищет в Житомире кому подарить Apple iPad 3

07.12.2012, 13:51:37 7371 62

iPad в подарок. Ян Ружичка ищет в Житомире кому подарить Apple iPad 3 Чех, постоянно проживающий в Житомире, Ян Ружичка ищет малыша, которому готов подарить iPad ко Дню святого Николая. Такое письмо пришло сегодня в редакцию ЖЖ.

"Недавно я купил себе Apple iPad 3 16GB Wi-Fi в магазине «MOYO» (ТЦ «Глобал UA»). Через несколько дней мне пришлось вернуть его. Обстоятельства поменялись. Я думал, что получу деньги обратно, как это принято в цивилизованном мире. Пришел в магазин. Директор сказала: «Все в порядке. Заберем обратно, а деньги вернем»." - пишет в своем письме Ян.

"К сожалению, у меня с собой не было чека и коробки. Правда, договорились, что приду завтра и принесу все необходимое. Затем мне вернут деньги. Я пришел на следующий день. Директор магазина «MOYO» сказала, что должна меня огорчить. Ведь я уже активировал iPad, потому они не могут вернуть деньги. На вопрос «Почему об этом не сказали сразу?» никто ответить уже не мог. Странно, что за 1 день решение руководства кардинально меняется.

Безграмотность продавцов-консультантов в этом магазине заставляет задуматься. Вместо ответов и компенсации я получил только кислые улыбки. При всем том, что я в этом магазине «MOYO» был постоянным клиентом. Сделал не одну и не две покупки.

Сегодня у меня нет необходимости в iPad и не нужна замена дисплея ipad 4. Продавать его за полцены смысла тоже нет.

Я хочу сделать приятное талантливому ребенку из неблагополучной семьи, ребенку-инвалиду. Именно тому, кому iPad действительно нужен. Если Вы знаете такого малыша, сообщите мне. Я подарю ему iPad.

О продолжении истории  и счастливом обладателе опубликуем статью-отчет на этом сайте. Идеально сделать такой сюрприз на День святого Николая. Сам такого ребёнка не найду, думаю, кто-то из Вас подскажет. Времени осталось совсем мало.
 
Предложения пишите на е-mail: ruzicka@otk-ukraine.com.ua
 
Полезные объявления:
загрузка...
Комментариев: 62
Lisa111
1 Роман (Lisa111)   • 18:27:12, 07.12.2012
+12

"К сожалению, у меня с собой не было чека и коробки."
Вам ни в одном магазине денег не вернут. Сами виноваты.
RapidDuck
2 Михаил Коммунист (RapidDuck)   • 18:29:12, 07.12.2012
-11

В нормальном вернут.
Lisa111
6 Роман (Lisa111)   • 18:40:47, 07.12.2012
+19

Без чека никто деньги назад не возвращает. Это - закон. И деньги возвращаются только первые 2 недели после покупки.
Как без чека вы можете доказать, что покупка была сделана именно в этом магазине и ранее 2-х недель?
telefon
29 джавахарлал нюру (telefon)   • 21:50:39, 07.12.2012
+8

Думаете, он платил налом? Тоды - ой.
А если кредиткой - какие вопросы?!

НО ДЕЛО НЕ В ЭТОМ.
Дело в том, что чел хочет сделать прекрасный подарок ребёнку, который до этого и мечтать не мог о такой штуковине.
Уважаю, Ян !!!
Spirilt
10 ЮхОО (Spirilt)   • 18:46:38, 07.12.2012
+8

Как можно возвращать товар без чека и коробки? не бред, извините, но правильно сделали.
crow
32 kostya (crow)   • 23:44:17, 07.12.2012
+9

справа в тому що і з коробкою і з чеком це проблематично, на заході де така звична справа що навіть і мови бути неможе, там як сказала одна українка, магазини продають не товар а задоволення яке ви отримуєте від товару, в америці для прикладу наша співвітчизниця купила муку але не таку як у нас, і зробивши млинці вона це зрозуміла так чоловік, американець, взяв цю пачку вживану заніс в магазин і йому повернули гроші, у них такого поняття взагалі немає чек чи не чек, нафіга його нести здавати аби куди якщо можна це зробити там де придбав... ну взагалі це настільки різні світи самі можете персвідчитися http://www.youtube.com/watch?v=4shusxrSmKE
Spirilt
33 ЮхОО (Spirilt)   • 23:57:05, 07.12.2012
+7

