Мошенники атакуют банковские карты житомирян: Как не попасть на крючок и не потерять свои деньги

Держать язык за зубами, молчать как партизан, держать рот на замке - именно так надо вести себя, когда звонят карточные мошенники.

Как понять, что звонок от мошенника, и как не стать жертвой преступной атаки? Напоминаем простые правила, которые помогут клиентам банков не дать себя обмануть.

Правило 1. Банки никогда не звонят своим клиентам с просьбой сообщить персональные данные, номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код, а также SMS-пароли.

Службе безопасности банка срочно нужен ПИН-код клиента, чтобы уберечь его деньги от мошенников, специалист по обслуживанию клиентов просит назвать девичью фамилию матери для зачисления бонусов - не верьте! Это атаки мошенников. Назвав персональные данные, клиент самостоятельно дает доступ мошенникам к своим средствам. При каждом звонке, который является подозрительным, лучше сразу же перезвонить в банк.

Правило 2. Никогда не просите незнакомых людей помочь воспользоваться пластиковой карточкой.

Пожилые люди часто просят прохожих помочь снять наличные с карточки, при этом у банкомата называют незнакомцам свой пароль. Для безопасности своих средств лучше попросить родных о помощи или обратиться в отделение банка, где специалисты проведут обучение, и клиент сможет самостоятельно выполнять операцию.

Правило 3. При оплате покупок в Интернете будьте осторожны и не разглашайте личных данных.

Клиент продает или что-то покупает в Интернете. Его просят назвать срок действия карты или для завершения операции подойти к банкомату и выполнить определенные действия. Не делайте этого! Так мошенники пытаются "обработать" потенциальную жертву. Для перевода средств на карту достаточно знать только номер карты, при этом никаких подтверждающих операций с банкоматом не требуется. Кроме этого, если есть возможность, в объявлениях не указывайте финансовый номер телефона. Также стоит быть осторожным с предоплатой за товар. Если настойчиво просят сбросить предоплату в полном размере, то это должно насторожить клиента - ведь средства затем вернуть будет фактически невозможно.

Правило 4. Внимательно осмотрите банкомат перед использованием.

Во всем мире очень популярной остается старая схема, когда мошенникам помогает банкомат. А точнее, установленный туда скиммер - устройство, считывающее данные с магнитной полосы карты. Скиммер легко можно заметить невооруженным глазом. Видите, что считывающее устройство банкомата выглядит необычно, или клавиатура банкомата выпирает вверх - не рискуйте. А лучше сообщите об этом банку. Если факт скимминга подтвердится, клиент не только защитит свои деньги и средства других клиентов, но и получит премию от банка.

Правило 5. Пользуйтесь только официальным входом в электронный банк.

Чтобы не стать жертвами мошенников, никогда не заходите на сайт банка по ссылкам из электронных писем или SMS. Если же случайно попали на такой сайт, не вводите никаких данных. Проверяйте название ссылки. Ссылка должна обязательно начинаться на https.

В другом случае, с фальшивых электронных страниц мошенники от клиента же получат персональные данные. После того, как клиент вводит логин и пароль - мошенники мгновенно вводят их на настоящем сайте банка. Клиенту приходит SMS с паролем для входа. Он вводит одноразовый пароль с SMS на сайте-копии банка, а мошенники вводят этот пароль с SMS на настоящем сайте.

Если клиент уже пострадал от рук мошенников, необходимо заблокировать карту и написать заявление в полицию. Запомните - если клиент потерял деньги по своей вине, то вернуть их можно только с помощью полиции в поиске мошенника. За сохранение и неразглашение своих персональных данных (номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код, а также SMS-пароли) ответственность несет сам клиент.