Дежурный оператор милиции о звонках на службу «102»

ДЕЖУРНЫЙ МИЛИЦИИ: «ЭТО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ КАРТИНА ЯСНАЯ — ПАРОЧКА ПРОСТО УВЛЕКЛАСЬ САДОМАЗО, А ДЛЯ РЕБЕНКА ВСЕ ВЫГЛЯДЕЛО, БУДТО ПАПА ИЗБИВАЕТ МАМУ. ВОТ ОН И ПОЗВОНИЛ В «102»

Недавно на страницах нашей газеты вышла статья об операторах службы скорой помощи. В ходе ее подготовки возникла идея объединить рассказ об операторах нескольких служб, в том числе и милиции. Однако в процессе выяснилось, что работа операторов разных служб в корне отличается. Такое обыденное на первый взгляд занятие, как прием звонков, в каждой отдельной сфере вполне заслуживает на свою собственную статью.

Герой данной публикации, работающий дежурным в одном из отделов милиции, согласился общаться только при условии, что мы не укажем его имя и область, в которой находится отделение. Кроме того, он попросил отметить, что высказывает сугубо личное мнение по поводу некоторых вопросов.

«МИЛИЦИЯ ДЛЯ НЕАДЕКВАТНЫХ ГРАЖДАН — КАК СЫР ДЛЯ МЫШЕЙ!»

Вячеслав (имя изменено) довольно длительное время работает в милиции. Казалось бы, среди всех возможных вариантов несения милицейской службы этот вид деятельности довольно простой и безопасный. Сам же Вячеслав считает совершенно иначе.
— Ничего простого в моей работе нет, уж поверьте! — говорит он.— Только процентов сорок звонящих в милицию — это люди, которые реально нуждаются в помощи.  Милиция для многих неадекватных граждан — как сыр для мышей. Почти каждый день звонят и такую ерунду говорят… К примеру, около года звонила бабулька, которая рассказывала, как ее дочь насиловала.

— Что?
— Да, именно так. Говорила, что дочка еженощно насилует ее с помощью всяких предметов. Бабулька стоит на учете в психдиспансере, но мы все равно несколько раз проверяли эти факты. Понятно, что ничего не подтвердилось. Но звонки продолжаются по сей день. Одну только бабушку с ее сексуальными фантазиями выслушать стоит больших нервов. А в день подобных звонков десятки.

— Между соседями нередко возникают разногласия. Распространен ли такой вид мести, как позвонить в милицию и наговорить на соседа?

— Вот был случай — звонила женщина, говорила, что ее соседка является сутенером своего пятилетнего ребенка. Приезжали и мы, и сотрудники службы по делам детей. У ребенка никаких следов насилия, ни царапины, все соседи (кроме той, что звонила) рассказывали, что та женщина образцовая мать. Проводили экспертизы, которые тоже ничего не показали. Для очистки совести несколько раз пытались застать эту женщину на горячем, но опять же ничего. Оказалось в итоге, что это была обыкновенная месть соседки, которая, между прочим, за свои слова ответила по закону. Хотя, конечно, в основном люди наговаривают на соседей, так сказать, по мелочи,— вспоминает Вячеслав.— Еще был один случай по-крупному. Началось со звонка среди ночи…
Было около полуночи, когда, подняв трубку, Вячеслав услышал старческий голос.

— Милиция? У меня важная информация. Я знаю про одного преступника. Это Максим Харченко, 1960 года рождения, проживающий..,— звонивший указал точный адрес.— В общем он и его сын убили какого-то человека и закопали его у себя на огороде. Я сам видел!
— Как вас зовут? — спросил Вячеслав.

— Я не могу сказать, боюсь, что они меня тоже убьют, потому что мне кажется, это уже не первое их убийство!

Буквально через минуту раздался еще один звонок, и уже другой человек рассказал о том, что видел, как два человека тащили что-то в сторону дома, где живет семья Харченко.

И хотя имен своих звонившие так и не назвали, их адреса были определены с помощью специальной техники. Оказалось, первый аноним был 70-летним соседом «маньяка», живущим через забор, а второй — 63-летним мужчиной, чей дом был на той же улице, но вдалеке.
После таких заявлений милиция всерьез заинтересовалась семьей Харченко. В ту же ночь в их доме и на участке провели обыск.

