ЖЖ інфо » Статті » Україна |
Сенсорный киоск (также часто можно встретить названия "сенсорный терминал" либо "инфокиоск") представляет собой программно-аппаратный комплекс, в состав которого входит ПК (как правило, в т.н. "промышленном" исполнении) и предустановленное ПО, а также устройство ввода/отображения информации в виде сенсорного монитора, необходимого для интерактивного взаимодействия системы и человека (клиента).
Типично сенсорный киоск применяется как средство информационного самообслуживания: клиент самостоятельно, в общении с ПО/системой, осуществляет доступ к требуемой услуге либо информации без участия стороннего персонала.
Можно выделить следующие часто встречающиеся области использования инфокиосков:
Сенсорные киоски изначально являлись функционально-гибкими устройствами, поскольку их аппаратная часть и ПО легко доукомплектовываются/модифицируются под нужды конкретного заказчика. Так, в "обычный" инфокиоск для реализации некой сугубо платной услуги можно легко добавить считыватель банковских карт (картридер) и дополнительный модуль связи (для проводки транзакций через интернет) и/или купюроприёмник, принтер чеков и т.д., попутно реализовав подсистему бесперебойного питания.
Следует отметить, что потенциальная эксплуатация 24/7 требует от применяемых здесь комплектующих отсутствия сервисного обслуживания при наработке на отказ не хуже нескольких десятков тысяч часов, что типично недостижимо для "домашних" ПК и их запчастей.
Наиболее часто инфокиоски подразделяют по их исполнению/способу установки: настенные, настольные либо напольные. Выбор модели под конкретную задачу - непростая проблема даже для профи, поскольку необходимо тщательно учесть специфику деятельности заказчика.
Для ускорения принятия решений в этом сложном процессе заказчику следует заранее свести воедино информацию по месту установки и предполагаемой функциональности инфокиоска, после чего обсудить детали с техническими специалистами поставщика, выбирая один из множества возможных вариантов реализации.
Автор: Данил Теплов, редактор рубрики "Україна" на ЖЖ.info