Проблемно, но больше шансов чем вообще без чека и коробки
Гармин
16 Гармин (Гармин)   • 18:58:37, 07.12.2012
+3

Роман я и пишу, чека не было но мене сказали что все ок, приходите на второй день после обеда, что бы у нас было денег а мы вернем. Я пришёл с чеком и всем остальным а уже все поменялось. Я уже тут долго и ожидаю всегда проблему, поэтому и по первому пришёл спросит, если можно вернут...
Lisa111
21 Роман (Lisa111)   • 19:10:48, 07.12.2012
+6

Я не знаю точно, как по украинским законам, но в Германии в течение 2-х недель любую вещь можно сдать назад и получить назад деньги. Хотя тоже некоторые магазины хитрят: дают вместо денег чек на покупку в этом же магазине.
В Украине, я слышал, тоже такой закон. Если есть, то нужно жаловаться в Защиту Прав Потребителей или Налоговую.
eleneska
24 Наталья (eleneska)   • 19:20:34, 07.12.2012
+10

Ага, закон есть. Только он не действует. Однажды купили в одном магазине вентилятор, но оказалось что он с браком(это мы увидели, уже когда включили его дома). И у нас его естественно не приняли (в течении двух недель положенных). Я позвонила в службу защиты прав потребителей, где мне ответили: сначала сдайте в сервис товар, если дадут заключение, что заводской брак, и ремонту не подлежит, только тогда вы получите новый товар, или отремонтированный(если ремонту подлежит).Вобщем очееень долгая была волокита с тем несчастным вентилятором. В результате мы все таки дождались новый, но это произошло только через полтора месяца, когда и жара закончилась.
RaID
36 Сергей (RaID)   • 00:43:28, 08.12.2012
+6

Ну почему же, действует... У меня знакомый купил как-то смартфон, потом он у него сломался и он сдал его в магазин на ремонт, те его не могли долго отремонтировать, а он когда обращался зафиксировал дату, а через срок, как по закону пришел и забрал все деньги по чеку, к тому времени этот смартфон стоил почти в два раза дешевле, т.е. он мог купить такой же и еще остались бы деньги...
Slavamir
59 Slava (Slavamir)   • 16:27:47, 10.12.2012
0

Все действует - проверено и не раз, надо просто уметь правильно применять закон.
RapidDuck
3 Михаил Коммунист (RapidDuck)   • 18:30:17, 07.12.2012
+13

У нас кстати могут надуть, ооох могут надуть!
Mikola
4 Mикола (Mikola)   • 18:31:19, 07.12.2012
-12

Почему рекламная статья магазина «MOYO» (ТЦ «Глобал UA») не обозначена напоминанием "На правах рекламы"? И зачем (иностранцу ли?) что-то покупать в Житомире если дома (в цивилизованном мире) намного дешевле. И иностранец ли это, а не засланный рекламный козачёк от фирмочки?
RapidDuck
7 Михаил Коммунист (RapidDuck)   • 18:41:20, 07.12.2012
+6

Антиреклама скорей.
Ezh
8 Владимир (Ezh)   • 18:43:26, 07.12.2012
+18

Статью-то читали? Кто в здравом уме теперь пойдёт туда покупать айпад, зная, что вернуть его нельзя?
Mikola
9 Mикола (Mikola)   • 18:46:26, 07.12.2012
+11

Спасибо за подсказку. На счёт "здравого ума" я немного протупил. Теперь всё ясно и стало на свои места.
apolon13
11 Sas (apolon13)   • 18:50:35, 07.12.2012
+7

Я б на місці директора MOYO дав би ще комусь Айпад, щоб цю статтю зняли)
Ангина
26 Инна (Ангина)   • 20:08:40, 07.12.2012
+4

там же написано "чех, постоянно проживающий в житомире" - при чем тут "иностранец ли" при чем тут реклама? это скорее всего антиреклама.
psina
5 Mykola (psina)   • 18:31:54, 07.12.2012
+7

Вообще-то должны были вернуть деньги независимо активирован он или нет... Законы они не знают...
RaID
12 Сергей (RaID)   • 18:51:33, 07.12.2012
+5

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

----------
Активированный это наверное подпадает под понятие уже был в использовании?
tolartem
14 Artem (tolartem)   • 18:56:18, 07.12.2012
-1

Не все так просто:

