Неэффективный инструмент: Кабмин отменил Книгу отзывов и предложений

Кабинет Министров Украины по инициативе Минэкономразвития отменил норму обязательного ведения Книги отзывов и предложений.

Соответствующее решение принято 6 марта на восьмом дерегуляционном Кабмине, который был посвящен вопросам улучшения бизнес-климата в Украине.

В Минэкономразвития напомнили, что Книга отзывов и предложений на производствах, в торговле и общепите введена еще в советское время для защиты прав потребителей путем фиксации в ней фактов их нарушения, рекомендаций и отзывов.

"Сейчас эта форма защиты прав потребителей является неэффективной и никоим образом не решает их проблемы. На практике существует ряд современных и наиболее эффективных инструментов для потребителей защитить свои права: возможность оставлять отзывы на сайтах самих заведений или на других специализированных сайтах, прямые обращения в Госпропотребслужбу, Государственную фискальную службу, суд", — отметили в Кабмине.

Также сообщается, что отмена книг позволит уменьшить финансовые затраты всех предприятий на 125 млн грн в год.