Популярные вопросы о том, как заказывать продукты в «АТБ-Маркете»

Не так давно компания «АТБ» запустила услугу доставки продуктов на дом. Заказать их можно на сайте или через мобильное приложение. Ресурс компании носит исключительно ознакомительный характер, на нем отображаютсяцены, ассортимент и текущие акции. На сайте предусмотрена форма заказа, представлена информация об услуге.

Хотя сервис функционирует второй год (с мая 2020 г.), не все покупатели магазинов «АТБ» достаточно хорошо с ним успели ознакомиться. Рассмотрим наиболее популярные вопросы, которые интересуют потребителей.

Зачем нужна доставка

Магазины «АТБ» есть по всей Украине, т. е. в каждом городе и во многих поселках. У потребителей возникает вопрос о том, зачем запускать сервис, если неподалеку имеется маркет. Услугу доставки компания запустила в разгар карантинных ограничений, вызванных пандемией, весной 2020 года. Таким образом, она решила сразу несколько проблем:

• Обеспечила потребителям возможность соблюдать дистанцию и самоизоляцию.
• Сохранила клиентов.
• Обеспечила условия для соблюдения разрешенного количества людей на единицу площади. Нет столпотворения перед входом в магазин.

Кроме того, оценили доставку на дом и занятые люди, которым сложно выкроить время на закупку продуктов. Теперь они могут заказать в«АТБ-Маркете» zakaz.atbmarket.com все необходимое, указав оптимальное время для прибытия курьера.

Кстати, при покупке товаров на сайте можно не оформлять доставку. Есть опция самовывоза. Нужно указать ближайший к вам магазин и время, когда удобно забрать покупки. Операторы соберут пакеты, останется только зайти и забрать.

Где действует доставка

Сервис доступен в населенных пунктах, в которых есть маркеты «АТБ». Учитывая, что они имеются буквально по всей Украине не только в городах, но и в поселках, воспользоваться услугой может широкий круг потребителей.

Можно ли отредактировать заказ после оформления

Да, такая опция предусмотрена. Однако изменить заказ можно лишь до того времени, пока его не передадут курьеру. Если вы не успели, то нужно будет оформлять новую заявку.

Как можно быть уверенным в качестве товаров

Заказы, принятые через сайт, собираются операторами магазинов «АТБ» вручную. Они осматривают товар, проверяют срок годности и только потом добавляют его в корзину.

Отметим также, что в маркетах сети «АТБ» всегда тщательно отслеживают качество продукции. Поэтому можно не переживать, что доставят просрочку или испорченный товар.

На какой адрес можно заказать доставку

Обычно курьеры («АТБ» сотрудничает со службой iPost) привозят товар на дом. Но заказать доставку можно по любому адресу. Нередко, к примеру, люди покупают продукты для своих близких,для пожилых родственников, чтобы они не утруждались походами по магазинам. Также доставка может быть осуществлена в офис, если удобнее встретить курьера именно там.