— Когда ребята туда приехали, супруги Харченко спали, а их 20-летний сын с небольшой компанией сидел на заднем дворе. Всех, понятно, лицом в землю. Искали наши парни везде, где только можно было,— рассказывает Вячеслав.— Но ничего не нашли — ни следов крови, ни орудий убийства. Весь огород перерыли, весь дом обыскали, сарай, погреб. Ничего. Думали, может, перенесли тело куда-то… В общем всю ночь работали… А потом выяснилось, что дед, который живет по соседству, постоянно ругался с Харченко из-за того, что его сын по вечерам музыку врубает громко…

В тот день пожилой сосед, вновь увидев, что сын Харченко в который раз собрал компанию, решил как следует испортить жизнь ненавистным соседям. А чтобы ему наверняка поверили, попросил своего друга тоже позвонить в милицию.
— И что тому деду было за ложную информацию?

— Дед слегка сдвинутый, жена его к постели прикована, а молодежь за забором действительно зачастую до четырех утра шумела.  Извинился он перед милиционерами, перед соседом. Наши сотрудники сказали семье Харченко, чтобы уважали окружающих и больше не шумели допоздна.

«БЫВАЛО — ЗВОНОК, ЖЕНА ОРЕТ, ЧТО ЕЕ ВОТ-ВОТ УБЬЮТ. А КОГДА МИЛИЦИЯ ПРИЕЗЖАЕТ, СИДИТ С ФИНГАЛОМ, ОБНИМАЕТ МУЖА И ГОВОРИТ: «МЫ УЖЕ ПОМИРИЛИСЬ…»

— А бывало, что, приехав на ложный вызов, вы обнаруживали реальное преступление?
— На моей памяти такое только однажды было. Иногда старушки звонят и говорят, что их соседи наркотики продают, держат публичные дома, торгуют самогоном.
— Во время проверки оказывается, что там и близко ничего та
кого, просто бабушки по каким-то причинам хотят таким образом насолить соседям,— продолжает свой рассказ мой собеседник.— Но вот как-то раскрыли преступление по такому звонку. Причем звонившая сама удивилась, что ее слова оказались верными.

Семидесятитрехлетняя Евгения Игоревна ненавидела своих соседей по тамбуру за то, что у тех была невоспитанная кошка. Животное завело моду метить дверь старушки перед тем, как идти гулять. Жалобы и попытки разобраться по-соседски не привели ни к какому результату. И тогда женщина позвонила в милицию, обвинив соседей в том, что те продают самогон.

— Приехали на вызов наши участковые,— вспоминает Вячеслав.— И, представьте, в тот самый момент, когда они поднялись на нужный этаж, те люди выносили две пластиковые бутылки самогона двум мужикам бомжеватого вида. Получилось, поймали с поличным. Потом Евгения Игоревна рассказала, что насчет самогона знать не знала и сказала об этом потому, что считала, что из-за кота мы не приедем. Но вот как получилось в итоге…

— Сейчас в России телефонные хулиганы массово атакуют отделы полиции. У нас такое есть?

— В наш отдел, как, наверное, в любой другой, конечно, позванивают, но чтобы массово, то нет. А вот в один из соседних участков весь прошлый год звонили. Правда, это были не ложные вызовы, а просто  беседа,— смеется Вячеслав.— Звонят, всякую бредятину говорят, пытаются людей из себя вывести, провоцируют на мат. И если кто из дежурных поддается на провокации, то потом и звонят годами.

— Учитывая, что эти «шутники» звонят с помощью компьютера, поймать их вы не можете?
— Технически это реально. Но для этого надо получить множество разрешений, сделать кучу запросов. А этим никто заниматься не будет, вы же понимаете.

— Кто вам чаще звонит — люди, которые пострадали от рук незнакомцев, или те, кто стал жертвой близких?

— Когда как. В зимнее время чаще людей избивают, а то и убивают самые близкие. Помню, как-то девушка позвонила, кричит: «Ой, помогите, убивают!». Назвала адрес, приехала туда группа. А там такой дом шикарный. Хозяин — довольно крупный бизнесмен. Так вот, свою 19-летнюю дочь он держит в очень сильной строгости. А в тот день она вернулась домой не в девять, а ближе к полуночи. И за это отец ее чуть не убил. Когда группа приехала, еле его оттащила от дочери.
— Как часто случаются разборки между женами и мужьями?

— Ну, это вообще отдельная тема. Сколько раз было — звонок, жена орет, что ее вот-вот убьют. А когда милиция приезжает, то видит такую картину: сидит жена с фингалом под глазом, обнимает и целует пьяного мужа и говорит: «Я случайно позвонила. Мы уже помирились!».

