Как открыть химчистку и мастерскую по набивке подушек?

Многие из нас мечтают работать на себя. Но зачастую мечты так и остаются мечтами из-за того, что нас пугает неизвестность или мы просто не знаем, какой бизнес хотим организовать.

В спецпроекте Школа бизнеса мы подбросим вам свежие идеи и расскажем, как превратить их в реальность.

Сегодня поговорим о том, как открыть небольшую мастерскую по чистке и набивке подушек. Для этого вам потребуется машина для реставрации подушек, мощный пылесос, озонатор воздуха и электрическая швейная машинка с ножным приводом.

СОЗДАЙ СПРОС

Возникает резонный вопрос: насколько востребована услуга клининг сегодня? С одной стороны, многие сегодня используют подушки с синтетическими наполнителями. С другой, немало и тех, кто пользуется подушками с пухом и пером, причем не чистят их годами и не испытывают по этому поводу неудобств. Хотя после очистки (не только от мусора и обломков пера, но и клещей) спать намного приятнее и, главное, здоровее. К тому же, реставрировать старую подушку как минимум вдвое дешевле, чем купить новую (дешевая перьевая обойдется минимум в 100—110 грн., с 30% пуха — от 200 грн.).

Несмотря на то, что услуга по чистке подушек существует в Украине 8 лет, 90% потребителей ничего о ней не знают. Поэтому, если вы хотите преуспеть в этом бизнесе, придется самому организовать спрос. Параллельно с регистрацией предприятия, поиском помещения под мастерскую и подбором оборудования, начинайте масштабную рекламную кампанию, чтобы донести до каждого потенциального клиента необходимость этой процедуры (подробнее — в блоке "Рекламируем услуги").

По словам наших экспертов, этот бизнес рентабелен в поселках и в городах с количеством жителей от 10 тысяч. В городах с меньшим населением начинать бизнес нецелесообразно. Как вариант, можно использовать передвижную мастерскую по очистке, оборудованную в автофургоне. Благо, габариты машины для чистки подушек это позволяют, а подключать ее можно к переносному генератору.

Но если говорить о мастерской в Киеве, то раскрученная точка за месяц пропускает через себя 350—500 подушек. Как и во всяком другом бизнесе, здесь наблюдаются свои сезонные подъемы и спады. Например, у вас почти не будет работы на новогодние праздники. А в летний период, с июня по сентябрь, вы будете максимально загружены работой. В среднем, клиенты приносят по 2 подушки, хотя могут за раз принести и 20—25.

РЕГИСТРАЦИЯ ЧП

Вам нужно взять в отделе госрегистрации администрации того района, в котором вы прописаны, стандартный бланк "Регистрационной карточки на проведение госрегистрации физлица-предпринимателя". Заполненный бланк вы сдаете вместе с копиями паспорта и идентификационного кода, а также квитанцией об уплате регистрационного взноса (34 грн.). При регистрации ЧП вам нужно указать в КВЭД (Классификаторе видов экономической деятельности) — "Работа с пухо-перьевыми изделиями". Бланк свидетельства о госрегистрации частного предприятия вы сможете получить уже через 2 дня.

Затем нужно получить в налоговой своего района "Справку о взятии на учет плательщика налогов", которая выдается в "едином окне" при наличии паспорта и свидетельства о регистрации. Не забудьте подать заявление фиксированного образца о том, что вы будете работать на едином налоге. Только не забудьте, что с 1 июля единый налог уже не 200 грн., а 291 грн.

Следом вы отправляетесь в райотделение Пенсионного фонда со справкой из налоговой администрации и свидетельством о регистрации. Обратите внимание, что срок, в который необходимо стать на учет в Пенсионном фонде, ограничен 20-м числом месяца, следующего за датой регистрации частного предпринимателя.

Процесс регистрации займет у вас не меньше недели. Если вы не хотите тратить свое время, можно перепоручить регистрацию нотариальной конторе. Регистрация "под ключ" займет то же время, но будет стоить от 2 тыс. грн.

