alertОценка: 5.0/5 Голосов: 3 |
Начальнику КВЖРЕП №__
_____________________________
____________________________,
як___ мешкає:
м. Житомир,
вул. _________________, дом ____кв.____
телефон:____________________
ЗАЯВА
Повідомляю Вас про те, що за адресою ____________________ в период
с 15 вересня 2012 года по 11 жовтня 2012 года:
Наявність води у підвалі
В під'їзді вже місяць стоїть неприємний запах;
Протягом місяця в під'їзді літає велика кількість комарів;
Бетонний козирок над під'їздом постійно вологий, що може призвести до його руйнування;
Згнили та потріскалися двері в подвал та внутришні під'їздні двері;
Неналежним чином виконується уборка в під'їзді: на полу багаторічні кульки бруду, вікна брудні, павутиння, бруд на підвіконнях та за батареями;
05.10.12 по 11.10.12 уборка під'їзду взагалі не проводилась
Розбиті вікна на другому поверсі , завдяки дефектам рам нещільно закриті вікна на другому та п'ятому поверхах.
У зв'язку з цим прошу Вас усунути поломки та забезпечити виконання необхідних робіт, а також протягом робочого дня направити свого повноважного представника для складення та підписання акту-претензії.
11.10.2012 г.
З повагою ______________ / /
АКТ-ПРЕТЕНЗІЯ №__________
з приводу предоставлення послуг по утриманню дома, споруд та придомової теріторії
м. Житомир «___________________ » 2012р.
Згідно Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та Правилам утримання жилих домів та придомових теріторій, затверджених приказом Госжилкоммунхоза від 17.05.2005 р. № 76 та договором на отримання послуг:
Споживач _____________________________________ висловлює свої претензії Виконавцю КВЖРЕП № 3 з приводу якості предоставлення послуг з утримання дому, споруд та придомової теріторії за наступні відхилення:
Наявність води у підвалі
В під'їзді вже місяць стоїть неприємний запах;
Вже місяць у під'їзді літає велика кількість комарів, незважаючи на заяви мешканців;
Бетонний козирок при вході в під'їзд постійно вологий, що може призвести до його руйнування;
Згнили та потріскалися двері в подвал та внутришні під'їздні двері;
Неналежним чином виконується уборка в під'їзді: на полу багаторічні кульки бруду, вікна брудні, павутиння, бруд на підвіконнях та за батареями;
З 05.10.12 по 11.10.12 уборка під'їзда взагалі не проводилась
Розбиті вікна на другому поверсі , завдяки дефектам рам нещільно закриті вікна на другому та п'ятому поверхах.
«_______» _______________ 2012 р.
Цей акт склали з боку:
Виконавця: Споживача:
КВЖРЕП № 3 _______________________________
(назва организації) (П.І.Б., підпис)
_______________________________ _______________________________
(посада, П.І.Б. представника, підпис) (Адреса)
_______________________________ _______________________________
(Адреса) ( Телефон)
_______________________________
(Телефон)
У зв'язку з тим , за зверненням
Споживача _________________________ (П.І.Б.)
до Виконавця _________________________ (назва організації) від 12.10.2012 г. ніхто з представників цієї організації в узгоджений срок не з'явився (представник
Виконавця відмовився підписати акт), цей Акт підписали:
Споживач: Споживач:
_______________________________ _______________________________
(П.І.Б., підпис) ( П.І.Б., підпис)
_______________________________ _______________________________
(Адреса) (Адреса)
_______________________________ _______________________________
(Телефон) (Телефон)
Начальнику КВЖРЕП № 3
_____________________________
____________________________,
як___ мешкає:
м. Житомир,
вул. Пушкінська, дом ___кв.____
телефон:____________________
ЗАЯВА
На підставі статей 18, 20 та 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»,
Договору № ______________________ від ________ між мною та КВЖРЕП № 3 та складених актів-претензий з приводу якості надання послуг з утримання будинку, споруд, та прибудинкової теріторії № від «_____» __________ 2012 р.,
№ от «_____»_____________ 2012 г.(додаються), з приводу наявності наступних відхилень:
по адресі:
вул. ________, д.__, кв. ______, прошу Вас виконати перерахунок вартості відповідних послуг за термін з «_____» по «___________________________» 2012 року.
31.10.2012 р.
З повагою ______________(підпис)
Или огромные глоза - а што это такое??? :)
Акты должны подписываться каждый мес минимум
А взагалі інформація гарна. Кожен мешканець, а особливо "страший будинку" має взяти її "в розробку".
Лише одне уточнення.
