В Житомире в сфере предоставления социальных услуг внедрен сервис "Дія.QR". Отныне бумажные копии документов не являются обязательными для получения услуг у специалистов департамента соцполитики.
У житомирян появилась возможность электронной подачи документов с помощью приложения "Дія", а отправлять их можно, просканировав QR-код. Наклейки с QR-кодами размещены на столах специалистов департамента.
"Чтобы отправить копию документа на почту органов социальной защиты, необходимо с помощью мобильного приложения "Дія" отсканировать QR-код, который находится на столе у специалистов, а потом на своем телефоне в "Дія" подтвердить передачу копии документа. Эти QR-коды разработаны индивидуально и включают в себя электронный адрес специалиста того подразделения, куда должен поступить документ. Специалист его получил и распечатывает", - рассказывает Виктория Краснопир, директор департамента социальной политики городского совета.
На сегодня житомиряне с помощью QR-кода могут передать 4 документа: ID-паспорт, идентификационный код, справку ВПО и свидетельство о рождении ребенка.
"Это удобно для посетителей, которым не нужно носить бумаги с риском где-то их забыть. А для специалистов департамента новая возможность помогает оптимизировать и автоматизировать работу, поскольку не тратится время на снятие копий с оригиналов", -
объясняют в горсовете.
В департаменте говорят, что чаще всего QR-кодами пользуются люди для получения услуги "Муниципальная няня", помощи при рождении и льгот. Меньше - для получения субсидий.