КАК НАЙТИ ПОДХОДЯЩЕЕ ПОМЕЩЕНИЕ

В мастерской должна поместиться машина для реставрации пухо-перьевых изделий, пылесос, упаковочный стол, полки для хранения новых наперников, в которые вы будете набивать вычищенные пух и перья, и швейная машинка — с ее помощью вы будете зашивать отреставрированную подушку. Поэтому помещение для мастерской должно быть минимум 10 кв. м. Оптимальный метраж — 16—18 кв. м.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ. В первую очередь, помещение должно быть оборудовано мощной оконной вытяжкой, которая позволит за минуту-другую полностью проветрить помещение. Дело в том, что в процессе работы образуется пыль, которая висит в воздухе. Обыкновенный вентилятор разнесет пыль по всей мастерской, а вытяжка вытянет ее за окно. Но даже если у вас установлена мощная вытяжка, работать лучше в марлевой маске.

Пол мастерской должен быть плиточный — так удобнее, потому что поверхности нужно регулярно подвергать влажной уборке. Но если стены, столы, полки, подоконник достаточно протирать влажной губкой раз в неделю, то пол нужно мыть дважды за смену — именно там осаживается большая часть пыли. Помещение должно быть оборудовано новой проводкой (необходимо, чтобы сеть могла выдержать до 5 киловатт) и содержать минимум шесть розеток.

РЫНОК ИЛИ ПОДВАЛ? Есть два удобных варианта для оборудования мастерской. Первый — арендовать подвал жилого дома, второй — купить или арендовать киоск, габаритный контейнер или бытовку на бойком месте (рынке или остановке общественного транспорта). С одной стороны, бойкое место привлекает дополнительных клиентов. Но с другой, требует дополнительных расходов — и немалых. Во-первых, вам придется оборудовать помещение шумоизоляцией: шум от машины ощутимый, и на вас регулярно будут жаловаться соседи по бойкому месту. А, например, потолок подвального помещения неплохо поглощает шумы. Во-вторых, отдельно стоящее помещение вам придется обогревать зимой — а зимы в последнее время суровые.

По словам наших экспертов, круглосуточный обогрев железного вагончика электроприборами (а для эффективной работы машины температура в помещении должна быть не ниже 12 градусов по Цельсию) обходился, в среднем, в 1 тыс. грн. в месяц. Кроме того, использовать обогревательные приборы в мастерской, в которой полно легковоспламеняющихся материалов, небезопасно. Поэтому оптимальный вариант все же — подвальное помещение жилого дома.

АРЕНДУЕМ ПОДВАЛ. Когда вы будете подыскивать подходящее подвальное помещение, обратите внимание на несколько моментов. Первый: удобные подъездные пути. Подушки — груз не тяжелый, но объемный, многие везут их на автомобилях. Второй: ЖЭК или другое предприятие, которое сдает помещения в аренду или субаренду, должно иметь разрешение мэрии на размещение рекламы на фасаде дома. Это для вас немаловажное условие — клиент должен легко найти мастерскую. Аренда помещения в 10 кв. м. обойдется вам, в среднем, в 2 тыс. грн.

ЗАКУПАЕМ ОБОРУДОВАНИЕ

Машины для чистки производят в Харькове. Удобные габаритные размеры позволяют установить машину практически в любом помещении (главное, чтобы двери были не уже 70 см), а также в микроавтобусе, если позволяют размеры кузова. Компания-производитель доставляет машины из Харькова уже в собранном виде (за доставку нужно доплатить 500 грн.), остается только подключить ее к сети. Производитель гарантирует сопровождение в течение года: если случится поломка, вам высылают неисправную деталь службой автобусной доставки. Чаще всего ломается либо двигатель, либо бактерицидная фиолетовая лампа. Конструкция машины позволяет заменить их самостоятельно — это можно сделать даже с минимальными техническими познаниями. По истечении гарантийного срока вы покупаете сломавшийся мотор и лампу за свои кровные — 150 и 260 грн. соответственно.

Покупая машину с рук, вы рискуете нарваться на подделку, и тогда у вас будут серьезные проблемы с ремонтом и заменой деталей. В целом, производитель гарантирует до 8 лет бесперебойного использования, но все, конечно же, зависит от интенсивности работы. Если вы решите доставлять машину из Харькова своими силами, учтите, что в багажник легкового автомобиля она не влезет. Ее можно транспортировать либо прицепом, либо в кузове микроавтобуса.

РЕКЛАМИРУЕМ УСЛУГИ

Наши эксперты говорят, что самая эффективная реклама — это интернет и раздача флаеров на рынках. Кроме того, вам нужно будет раскошелиться на баннер на фасаде дома и штендеры (выносные баннеры, которые устанавливаются у входа в подвал).