«ЗВОНИТ ПАРЕНЬ, ГОВОРИТ, ЖЕНА ЕГО ИЗБИЛА В КРОВЬ…»

— А мужчины с жалобами на жен звонят?
— В наше отделение не звонили. А нашим коллегам такой звонок был, причем совсем недавно. Молодая семья, только поженились. Ему 20, ей 23 года… Ну, правда, она на килограммов тридцать его тяжелее,— смеется Вячеслав.— Звонит в общем этот парень, говорит, что жена его избила в кровь. Приехали опера, смотрят, действительно у него губа разбита, глаз заплыл и щеки исцарапаны. А жена эта, здоровенная такая, когда увидела милиционеров, начала еще и на них орать. Ну, тем и смешно, и парня выручать надо. Припугнули ее, что может схлопотать срок за нанесение телесных…
— А за что хоть била?

— Да они из-за денег, подаренных на свадьбу, ссорились. Никак не могли решить, что купить. Вот супруга и решила силой доказать свою правоту.

— Однажды я общался с мужчиной, которого изнасиловали. У вас такие случаи были?
— У нас был случай, когда мужик хотел оклеветать свою подругу. Пришел в отдел, написал заявление, что его, беднягу, изнасиловала женщина.

— Пока ваши сотрудники не знали, что это клевета,  как к нему относились?
— Признаюсь, все ржали. Говорили, чтобы подробнее описывал, чтобы интереснее читать было. Но он хорошо играл, даже злился и обижался, что мы такие бессердечные! А потом выяснилось, что он узнал, что подобным образом в США парень обвинил свою подругу и та оплатила ему приличный моральный ущерб. Правда, в нашем случае мужику не столько деньги нужны были, сколько просто хотелось унизить свою бывшую. Чтобы на нее пальцем показывали — вот, мол, с ней мужики добровольно не хотят в постель ложиться. В итоге получилось наоборот. Когда его раскусили, он стал местной достопримечательностью. Даже пришлось из города уехать подальше от позора.

— Были ли курьезные случаи в плане сексуальных преступлений?
— Сколько угодно! Как-то звонит мальчик, плачет: «Папа маму бьет! Помогите!». Наши приехали, открывают им дверь супруги. Оба аж красные, так им неудобно. Говорят: «Это наш сын пошутил, извините!»…

Милиционеры поначалу решили, что была очередная драка, которая закончилась объятиями. Однако когда они решили спросить, как все было, у шестилетнего мальчишки, тот рассказал свою версию событий, хотя родители очень не хотели, чтобы их сын это делал. В тот день мальчик пошел во двор прогуляться. Через какое-то время он захотел в туалет и, воспользовавшись своими ключами, вошел в квартиру. Не доходя до туалета, заметил, что дверь в большую комнату приоткрыта и оттуда доносятся крики и хлесткие звуки шлепков. Заглянув в щелку, ребенок увидел такую картину: его мама стояла на четвереньках совершенно без одежды. Над ней, тоже голый, стоял папа и хлестал благоверную самодельной плеткой по спине и мягким местам. При этом муж кричал, а супруга громко стонала.

— Понимаете, это для взрослых картина ясная — парочка просто увлеклась садомазо,— хохочет Вячеслав.— А для ребенка все выглядело так, будто папа избивает маму, вот он и решил позвонить в «02». Этим супругам еще повезло, что о них не сообщили в службу по делам детей. Ведь для ребенка такое зрелище — это сильный стресс. А еще была ситуация непосредственно на моем дежурстве. Звонит гражданка и заявляет, что у нее под окнами кто-то занимается сексом и спать ей не дает. Я думал, кто-то прикалывается, но отправил туда наряд. И действительно — двое молодых людей, обоим лет по пятнадцать, прямо на лавочке делали свои дела. А так как оба были пьянющие, то даже появления милиции не заметили, так увлеклись.
— А что им было?
— Да ничего, отправили по домам. Нечего по ночам шляться да еще и своими криками людям мешать спать.

«КОГО ИЗ ВАС МНЕ УБЛАЖИТЬ, ЧТОБЫ МОЕГО ПАШУЛЮ ОТПУСТИЛИ?!»

— Были ли какие-то нестандартные ситуации непосредственно у вас в отделении?

