робеспьерОценка: 3.7/5 Голосов: 6 |
Шановний, Дмитре Володимировичу. Ми, мешканці і власники квартир будинку № 16 по вул. Героїв Небесної Сотні у м.Житомирі, звертаємось до вас з приводу того, що на протязі березня місяця опалення нашого будинку ввіреною вам компанією практично не проводилось, про що свідчили холодні батареї і стояки з 7 (семи) до 23 (двадцяти трьох) годин щодоби протягом всього місяця. Навіть у нічний період часу температура теплоносія не була достатньою для підтримання мікроклімату в квартирах, відповідного до діючих нормативів, про що, звісно, ви і самі прекрасно повинні знати. Але у рахунках, які виставило КП «Житомиртеплокомуненерго» за березень місяць вартість розрахована по тарифу 7,86 за 1 кв. м, а це всього на 6,4 % нижче вартості тарифу опалювального періоду (8,40 грн. за 1 кв.м.). Таким чином, замість того щоб зробити реальний, що відповідає діючому законодавству, а саме п.4 ч. 1 Постанови Кабінету Міністрів № 151 від 17.02.2010р., перерахунок ви вирішили в черговий раз обдерти людей. При тому, що якість надання послуг на дуже низькому рівні, температура в житлових кімнатах утримувалась на рівні 15 0С, опалення проводилось з перервами у наданні послуг, що перевищують допустимий строк (12 годин на добу один раз на місяць). Тобто порушувались всі діючі нормативи, що регламентуються: ГОСТ 30494-96 «Будівлі житлові і суспільні. Параметри мікроклімату в приміщеннях. Міждержавний стандарт», ДБН В.2.5-67:2013 «Опалення, вентиляція та Кондиціювання», «Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення», затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 р. N 630, «Правила підготовки теплових господарств до опалювального періоду», затверджені наказом Мінпаливенерго та МінЖКГ від 10.12.2008 № 620 та «Правила користування тепловою енергією» затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 3 жовтня 2007 р. N 1198.. Таким чином: тепло в будинок майже не надавалось, загального приладу обліку тепла в будинку не встановлено, проконтролювати кількість отриманого тепла неможливо. І, замість того, щоб зробити реальний чесний і справедливий перерахунок, ви, так собі, вирішили заробити на людях кошти за неякісно надані послуги і отримати їх майже в повному обсязі як за якісні. Це на фоні того, що планується підвищення тарифів з 1-го квітня. А в квітні опалення вже зовсім відключено. Цікаво, що ж совість підкаже вам написати в рахунках за квітень. Цілком природно, що існуючий рівень комунальних послуг і, насамперед тих, що надаає населенню «Житомиртеплокомуненерго», викликає обурення українських споживачів. А у зв’язку із цим і, враховуючи вищевикладене, ми, мешканці будинку вимагаємо: 1. Зробити перерахунок у відповідності до діючого законодавства, а саме п.4.ч.1. Постанови Кабінету Міністрів № 151 від 17.02.2010р. «Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості». 2. До початку опалюваного періоду встановити в присутності активу мешканців будинку прилади обліку тепла. Про встановлення попередити заздалегідь, (наприклад, у квитанціях, або об’явою). 3. Відключити від загальної опалювальної мережі, на підставі заяв, всіх бажаючих мешканців будинку В разі невиконання наших вимог вимушені будемо припинити оплату за ті неякісні послуги за опалення, що не відповідають діючим нормативам і не влаштовують нас як споживачів. До листа додаємо Акт неякісної подачі тепла на 1 аркуші. Мешканці будинку № 16 по вул.. Героїв Небесної сотні у м. Житомирі"