САЙТ. Вам нужно будет рассказать потенциальным клиентам как можно больше об этой услуге, поэтому нужно делать сайт. Скромная страничка обойдется вам, в среднем, в $100, и еще примерно 500—600 грн. в месяц вы будете тратить на его поддержку и продвижение (все эти услуги "в пакете" могут предоставляться одной IT-компанией). Благодаря поддержке ваш сайт будет отображаться на первой странице поиска. А значит, клиенты в первую очередь будут обращаться к вам, а не к вашим конкурентам.

БАННЕРЫ И ШТЕНДЕРЫ. Средняя цена штендера — 400 грн. Разрешение на его установку не требуется, но если вы поставите его на обочине дороги, то к вам может предъявить претензии ГАИ. Обычно штендер ставится у дома, где размещается мастерская, но так, чтоб его можно было увидеть с дороги — поэтому логично оформить штендер в виде указателя. Чтобы его не унесли, прикрепите цепью к забору или дереву. Штендер вы выносите утром, когда открываете мастерскую, и забираете в конце рабочего дня.

КАК ПРАВИЛЬНО ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС

Когда клиент приносит вам подушку, вы распарываете старый наперник и высыпаете из него пух и перья в бункер машины, где пухо-перьевая смесь дезинфицируется под воздействием бактерицидной лампы. С помощью двух вакуумных насосов воздушный поток распушивает комки, в которые скатываются пух и перья от долгой эксплуатации. Затем пухо-перьевая смесь проходит через сепаратор, в котором очищается от песка и прочих посторонних предметов (например, остяка — обломков пера). Очищенные пух и перо подаются в новый наперник. После того как чистка завершена, дайте клиенту проверить плотность подушки (можно как добавить, так и убрать лишнее) и зашивайте "карман" наперника на машинке. Вся процедура занимает 15—20 минут. Реставрация одной подушки с заменой наперника стоит, в зависимости от размеров и качества наперника, от 30 до 58 грн. Пенсионерам можно давать скидку в 5%.

НАПЕРНИКИ. Из расходных материалов вам понадобятся только наперники, ведь пух и перья клиенты приносят с собой, в своих старых подушках. Эксперты рекомендуют покупать наперники немецкого, турецкого или китайского производства — они качественнее отечественных. В зависимости от размера и пошива, их цена колеблется от 7 до 28 грн., при оптовых закупках от 100 шт. вам дадут скидку 2—7%.

КАК ЗАСТАВИТЬ КЛИЕНТА ПРИЙТИ ЕЩЕ. Постарайтесь сделать так, чтобы клиент присутствовал при чистке. И не стесняйтесь показывать ему все, что вы нашли в подушке. То количество грязи, песка и посторонних предметов, которое скапливается в подушке, действует на клиента убедительнее любой рекламы. Ведь в мусоре, который остается после очистки, можно встретить все, что угодно, даже новые бритвенные лезвия. У многих улучшается сон, и почти все возвращаются для периодической чистки — в среднем, раз в год.

ЧИСТОТА — ЗАЛОГ УСПЕХА. Чтобы машина прослужила вам как можно дольше, вам придется выполнять ряд несложных требований по ее эксплуатации. Например, тщательно выбирайте перед чисткой все посторонние предметы. После каждой чистки внутренние камеры машины нужно тщательно пропылесосить, причем лучше использовать не бытовой пылесос, а для профессионального клининга. Это еще и важный психологический момент: клиент должен быть уверен, что ни одно перышко с предыдущей чистки не попадет в его подушку.

В конце смены машину нужно вымыть теплой водой с добавлением моющих средств для уборки туалетных и ванных комнат (в среднем, 20 г на ведро воды). Дважды в неделю по часу проводите полное озонирование помещения: после чистки подушек остается не самый приятный запах.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Можно также оказывать дополнительные услуги, например, реставрация и изготовление пуховых одеял и перин. Реставрация полуторного одеяла стоит от 280 грн., 1 м2 перины — от 90 грн. Иногда в мастерские обращаются за покупкой наперников (те граждане, которые предпочитают чистить подушки своими силами). Смело давайте 50% наценки, ведь покупатели наперников лишают вас работы.