|
Sams2Оценка: 4.2/5 Голосов: 16 |
Как я получал "Карту житомирянина".
Решил я её всё-таки оформить. Не так, чтобы она мне очень нужна, и согласно законодательству мне достаточно предъявить своё удостоверение, потому что только оно даёт мне право льготного проезда, но где Житомир и где законы... А ругаться с кондукторами, которых городские власти поставили в дурацкое положение - непродуктивно. В принципе, мне не тяжело проезд и оплатить, но хотелось бы знать, за что плачу. А так как ни одно повышение проезда не было подтверждено никакими экономическими выкладками - на хрена я буду чьи-то карманы пополнять?
Заказал я эту карту в середине июня, в ответ - тишина. В пятницу, 24 июля, позвонил на горячую линию, оказывается моя карта давно готова, и лежит в отделении на Киевской, 67. Ну вчера, в пондельник, пошел. Естественно очередь на жаре, из двух рабочих мест специалист только на одном, но то такое. Выдала мне девочка-специалист карту, и дает подписать расписку о её получении. А там есть строчка - "с условиями использования карты ознакомлен". Ну может не так дословно, но смысл тот. Я говорю:
- Девушка, так хоть вкрадце расскажите, что к чему.
- Всё как обычно.
- Что именно? - спрашиваю. - Есть ли плата за обслуживание, какие-то проценты, комиссии, вообще расскажите хоть что-то!
- Звоните на горячую линию!
- Тогда я этот пункт что "ознакомлен" вычёркиваю?
- Как хотите.
Ну я, естественно, вычеркнул. И тут она мне начинает рассказывать, что я ОБЯЗАН перевести получение своей пенсии с Приватовской карты на эту. - Но мне это не нужно, говорю. Я уже привык, да и чего ради я опять должен где-то толкаться в очередях? И она мне начинает рассказывать, что если я не переведу получение своих выплат на эту карту, то с нее ежемесячно будет списываться 30 гривен "за неиспользование счета" и ещё 9 гривен за СМС-сервис. То есть, я, к примеру, положил на карту 50 гривен, и у меня тут же на ней осталось 11?
Я не знаю, насколько это правда. Никакой информации, кроме слов работницы банка, у меня нет. Но если это так, то сможет ли кто-нибудь из городских властей объяснить мне, в чём моя выгода от обладания этой "картой житомирянина"? Или это очередной развод житомирян и кто-то очень неплохо поимел от Ощадбанка?
И просто совет. Старайтесь её не терять. Это не Приват, который выдаст пропавшую карту за 5 мин. Эту КЖ тоже надо будет ждать с месяц.
За остальное (комиссии, переводы) не скажу, не знаю.
Обратите внимание на обратную страничку Вашего Договора . Там мокрой печатью "Сбербанка" заверена передача остатков по счету в случае Вашей смерти ,любому лицу, которое впишет работник банка.
Пенсионеры, возраст критический, посмертно Вам могут "всучить" и кредит этак на пару миллионов.
С этими Картами Житомирянина людям толком ничего не объясняют, эти несколькомесячные очереди... Серьезно?? В 21 веке ждать по полгода карточку??
Особое внимание заслуживает их колл-центр. Пока дождешься ответа оператора, то можно выспаться. Не далее как вчера надо было выяснить один вопрос. Жду соединения с оператором. Минута..... Две...три.... Включаю телефон на громкую связь, чтобы услышать голос из прекрасного далёка, если он соизволит прозвучать, и занимаюсь своими делами. На 13-й минуте ожидания мне ответили, послушали вопрос и опять пропали на следующие 10 минут. Все это время телефон я не отключаю, ловлю себя на мысли, что у меня просто спортивный интерес, сколько времени занимает ерундовый вопрос. На 28-й минуте ожидания! я услышала, что мне ничем помочь не могут, надо обращаться в другую структуру. Занавес.
Бабулькам так и объявляли: это вам подарок от ощада. Оказалось, это кредитка, за ОБЛАДАНИЕ которой надобно банку платить денежку немалую. Заставил при мне закрыть всё, касающееся этой карты, уничтожить карту и выдать мне документ, что карта уничтожена и у меня долгов по ней нет.
Одной вменяемой бабульке растолковал ситуацию с этой "подарочной" картой. Так банковские тётки на меня волком смотрели, когда бабка их с картой нахер послала.
Однозначно: городские власти с этой картой нарушили кучу законов Украины. Но кто-нибудь защитит житомирян? Хер. Некому защитить горожан.
был на днях на Киевской,67, зашёл чтобы встать в очередь, 18 сентября пойду только оформлять, и даже по первому разговору уже стало противно, и это при том, что я являюсь "щасливым" клиентом их банка
в центральном, на Франко, обслуживание лучше