Ч. 2 ст. 9 Закону надає споживачу право розірвати договір купівлі-продажу та повернути сплачені за товар кошти за умови, якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу.
MMMka
55 Misha (MMMka)   • 13:24:04, 10.12.2012
0

Причем тут договор?
Slavamir
60 Slava (Slavamir)   • 16:29:48, 10.12.2012
0

Потому что если вы что-то кпили это уже договор купли-продажи .и юридическим языком "пускай мне вернут бабло за эту фигню" звучит как рассторжение договора :)
Mikola
13 Mикола (Mikola)   • 18:54:20, 07.12.2012
+11

Активированный это наверное зарегистрированный и прописанный на своё имя и фамилию. И поэтому, похоже, продавец поступил правивильно.
VVS
17 VVS (VVS)   • 19:04:08, 07.12.2012
+1

А что, регистрацию сбросить никак?
http://ipadstory.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-itunes.html
Вариант 2.
Так что магазин в данном случае не прав - потребительские свойства товара не пострадали.
Mikola
20 Mикола (Mikola)   • 19:07:05, 07.12.2012
+8

"Потребительские свойства товара не пострадали",- со слов только одной стороны. Вторую сторону мы не слушали. И так ли было дело или не так, можем только домысливать и догадываться.
RaID
23 Сергей (RaID)   • 19:14:12, 07.12.2012
+2

Вы сами почитайте те способы, это не делается через меню устройства методом сбрось тут все к заводскому виду, а

>>> "Первое что можно сделать это просто изменить свои данные в настройках учетной записи"
- это на какие их изменять, новый покупатель стоит рядом и уже готов ввести свои данные? Или на учетку магазина и так и продать?

>>> "Второй способ несколько проще и надежней. Идем по адресу: _http://www.apple.com/support/feedback/ пишем письмо с просьбой удалить ваш аккаунт, и желательно причину. Также рекомендую писать из того адреса электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт. И аккаунт будет удален."

Т.е. магазин это может сделать да? Пусть бы покупатель позаботился об этом, может у него еще есть 14 или меньше дней, пусть напряжется и сделает, может и заберут назад
VVS
35 VVS (VVS)   • 00:11:24, 08.12.2012
+2

Если бы мойе официально бяло бы поставщиком Яблок и выполнало бы соглашения этих же яблок так, как это в, как тут любят говорить, в цивилизованных странах - то активация продукта не была бы поводом отказать в возврате. То есть если я купил напрямую в Apple Store планшет, то согласно правилам Apple (14 day return policy) я могу его вернуть. С удержанием 10% за то, что вскрыл коробку. Почему так нельза сделать в Moyo?Серым торгуют или неофициально? Скорее всего просто не хотят заморачиваться - наш народ всё проглотит.
RaID
37 Сергей (RaID)   • 00:57:25, 08.12.2012
+6

Если б да кабы... moyo не apple и наверняка не имеет тех возможностей как эпл зачистить устройство, да и думаю эпл потом продает его ни как новое, у них есть такое понятие как refurbishment, вот думаю с такой лейбой потом продается... да и не думаю, что какой то там walmart или bestbuy так умеет. Да и как так, вы сначала даете ссылки на какие то сомнительные способы убрать активацию, а потом уже устройства в серости подозреваете... Это не какой то подпольный интернет магазин, где джейлбрейкнут, подчистят и далее как новый уйдет. Магазин таким страдать не будет. К тому же закон четко гласит:

"Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром."

Союз "и" как бы намекает, что обмен проводится при соблюдении всего перечисления, а не одного из них...
VVS
44 VVS (VVS)   • 06:22:36, 08.12.2012
-2

Если читали комментарии выше - то в Европе Вы спокойно можете его сдать, независимо от того - wallmart-ne-walmart. А сомнительная ссылка - это первая попавшаяся ссылка из гугла.
MMMka
57 Misha (MMMka)   • 13:26:27, 10.12.2012
0

А тебе хотелосьбы пользоваться А-ом который засвечен уже в сети, кто знает что я и кому с него отправлял. А службы при желании найдут быстро нового владельца. И вот влип очкарик.
MMMka
56 Misha (MMMka)   • 13:24:24, 10.12.2012
0