Вам дійсно потрібно "коллекционировать весь документооборот". Тому що, "если реакции нет (на заявление на имя начальника ЖЭКа с требованием провести перерасчет по фактическому объему оказанных услуг) і ви почнете "делать это сами и обязательно уведомлять об этом ЖЭК", то реакції може і надалі не бути. Платіжки будуть надходити, борги накопичуватись. А далі - судовий наказ (чули про таке?), про який ви дізнаєтесь після спливання терміну подачі апеляції (як це зазвичай відбувається) і стягнення в примусовому порядку заборгованості виконавчою, наприклад, із З/п та/або пенсії. Врахуйте це!
Вот у меня до сих пор нету его, хотя предлагали, правда в договоре не было тарифов, а была отсылка на кабмин - такими договорами только жо пу подтирать
Якщо не все виконують, то старший по будинку ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ згідно з п. 3.14. Положенням про взаємодію підприємств житлового господарства та старшого по будинку, затвердженим рішенням міської ради від 24.06.10 №450, приймати участь у складані актів–претензій про невідповідність фактично наданих ЖКП обслуговуючим підприємством (ЖЕКом) та їх підписувати, згідно ст.18 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги».
Крім того, відповідно до п.п. 4.1., 4.2., 4.3., 4.7 згаданого Положення, старший будинку має право представляти інтереси та права мешканців будинку в усіх підприємствах, установах та організаціях всіх форм власності (КВЖРЕП, постачальних підприємствах тощо); отримувати від керівництва обслуговуючого КВЖРЕП та постачальних підприємств інформацію, довідки, звіти по обслуговуванню будинку в межах чинного законодавства; вносити пропозиції щодо поліпшення роботи обслуговуючих підприємств, шляхом подання письмових рекомендацій (Додаток 3 до вказаного Положення); приймати участь у комісіях з огляду житлових будинків (весняні, осінні) по визначенню обсягів поточного і капітального ремонтів, проводити періодичні громадські перевірки технічного стану житлових будинків та їх устаткування за участю представників від мешканців будинку і виробників (виконавців) ЖКП.
Керівництво ж ЖЕКу ЗОБОВ'ЯЗАНО згідно п.п. 5.5., 5.6. перед початком виконання поточних робіт по відповідному житловому будинку узгоджувати дані роботи зі старшим по будинку та після виконання будь-яких робіт (поточний ремонт) в житловому будинку підписувати акти-виконаних робіт зі старшим по будинку.
Знайдіть дане Положення на сайті міської ради та заставте працювати вашого старшого будинку у межах його прав та обов'язків. Адже він за це згідно п. 4.4. Положення користується "пільгою в розмірі 100% знижки плати за надану послугу з утримання будинків, споруд та прибудинкової території у межах норми на одного члена сім’ї, яка складає 21 кв.м загальної площі квартири плюс 10,5 кв.м площі на сім’ю".
Ворушіться, не будь-те байдужими до свого майна та коштів. Поважайте себе. За нас з вами ніхто не стане це робити;-)
1) Есть мастера участков, которые отвечают за уборку.
2) Есть мастера, отвечающие за текущий ремонт и пр.
Сердобольные жильцы подписывают уборщицам акты выполненных работ (кстати, действительно непонятно почему не старший по дому и почему уборщице, а не мастеру).
Кто подписывает акты работ по проведению ремонта, какие виды ремонта проводились и на какую сумму - от работников жэка пока добиться не удалось.
Сейчас насущная проблема избавиться от воды в подвале. Написала и зарегистрировала заявление с требованием провести обследование сетей в подвале, выяснить причины протечки и составить дефектную ведомость - до сих пор, несмотря на то, что осмотр якобы проводился это никак не было задокументировано.
Одне доповнення.
Якщо проплачуєте згідно виставлених рахунків, які вам (мешканцям) виставляє ЖЕК, ви тим самим погоджуєтесь з умовами договору і теоретично маєте право вимагати виконання робіт (як-то прибирання підїзду та прибудинкової території, вивіз сміття). Але, щоб предметно вести дискусію із ЖЕКом, моя Вам порада: укладіть з ним договір про надання послуг. Проте підписуйте не типовий договір, який вони вам будуть намагтися "всучити" (вибачте за слово, але інакше їх дії не охарактеризуєш), а спробуйте шляхом переписки виключити або додати до переліку послуг, які вам надаватиме ЖЕК, ті послуги, які вам дійсно необхідні, і передбачити реальну відповідальність за їх ненадання. Як це зробити читайте тут (http://www.poryadok.org.ua/ngp/235/1640.html).
Инженер объясняет проблему тем, что водоканал не может прочистить дворовую канализацию и "промыв" добрался до подвала. Но, т.к. трубы в подвале гнилые, то вероятно просто тянут время кивая на водоканал.