Хитрости супермаркетов: как житомирские магазины заставляют покупателей тратить больше

Покупатель в магазине похож на хищника, который выслеживает добычу. Но как быть, если эта добыча сама идет к нему в лапы? Всегда ли в Житомире полезны и выгодны акции, скидки и красные ценники?

Журналисты газеты «20 хвилин» составили список «коварных» приемов, которые используют житомирские магазины для того, чтобы вытянуть как можно больше бумажек с кошельков рядовых покупателей.
 

1. Лицом к лицу

Наиболее дорогие товары всегда находятся на уровне ваших глаз. Это один из самых распространенных приемов мерчендайзеров (специалистов, которые расставляют товары на полках). Скорее всего, именно эти товары вы положите в свою корзину, а магазин получит более высокую прибыль.

Совет: обращайте внимание на самую нижнюю и верхнюю части стеллажей. Там вы сможете найти более дешевый аналог.
 

2. Больше ассоциаций

Что, кроме потребности, побуждает нас к покупкам? Конечно же, хорошее настроение. Его легко поднять, включив приятную и ненавязчивую музыку. Сами вы не понимаете, что происходит, но товары вдруг становятся привлекательными.

Совет: мысленно поблагодарите администрацию магазина за хорошее настроение, но мыслите рационально и задайте себе вопрос: «Нужна ли мне эта вещь на самом деле?».
 

3. Вечный хаос

В каждом магазине периодически происходит перепланировка. Это делается в том числе и в маркетинговых целях. Так вам приходится снова искать, например, отдел выпечки. А в процессе поиска, кстати, вы проходите через кучу других отделов. Таким образом, список покупок может пополниться, а выручка продавца - увеличиться.

Совет: попав в магазин, сразу идите к нужному вам отделу. Любой сотрудник магазина всегда знает, что где лежит. Спросите его. Это избавит вас от блужданий и риска «раскошелиться». И время сэкономите.
 

4. Зона риска

Стоя в очереди, мы невольно рассматриваем стеллаж, который находится у кассы. А на нем - сладости, орешки, игрушки, жвачки и другие приятные мелочи. Вполне вероятно, что вы захотите их приобрести. Руки так и тянутся каждый раз.

Совет: вспомните о том, что эти продукты продаются с максимальной наценкой, причем в расчете на то, что ваш ребенок (в зоне риска именно родители) начнет канючить и все-таки выпросит у вас эту мелочь. Детям объяснять такие вещи, как наценки на товар, может, и не стоит, но перед вами ставится нелегкая задача: найти с ребенком компромисс.

Опросы раз за разом показывают, что, начиная экономить, житомиряне, в первую очередь, сокращают расходы на еду. И это совсем не удивительно, если вспомнить, что на питание уходит более 50% среднестатистического украинского семейного бюджета. Сначала из рациона идут заморские деликатесы, затем - мясо, овощи и фрукты. Зато спрос на кондитерские изделия и различные сладости (особенно дешевые) остается практически неизменным.
 

5. Нужное - далеко

Хлеб, молочную и мясную продукцию специально располагают в отдаленных частях магазина. По дороге к нужному стеллажу можно засмотреться на какую-нибудь милую безделушку, которая так и просится в корзину.

Совет: прежде чем идти в магазин, составьте точный список и не отклоняться от него. Целеустремленность поможет избежать ненужных покупок.
 

6. Заберу сколько смогу

Обычно, соотношение количества тележек и корзин в продуктовых магазинах примерно 3 к 1, ведь в тележку больше влезает. Это еще одна тактика. Если тележка заполнена только наполовину, подсознательно нам хочется заполнить её до конца. И туда легче положить больше товара.

Совет: если вы не планируете закупаться по полной программе, возьмите корзинку. Её размер ограничен, носить труднее, а потому быстрее дойдете до кассы.

 

7. Фиктивные распродажи

Наверное, каждый из нас покушался на такие удовольствия, как «купи один товар - получи второй в подарок», различные распродажи или скидки. Задача - привлечь внимание, чтобы вы, не раздумывая, купили товар, ведь вы как потребитель хотите сэкономить и остаться в выигрыше. Но это удается не всегда. Некоторые магазины делают фиктивные скидки, когда стоимость сначала резко увеличивается, а затем специально срезается для создания эффекта выгодной покупки.

Совет: сравните этот товар с аналогами в разных магазинах, чтобы понять, действительно ли вы сэкономите, купив его здесь. Также проверьте срок годности. Чаще всего с помощью скидки магазин продает продукт, который вот-вот станет не пригодным для потребления.
 

8. Не суди по обложке

Останавливаетесь на выборе фасованных овощей и фруктов? А зря. Фасованный товар всегда дороже, чем весовой, хотя часто там лежит тот же, что и на витрине, но хуже по качеству. Так магазин избавляется от продуктов с истекшим сроком годности.

Совет: лучше покупать весовой товар. Так вы сможете отобрать свежий и приятный на вид продукт и по крайней мере не будете переплачивать за упаковку.

Убедитесь, что в товарном чеке все подсчитали правильно. Если вы не согласны с суммой или количеством, то можете сразу подойти к точке обслуживания клиентов и воспользоваться книгой жалоб для решения этого вопроса. Всегда нужно быть начеку, потому что даже малейшая ошибка может в значительной степени уменьшить содержание кошелька.

Відео: Как житомирские магазины заставляют покупателей тратить больше