Поддерживаю
Karab
15 Сергей (Karab)   • 18:57:17, 07.12.2012
+4

Нет чека - ни о каком возврате не может быть и речи не только в Украине,но и в другой европейской стране. Пускай в своей Чехии попробует сдать Айпод без чека.
Никогда не нравились такие люди как этот тип: приехал в чужую страну,открыл свою фирму (ООО «ОТК-Украина» занимается поставками гибкой упаковки) и уже возомнил себя большей цяцей.А ЖЖ не стоит идти сразу же на поводку и размещать антирекламную информацию,за это и под суд легко попасть. А если Ян и хотел бы отдать айпод ребенку-инвалиду,так не сложно найти без ЖЖ такого ребенка.
ЖЖ лучше бы написало об этом Яне другу статью, вот Вам в помощь:
czech-forum.biz/forum/echo/26116
Ответ: На эту тему уже публиковали материал http://zhzh.info/news/2012-11-14-14383
Termytos
18 Ярослав (Termytos)   • 19:04:27, 07.12.2012
-1

Не можете дочитати до кінця речення - ні про які коментарі не може бути і мови: "К сожалению, у меня с собой не было чека и коробки. Правда, договорились, что приду завтра и принесу все необходимое."
Гармин
19 Гармин (Гармин)   • 19:07:00, 07.12.2012
-4

Да мы занимаемся гибкою упаковкой. Без чека не везде можно вернут, тут не опрос в том, что не было чека. Опрос в том, что сказали приходите с чеком а мы вернем денег а на второй день все поменялось. Никакая антиреклама в этом случи, суд не пройдет. А что касается Вашей стати - ссылки. Да это написала одна зоо - защитница, из той самой команды, которая на мене дала заявление что я застрелил 10 собак. За это уже можно подавят в суд, но смысл? На интернету может написать кто угодно что угодно, с этим смирился. А за то что за пару написанных статей о бродящих собаках мене означила за страшного живодера теоретически тоже можно давать в суд - а смысл? Немного это не касается смысла етей стати. Кстати для Вас - например в Германии можно смело товар вернут и без чека.
Karab
25 Сергей (Karab)   • 19:45:22, 07.12.2012
+10

Уважаемый Ян. Насколько я понимаю,Вы сами что-то не договариваете. Вот как Вы,как предприниматель, не знаете такого простого правила,что для того,чтобы вернуть iPad,нужно не толко принести данный девайс.но и также чек и упаковку. В Чехии другие правила,или как Вы пишите в Германии?
Да и сомневаюсь,что Вы сказали продавцу "Moyo", что активировали iPad. Поэтому про себя решили,что раз прокатило,значит можно смело рулить в магазин. А вот когда Вы пришли в магазин,то продавцы увидели,что iPad активирован под вашей учетной записью и это подпадает под понятие б/у.
А что касаеться собак: Бог Вам судья. Я не сторонник и не любитель собак,но на то у женщины были какие-то доводы,раз она так решила.
Гармин
39 Гармин (Гармин)   • 01:45:16, 08.12.2012
-2

Уважаемый Сергей. Я не как предприниматель, а как потребитель знаю, что надо имеет чек. Но я был просто спросит и показать прибор, если эго возможно вернут. Да, у мене чеку не было, но я хотел прибор показать а спросит можно или не можно. Этим исключаем мою неграмотность - я знаю что чек надо имеет. Продавцы Ипад внимательно посмотрели потрогали, посмотрели контент а сказали да, завтра приходите с чеком а мы вернем денег. Продавцы могли это сказать или предупредит, если прибор осмотрели. Это же их работа. Этим исключаю Ваше оскорбление типа прокатило. Мене не надо прокатило, я продавцам объяснил какая проблема а они согласились. Уважаемый Сергей, Бог нам судя всем, и мене и Вам. Но пожалуйста оставим это эму. Я Вам вообще не хотел отвечать, так как тема тут другая, сделать кому-то радость.
Vicky
22 Victoria (Vicky)   • 19:12:41, 07.12.2012
+13

Если ipad уже зарегестрирован, его нельзя вернуть, даже в цивилизованых странах))))
VVS
34 VVS (VVS)   • 00:04:21, 08.12.2012
0

Вы так в этом уверены?
Согласно 14 day return policy Apple - можете вернуть. Единственное - что если коробка была открыта - но снимут 10%. Даже если 10 раз активировали. Да и на iTunes есть бесплатная утилита сбрасывания планшета в заводские установки. Сам так делал.
alexus_mad
27 Александр (alexus_mad)   • 20:10:17, 07.12.2012
+11

Учитывая личность Ружички, там не все так просто. Ружичка - тот еще шулер.
Гармин
40 Гармин (Гармин)   • 01:47:40, 08.12.2012
-8

