Что такое GDPR и как оно повлияло на современный интернет-маркетинг

В последнее время постоянно звучат новости о разных способах защиты персональных данных людей. И особенно это касается скандалов с компаниями, которые ненадлежащим образом обращаются с личной информацией о пользователях социальных сетей. Также нередко можно услышать об утечках из бюро кредитных историй.

С каждым годом все более тщательно контролируются способы сбора, хранения информации в организациях. Например, в Европейском Союзе приняли новые меры в 2018 году – это GDPR, то есть Общий регламент по защите данных. Данных документ установил требования для всех стран ЕС.

Что означает GDPR для компаний

Соблюдать все требования и нормы, которые прописаны в GDPR обязуются теперь не только организации и фирмы с регистрацией в странах Европейского Союза, но еще и любые компании, что работают хотя бы с одним пользователем интернета из этого региона или заключают сделки с европейскими партнерами.

Если же игнорировать нововведения, то в дальнейшем это может привести к большим штрафам, причем до 20 млн. евро либо 4% от общего оборота компании за год (тут учитывается, какая из сумм будет больше). Кроме того, компания, которая не выполняет требования GDPR, может утратить постоянных клиентов, так как они не будут ей доверять.

Что означает GDPR для маркетологов и как нужно действовать

Вот несколько важных нюансов, которые все маркетологи должны учитывать:

• пользователь должен явно выражать согласие на то, чтобы данные о нем собирали и обрабатывали. Для этого в регистрационной форме можно прописать несколько предложений и сделать чекбокс;
• сделать отдельное место при регистрации, где будет вопрос о том, разрешает ли пользователь отправлять ему письма с бесплатным контентом, делать рассылку;
• давать возможность отказаться от подписки, рассылки и забрать свое согласие на обработку персональных данных;
• регулярно проводить учет получаемых данных о пользователях, делать аудит персональной информации и общего количества подписчиков.

В целом, GDPR является обязанностью теперь для всех компаний, так что более строгие нормативы нужно соблюдать. Лучше всего ознакомиться с ними полностью в официальном документе.

Какой новый маркетинговый инструмент стоит использовать

Одним из современных инструментов маркетинга является RTB-реклама. В данном случае используются технологии аукционов, на которых продается право показатель объявление конкретному пользователю с учетом имеющихся данных о нем (запросы, аккаунты в социальных сетях, файлы cookie и прочее). Рекламодатель назначает сумму, которая его устраивает. И все это происходит буквально за считанные секунды, пока сама страница загружается у пользователя. А дальше он просто видит рекламу на ней. С таким инструментом рекламодатели не теряют деньг за нецелевые показы, а люди видят только объявления, которые могут их заинтересовать с учетом их увлечений, поисков в интернете.