Бета тестер поневолі, або не користуйтесь Ощадбанком

Історія така. Всі знають, що є така послуга в онлайн-банкінгу як "віртуальна картка". Така картка відкривається, щоб світити на різних онлайн площадках та класти гроші лише коли потрібно щось оплатити через інтернет.
Тільки не в ощадбанку. Коли на віртуальній карточці не вистачає коштів,  без всяких повідомлень вони стягуються з основної. Навіть руху по основній не видно, що вони були перекинуті на віртальну. Лише бачиш рух по віртуальній, що пройшла олата. Та по залишку на основній бачиш що там зникли гроші.
Тому доведеться бути акуратніше, та в час коли нічого не плануватиму платити з віртуальної потрібно ще й ліміти на ній для онлайн розрахунків ставити на мінімум.
Чи можливо я неправильно розумію функції віртуальної картки?
Грошей правда я не втратила, просто скажем так, пройшла оплата того, що мені потрібно було 50 на 50.
І службу підтримки ощадбанку я повідомила про некоректну роботу їхнього продукту.