Улучшение качества стоматологии в сложное экономическое время

Экономический кризис в Украине – тяжелое время как для простых граждан, так и для бизнеса. Застой в экономическом развитии бьет по благополучию всех социальных слоев населения. Не обходит данная напасть и сферу медицинских услуг, к примеру, стоматологию. Каковы симптомы надвигающейся опасности?

Снижение цен на предлагаемые услуги и заработной платы персонала – первый сигнал того, что дела идут не в гору. Затем происходит сокращение штата, отказ от покупок новых технологий и общее падение конкурентоспособности. Руководство стоматологической клиники начинает копировать, подражать действиям более успешных соперников.

Как нам рассказал руководитель сети профессиональных стоматологий в Киеве "Династия", существуют несколько хороших способов проверить рентабельность стоматологии в Киеве. Первый из них – собирание отзывов о качестве медицинских услуг с клиентов. Накопление большого количества отзывов позволит адекватно оценить отношение людей к клинике. Второй способ – работник должен инкогнито побывать в других клиниках в качестве пациента и узнать, в чем заключается успешность их бизнеса. Постоянное сравнение своего дела с другими и перенятие полезного опыта увеличит шансы клиники на выживание.

Время экономического застоя является своего рода проверкой на прочность деятельности частных лиц. Необходима адекватная оценка сложившейся ситуации для того, чтобы остаться на плаву: сохранение рентабельности фирмы есть наиважнейшая задача любого руководителя. Медицинский персонал же должен несколько изменить свое отношение к клиентам, ибо это будет являться наилучшим способом сохранения престижа.

Трудолюбие, стрессоустойчивость, терпимость к капризам пациентов – лучшие качества врача в сложное экономическое время. В период кризиса важно следить за культурой взаимодействия работника и клиента: высокие моральные качества всегда служили хорошим подспорьем для успешного дела. Не нужно каждый раз обновлять медицинское оборудование в надежде на то, что их высокотехнологичность привлечет больше пациентов: в период кризиса число клиентов уменьшится и останется лишь определенная постоянная база.

Этой постоянной прослойке пациентов главное в клинике – ощущение атмосферы человеколюбия и желания помочь. Если человек верит врачу, доверяет его знаниям и навыкам, то вероятность успешного лечения останется высокой не смотря на, казалось бы, устаревшие с технологической точки зрения методы и оборудование.