Александр - как я понял слово шулер значит мошенник, сильное слово -можете пожалуйста конкретно сказать в чем имена? Буду очень благодарен, напишите прямо тут конкретно почему мошенник. Спасибо.
alexus_mad
47 Александр (alexus_mad)   • 15:53:45, 08.12.2012
+6

Ок, могу поднять и выложить истории о всех сторонах вашей деятельности в Житомире, начиная с примерно 2005 года. Оно вам здесь надо?
Гармин
48 Гармин (Гармин)   • 16:41:18, 08.12.2012
-2

Без проблем, только давайте в другую тему, тут не много о том, но защищаться надо. Вы только выкладывайте информацию достоверную, в которой Вы уверений, что она правдивая. Если уже во всех сторонах то Вы значит знаете всю правду, может Вы об всем все знаете ))) Извините, я привык писать большую букву В )
Yur4ik61
28 Yurik (Yur4ik61)   • 21:50:02, 07.12.2012
+11

Несколько раз заглядывал в «MOYO» Галимый магазин и галимые цены. Рядом есть ещё два магазина, у которых тот же товар намного дешевле.
Дорогенька
30 Людмила Харчук (Дорогенька)   • 23:02:50, 07.12.2012
0

шоб вам всім добре було.... простиня коментів і все до спини... хтось дочитав статтю????

ідеться про те, щоб запропонувати подарувати іПАД...
огляніться довкола, може поруч з вами живе хтось, кому б такий подарунок долі трошечки покращив життя..

пи. си. свої пропозиції надала
RaID
38 Сергей (RaID)   • 01:08:11, 08.12.2012
+12

Просто идея заведомо бредовая... Айпад с которым без вайфая и кредитки для апстора делать то нечего в неблагополучной семье в стране где айпад стоит как 4-10 минимальных зарплат? Серьёзно? Да неблагополучные родители его сдадут в ломбард через день. Лучше бы сделали тут распродажу и без вброса говн на вентилятор в сторону магазина. Наверняка желающие есть купить айпад, а тут еще и благое дело, а то выглядит ни как благородная цель, а как дорогой способ полить грязью магазин, если есть этот айпад вообще...

Мое мнение: лучше продать и купить что-то действительно нужное такому ребенку или даже нескольким, благо айпады недешевы...
Гармин
41 Гармин (Гармин)   • 01:55:26, 08.12.2012
-5

Сергей не со всем согласен, хотя пишете тоже правду. Но смысл подарит имена прибор, которой оказался не нужен. Wifi да, но на много местах оно бесплатное а множество аппликации к закачке бесплатно. К тому, что бы качать з украинского App Store не надо имеет кредитную карточку. А по поводу других детей - на День святого Миколая собираюсь с другими людьми подарит много полезных вещей в дом Малютки, но я уже все купил. Вы присоединяетесь?
ayusha
42 Людмила (ayusha)   • 01:56:32, 08.12.2012
-4

Ян милосердный человек,но не афиширует это. Он помогает сиротам, онкрбольным деткам,делает дорогие подарки, подсказывает идеи по привлечению жертвователей. Одной девочке с опухолью головного мозга он подарил ноутбук, который явился связующим звеном между миром людей и "зазеркальем" в котором она провела долгие месяцы. А то, что он обратил наше внимание на, мягко говоря, прохладное отношение руководства магазина к покупателям -это правильно. Не ужели Вы не замечали, что когда приходишь за покупкой, тебя "облизывают", делают вид, что ты САМЫЙ ГЛАВНЫЙ и ДОЛГОЖДАННЫЙ покупатель!А как только с купленным товаром возникают проблемы,кажется, что это твои личные проблемы и ты сам дурак! А для чего тогда законы?
Hoakina
52 Марина (Hoakina)   • 19:40:05, 08.12.2012
+4

На 42. Если он сотрудничает с Разом до життя, то зачем этот самопиар? Сейчас Демальянс проводит аукцион ко дню св. Николая. Тут есть инфа. Пусть выставит девайс как лот, а деньги передаст нуждающимся детям.
Laffka
43 Ivanna (Laffka)   • 05:58:50, 08.12.2012
-4

к 30 : согласна, что обсуждающие здесь, забыли об основной теме, жаль. Возможно для ребенка был бы хороший подарок
1-10 11-17

Новости Житомира по теме:


Горячие новости
Система Orphus