telefonОценка: 2.8/5 Голосов: 9 |
В Израиле компании-операторы мобильной связи постоянно норовят надуть своих клиентов. Я сам однажды обнаружил, что за 3-4 месяца с меня сняли лишних 400 баксов. Горжусь тем, что мне их вернули НАЛИЧКОЙ. А за то, что 3 месяца тянули с возвратом, предоставляли бесплатное время. Но вот, наконец, депутаты поставили мобильных операторов раком:
"Возвращать потом деньги компании не любят, особенно, если суммы
снимались неправомерно на протяжении многих лет. Настаивают на том, что
"предупреждали", и вообще - клиенты должны проверять свои счета и сразу
же сообщать об ошибках. Впрочем, есть надежда, что вскоре ситуация
изменится - Кнессет готовит законопроект, который обяжет сотовые
компании выплачивать клиентам компенсацию в размере 1000 шекелей за
ошибки в телефонных счетах.
А заодно обяжет давать клиентам доступ к расчетам. А если по какой-то
причине это невозможно, то доказывать, что клиент не прав, придется
сотовой компании, а не наоборот."
Полностью статья находится здесь:
http://www.mignews.com/news/economics/world/220611_224413_98142.html