Директор водоканала рассказал, как житомирянам получить перерасчет за некачественную воду

Из-за ухудшения качества водопроводной воды житомирян все чаще беспокоит вопрос - как получить перерасчет в случае получения воды несоответствующего качества.

Директор коммунального предприятия «Житомирводоканал» Андрей Никитин в эфире Житомир инфо рассказал о нескольких способах получения компенсации.

По его словам, законодательно перерасчет возможно осуществить в случае персонального обращения потребителя с соответствующей доказательной базой того, что полученная вода не соответствует качеству.
 

«Я неоднократно говорил о том, что должен сделать потребитель, чтобы получить перерасчет. Во-первых, должен вызывать лабораторию, которая проверит воду, составит акт и скажет, действительно ли там есть марганец, или его там нет. Потому что я знаю, что хотя марганец и есть в системе, но чтобы он в большом количестве попадал непосредственно в кран - ну разве что только тогда, когда мы как раз восстановили водоснабжение. Однако нет такого, чтобы он шел на постоянной основе. Если есть вопросы - давайте мы завтра приедем и проверим», - рассказал Андрей Никитин.

Другой вариант проведения перерасчета оплаты за некачественную воду - соответствующее решение исполкома.

«Должен быть акт, анализ воды и персональное обращение, или есть другая модель, которой мы пользовались в прошлом году, когда исполком позволял нам сделать этот перерасчет. Если мы это согласуем с исполкомом - мы можем сделать перерасчет, но только тем жителям, у которых установлен счетчик. Ибо, у кого счетчика нет, все равно возьмут себе чистую воду, независимо от того сколько у них стекло грязной воды. То есть счетчик иметь важно», - отметил директор водоканала.

Как сообщал «Журнал Житомира», житомиряне требуют от КП «Житомирводоканал» провести перерасчет платежек за подачу воды несоответствующего качества. Соответствующая онлайн-петиция уже набрала необходимое количество голосов и будет расмотрена в горсовете.