— Чего-то такого необычного у нас не было. А вот коллеги рассказывали одну интересную историю. Задержали как-то мужика за то, что он цветной металл воровал. Причем не просто мусор тырил, а провода срезал. Посадили его в СИЗО. И тут приходит его гражданская жена, пьяная жутко, и начинает просить, чтобы его отпустили. Понятно, никто мужика отпускать не собирался. Тогда эта женщина снимает с себя одежду, остается в одних трусах и кричит: «Кого из вас мне ублажить, чтобы вы моего Пашулю отпустили?!». Такой цирк устроила… Девушки отвели ее в кабинет, напоили водой, одели, успокоили.

— Когда я по работе бываю в разных отделениях милиции, то часто вижу задержанных в наручниках. Все они ведут себя спокойно. Бывало ли, что задержанные пытались убежать из участка?

— Опять же у нас не было, а вот в одном из соседних отделений было. Вели парня, который машины обворовывал. Сам он наркоманом был. Когда его нашли, он как раз собирался дозу купить, да не успел. В отделение его вели уже на ломке. И вот заводят его в холл возле дежурки.

Когда вели, стали ему говорить, что, мол, сейчас посадим тебя в СИЗО, будешь там переламываться без «ширки». А для наркомана это ведь хуже смерти. Ну, парень этот и попытался убежать. Резко рванул в сторону, оттолкнул тех, кто его вел, и к двери входной. А туда как раз женщина заходила. Он ее схватил,наверное,  думал в заложницы взять. Но потом, видать, сообразил, что если сделает так, то точно капец настанет, и, оттолкнув ее, выскочил на улицу. Там другие милиционеры стояли, увидели, что он в наручниках, и схватили.

— Часто люди пишут жалобы на действия сотрудников милиции. На что чаще всего жалуются?
— Как обычно — что дела затягиваются, выбивают показания. Конкретно на нас таких серьезных жалоб не было. Могу сказать, что часто люди перекручивают ситуацию. К примеру, приходил пару лет назад к нам один мужчина. Его сын попался на воровстве — участвовал в групповой краже. Родители знать не знали, что он таким увлекается. И давай этот отец на нас жалобы строчить. И что мы парня оклеветали, и что пытаемся на него чужие дела навесить, держим его в нечеловеческих условиях. На деле реально ничего такого не было, это я могу гарантировать. Но и того мужчину я понимаю — он пытался любыми средствами спасти сына от тюрьмы.
— Но в то же время вы должны согласиться, что ситуации, когда сотрудники милиции делают все, о чем вы сейчас сказали, не так уж и редки.

— Милиция — это отображение общества,— уверен Вячеслав.— Все негативные явления, которые есть в обществе, есть и в милиции. Это то же самое, что считать, будто все беды в стране от нашей власти. Да, нами руководят порой люди неумные и..,— мой собеседник, видимо, пытается подобрать аккуратное слово, но в конце концов произносит: — Да что говорить, попадаются и такие, которых заботит лишь собственное обогащение. Но разве среди простых людей таких мало? Вот и у нас так же. Лично мое мнение, что из десяти сотрудников милиции большинство реально честно и на совесть выполняют свой долг.

«У НАС ВЕДЬ КАК? ПОКА ТЫ НАЧАЛЬНИК, С ТОБОЙ ВСЕ ДРУЖАТ, ПОМОГАЮТ. А КАК ТОЛЬКО ТЕРЯЕШЬ ДОЛЖНОСТЬ, ТО ВСЕ ПАНИБРАТСТВО ИСЧЕЗАЕТ…»

— Хочу задать вопрос касательно самогоноварения. Вот по совести — неужели бабульки, которые зарабатывают копейки, настолько вредны для общества? По-моему, спаивают людей далеко не они.

— Опять же скажу свое личное мнение. Да, насколько я знаю, за все годы независимости не было ни одного факта смертельного отравления от самогона, зато от водки люди ежегодно травятся тысячами. И я не считаю правильным запрещать людям самогон, конечно, при условии, что будет соблюдаться законодательство. Но мы только следим, чтобы законы не нарушались. Придумывают их другие.

— В СМИ часто публикуют довольно показательные статьи о том, как, к примеру, поймали таксиста, который предлагал клиентам услуги своей знакомой, получая гривен пятьдесят за это. При всей мелочности преступления его описывают как какого-то главу картеля проституток и получает он соответствующий срок. Разве это справедливо, учитывая, что о случаях поимки крупных сутенеров в последнее время я не слышал?

