Рекламный инструмент для повышения продаж и не только - Email-маркетинг

Конкуренция среди организаций, реализующих свои товары и услуги посредством виртуальной сети интернет, огромная. По этой причине, чтобы привлечь клиента они готовы на использование самых разных рекламных ухищрений. Одним из них является Email-маркетинг, основная задача которого - налаживание связи между покупательской аудиторией и организацией. Принцип работы рекламного инструмента на первый взгляд прост - рассылка писем на почтовые ящики клиентов. Но, данная рассылка имеет структурированный характер.
 

Что можно добиться, используя Email-маркетинг?

Рекламный инструмент позволяет добиться следующих целей:

1. Рост трафика на сайт организации. Каждое письмо содержит ссылку. Она ведет на официальный ресурс продавца. Даже если покупатель и не совершит приобретение, его посещение сайта положительно скажется на трафике;
2. Повышение качества обслуживания клиентов. Открыв письмо, человек видит внизу несколько контактных данных для связи с организацией. Это электронная почта, Skype, телефон и иные. Возможность в любой момент связаться с продавцом для уточнения тех или иных моментов ценится покупателями;
3. Повышение лояльности. Коммерческая деятельность предполагает возникновение конфликтных ситуаций. Email-маркетинг призван решить споры в короткие сроки. Причем решение происходит с использованием онлайн-чата, либо электронной почты;
4. Лидогенерация. Это увеличение количества клиентов целевого плана. Они действительно готовы совершить приобретение, оказавшись на ресурсе продавца.

Положительные стороны рекламного инструмента

Порядка 80% компаний, ведущую свою деятельность в виртуальном пространстве, прибегает к задействованию Email-маркетинга. Их выбор в пользу именного этого рекламного инструмента объясняется наличием у него следующих положительных сторон:

• Наработка клиентской базы. Растет не только ее количество, но и качество;
• Клиентоориентированность. Покупатели стоят всегда на первом месте;
• Приемлемая стоимость рассылки;
• Подталкивание клиента к совершению приобретения.

Виды писем, задействованных в рассылке

Первым в списке Email-маркетинга идут информационные письма. Их еще называют ознакомительными. Цель у них одна - рассказать клиентам о новом товаре, скидках, специальных предложениях и многом другом. Второй вид писем - триггеры. Знакомят пользовательскую аудиторию с организацией в целом. Что касается рекламных писем, то они имеют простую цель - реализовать товар. В них должны предлагаться те позиции, в которых заинтересован клиент. Соответственно одним и тем же клиентам нельзя слать одинаковые письма рекламного содержания.