Как быть, если ваш телефон не видит вставленную сим карту

К симке привязана не только мобильная сеть, но и электронная почта, а также доступ к всевозможным сервисам. Поэтому если телефон не видит сим карту, необходимо выяснить причину и устранить её.

Причина 1: Отсутствие симкарты в слоте

Обратите внимание, что в современных смартфонах карта мобильного оператора вставляется в боковой слот. Часто разъем для карты памяти и для симки расположены рядом. Возможно произошла путаница и карточка в итоге помещена не туда. Лучше еще раз все перепроверить и при необходимости поменять местами карточки.

Возможно также неправильное расположение симки в слоте. На это тоже стоит обратить внимание.

Причина 2: повреждение разъема

Если часто меняете карточки в слотах, приготовьтесь к тому, что один из них может быть поврежден и неисправен. Возможно, в него попала влага, пыль или мусор. При любых неисправностях разъема под симкарту обратитесь в сервисную службу.

Причина 3: повреждение сим карты

Не исключено и физическое повреждение самой карты мобильного оператора. На ней могут быть микроскопические царапины, незаметные для человеческого глаза. Они искажают работу симки. В этом случае поможет только замена сим карты на новую.

https://blog.comfy.ua/wp-content/uploads/2020/01/Foto-4-4-291x400.jpg

Причина 4: телефон корректно работает только с картой конкретного оператора

Возможно, что смартфон работает с симкой одного мобильного оператора и не хочет контактировать с карточкой другого. Подобные вопросы нужно уточнять в магазине еще на этапе покупки гаджета.

Причина 5: блокировка карты оператором

Бывают случаи, когда мобильные операторы самостоятельно блокируют сим карту. Возможные причины: долгое отсутствие активности по номеру абонента, номер не пополняют в течение года или дольше. Для разблокировки симки достаточно обратиться в сервисную службу. Возможно, придется пополнить счёт и заново активировать карточку.

Причина 6: активация автономного режима

Иногда во время разговора экран смартфона контактирует с ухом, от чего активируются разные функции. Возможно, вы случайно включили режим полета, при котором нельзя звонить, отправлять SMS и прочее. Проверьте корректность настройки смартфона.

Причина 7: обновление ПО

Современные гаджеты требуют регулярного обновления операционной системы. Возможно, последний раз она была установлена некорректно, отсюда и проблемы с видимостью сим карты. В этом случае поможет сброс настроек до заводских. Перед этим сохраните данные в облако или хотя бы перепишите самые важные номера на бумагу.

Причина 8: самостоятельная обрезка карты

В современных смартфонах используются карточки микро или нано сим. Карточка состоит из множества контактов, соединенных друг с другом. Во время самостоятельной обрезки очень легко повредить один или сразу несколько. Поэтому обрезать симку лучше в сервисных центрах или магазинах мобильного оператора.

Источник: Comfy Blog