В Житомире проходит тренинг по улучшению качества предоставления административных услуг

10 июля в Житомире начался двухдневный семинар-тренинг «Совершенствование деятельности центра предоставления административных услуг».

Мероприятие проводится Житомирским городским советом совместно с «Центром политико-правовых реформ» (Киев) и «Центром исследований местного самоуправления» (Львов).

Семинар организован с целью улучшения качества предоставления административных услуг через совершенствование работы центров предоставления административных услуг (ЦНАП) в городах и районах Житомирской области.

К участию в тренинге были приглашены представители всех городов и районов Житомирской области.

«Участники семинар-тренинга получат информацию и профессиональные консультации относительно государственной политики и развития законодательства по вопросам административных услуг, о лучшем украинском и зарубежным опыте предоставления административных услуг, а также совершенствование навыков по составлению перечня административных услуг для ЦНАП и их информационных и технологических карт», - рассказала начальник ЦНАП Сюзанна Галецкая.

По словам заместителя главы Центра политико-правовых реформ Виктора Тимощука предоставления административных услуг необходимо сделать как можно более доступным для граждан. Сосредоточив их в одном месте - стремление удастся воплотить в реальность.

«16 мая Кабмин принял распоряжение, которым утвердил перечень административных услуг, которые должны предоставляться через ЦНАП. В этот перечень вошли 3 группы: паспортные услуги, регистрация юридических лиц и прав на недвижимое имущество, и регистрация земельных участков. Эти три сферы услуг являются самыми массовыми, и, к сожалению, наиболее коррупционными. Поэтому Правительство решило ввести их в компетенции ЦНАП. Важно, чтобы за это отвечали местные органы самоуправления. В этом случае граждане будут иметь возможность влиять на качество услуг. Поэтому сейчас основная задача - самые популярные виды услуг сосредоточить в одном месте. Так будет более удобно для граждан и качество предоставляемых услуг будет значительно выше », - отметил заместитель председателя Центра политико-правовых реформ (Киев) Виктор Тимощук.