Интернет-платежи - удобно и рискованно

Как не попасться на уловки интернет-мошенников

Совсем недавно в одном из киевских ресторанов был обнаружен официант-мошенник - когда клиент отдавал ему карточку, чтобы рассчитаться, тот записывал все реквизиты кредитки, а затем продавал эти данные другим мошенникам в Интернете.

НЕ ТОЛЬКО ПРАВИЛА, НО И ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ

Более изощренную схему использовали жулики в другом киевском ресторане - с помощью видеокамеры, установленной над местом для расчетов, они записывали происходящее, таким образом узнавали конфиденциальную информацию. Благодаря такому трюку они смогли получить доступ к платежным картам ничего не подозревающих клиентов. Но это еще только цветочки, если сравнивать эти махинации с возможностями карточного мошенничества в Интернете, говорят эксперты.

А ведь рассчитываться за товары и услуги с помощью банковской карточки и Интернета становится все популярнее в нашей стране. Каждый год количество таких продвинутых пользователей возрастает на 70%. По данным НБУ, за первый квартал текущего года в Украине было проведено 24 миллиона безналичных операций по платежным картам украинских банков. Онлайн-расчеты приобретают все большую популярность не только в столице, но и в регионах: за прошлый год доля региональных пользователей таких услуг увеличилась на 8%.

У этой категории украинцев даже свои слова в лексиконе появились - например, "фишинг", "кейлоггеры", "трояны". Эти слова обозначают разные виды интернет-мошенничества, на которое можно легко попасться. Даже если вы желаете просто пополнить свой мобильный счет на десяток гривен, можно поплатиться всей суммой, которая есть у вас на банковской карточке. Но это не значит, что нужно отказаться от удобства: не выходя из дому мгновенно оплачивать необходимые счета или делать покупки. Просто, уверяют эксперты, стоит понимать существующие риски и принимать меры для защиты своей финансовой информации. Система онлайн-платежей не гарантирует вам полной безопасности. Необходимо также соблюдать правила безопасного пользования платежными картами и применять технические методы защиты от интернет-мошенничества, такие как настройки безопасности в браузере и обновленный антивирус.

УЖЕ ЕСТЬ ЕВРОПЕЙСКИЙ ОПЫТ

"Интернет все глубже внедряется в нашу жизнь - ему мы доверяем нашу переписку, фото самых важных моментов нашей жизни, свои финансовые данные. Но злоумышленники тоже это понимают, поэтому важно, чтобы информация была максимально защищена", - напоминает Дмитрий Шимкив, генеральный директор "Майкрософт Украина".

"В мире системы онлайн-расчетов прошли нелегкий путь развития и наработки методов борьбы с мошенничеством, и Украина сейчас имеет значительное преимущество - использование опыта европейских коллег для максимальной защиты пользователей. Поэтому со стороны банков, платежных систем, авторизованных сайтов системы оплаты защищены. Большинство случаев мошенничества в Украине вызваны недостаточной осведомленностью пользователей с базовыми правилами пользования платежными картами", - отмечает Игорь Горин, директор Portmone.com.

Поэтому, используя заграничный опыт, эксперты говорят, что условно риски при онлайн-платежах можно разделить на два типа: человеческие и технологические. Правила безопасности часто касаются не только онлайн-оплат, но и пользования картами вообще, например: "не передавать карту или ее реквизиты третьим лицам" или "внимательно читать условия предоставления сервиса на сайте". Львиную долю технологических рисков помогают решить браузер со встроенными функциями безопасности, а также обновленная легальная операционная система и антивирус.

МАХИНАЦИИ В СЕТИ

Наиболее распространенным видом мошенничества в украинском Интернете является "фишинг" - маскировка сайта под известную платежную систему или банк с целью получения данных пользователя.

Например, на адрес пользователя поступает письмо якобы от платежной системы, в котором сообщается, что электронный счет заблокирован. Если выполнить предложенные в письме инструкции (для "разблокирования" счета), появится знакомое окно платежной системы для ввода логина и пароля. Клиент не отличает сайт-двойник от настоящего, а поэтому спокойно вводит свои персональные пароли. Это и является основной целью мошенников - украсть реквизиты пользователя через фальшивый сайт, похожий на оригинал, и получить доступ к конфиденциальным данным.

Правила безопасности

Для освоения правил безопасности онлайн-платежей украинским пользователям даже предложили пройти тест-драйв. Он будет доступен в глобальной сети чуть больше месяца. С помощью такого проекта украинские пользователи не только смогут улучшить свои знания оплат через Интернет, но и получить за это подарки. Ну а общие правила безопасности при оплатах через Интернет следующие:

• - необходимо убедиться, что сайт защищен (в адресной строке браузера адрес обязательно должен начинаться с https:// и в окне браузера появляется значок "закрытый замочек");
• - никогда не вводите PIN-код платежной карты в Интернете. На безопасных сайтах он никогда не используется;
• - существуют вирусы, которые при заходе на сайт просят сообщить данные карты. Никогда не вводите данные в таком случае;
• - убедитесь, что сайт не запоминает ваш пароль при входе в секцию для зарегистрированных пользователей;
• - убедитесь, что адрес сайта и название сервиса совпадают;
• - перед тем как вводить данные своей платежной карты, прочитайте условия предоставления сервиса;
• - если вы производите оплаты с публичного компьютера, включите режим "приватного просмотра" в браузере;
• - используйте обновленную лицензионную операционную систему и обновленное антивирусное программное обеспечение для защиты от вирусов.