— Что касается таксиста, то хоть бы он и гривню получал, какая разница? Это сводничество, за которое предусмотрено наказание.
— А вы верите в необратимость, так сказать, небесной кары? Что за все приходится отвечать так или иначе?

— Верю,— Вячеслав задумчиво крутит брелок от ключей.— Есть одна история, которую, думаю, во многих отделениях хорошо знают, хотя это и сравнительно давно было. Служил один человек в органах. Дослужился до высокого чина, купил машину, построил хоромы, отправил сына учиться в престижный вуз в другом городе. В общем был в шоколаде. Тут меняется власть, разумеется, начинаются перестановки. И этого человека хоть и без шума, но увольняют. Хотели даже дело заводить (были грешки), но почему-то передумали. Он не растерялся, открыл свой бизнес. И вдруг пару лет спустя его сына подставили — подкинули наркоту. Этот человек пытается спасти сына, просит сотоварищей помочь. Но у нас ведь как? Пока ты начальник, с тобой все дружат.

А как только теряешь должность, то все панибратство исчезает. В общем выручить сына он не смог. И деньги не помогли, потому что момент такой был — по наркоте никого не отмазывали. Дали парню большой срок и в тюрьме его очень быстро сломали как личность. И после того вся жизнь этой семьи пошла наперекосяк. Бизнес застопорился. Попытался этот человек спасти свое дело, продал дом с машиной, но окончательно прогорел. А когда узнал, что деньги «сгорели», инсульт получил и пару лет назад скончался, причем не в какой-нибудь крутой клинике, а в обычной больнице, на продавленной койке. Самое интересное, что когда этот человек еще рядовым сотрудником был, он несколько раз делал то же, что с его сыном устроили. Так он, между прочим, и чина добился. Вот так судьба наказала. И многих потом эта история удержала от глупостей.

«КОНЕЧНО, ЕСТЬ И РОМАНТИКИ…НА ТАКИХ ЛЮДЯХ МИЛИЦИЯ И ДЕРЖИТСЯ…»

— Что касается новых ребят, которые только закончили школу милиции и приходят к вам,— кто они? Это действительно те люди, которые, как говорят в народе, не смогли нигде больше устроиться после армии и пошли в единственно возможное место для работы?
— Бывает и такое, чего уж тут скрывать. Но есть и романтики, которым хочется справедливости добиться. Именно на таких людях милиция и держится.

— Как вы считаете, будет ли милиция лучше работать, если повысить зарплату? Или нужно еще что-то?
— Конечно, зарплата — это очень важно. Но кроме того, важно и все вместе — руководство, условия труда, каких людей берут на службу…

— Вот слышал такую историю в одной из областей… У молодой девушки был младший брат. Однажды он защищался от хулигана и случайно пырнул его ножом. Рана была ерундовая, даже в больницу тот человек не попал. Но обороняющийся мог реально попасть в тюрьму лет на семь. Сотрудник органов, который вел расследование, попросил определенную сумму денег, чтобы переквалифицировать дело на более мягкий вариант. В итоге парню дали условный срок. Как часто такое  происходит?

— Понимаете, я работаю дежурным, а не опером,— впервые за всю беседу несколько уклончиво отвечает Вячеслав.— Поэтому не могу судить о том, как часто подобные ситуации происходят. Хотя, конечно, возможны такие случаи. Очень многое зависит от самого человека. Поверьте, несмотря на все нападки, среди милиционеров немало тех, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не замарает руки взятками, не закроет дело и не отпустит преступника за бабло. И пока такие люди в наших рядах есть, есть и надежда на то, что наша служба будет эффективно защищать закон и порядок…

В ЧЕМ ГЛАВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ УКРАИНСКОЙ МИЛИЦИИ?

Социологическая группа «Рейтинг» провела в Украине опрос, в ходе которого украинцам предложили высказать свое мнение и обозначить основные проблемы данной структуры. Подавляющее большинство респондентов (более 60%) считают, что главная проблема милиции — это коррупция. Более 30% опрошенных видят основную проблему в том, что деятельность стражей правопорядка находится в сильной зависимости от высших эшелонов власти. Кроме того, 31% украинцев высказали мнение о том, что необходим пересмотр системы подготовки кадров, поскольку сегодняшняя подготовка сотрудников находится на очень низком уровне. Лишь 10% опрошенных считают, что всему виной несовершенное законодательство. Относительно низких зарплат в органах правопорядка высказались менее 30% опрошенных.