В Житомире в отделении "УкрСиббанка" гражданке Белоруссии не продали гривны. Говорят, что нужно специальное разрешение Нацбанка Украины.
"Если бы мне рассказал об этом случае кто-то посторонний, я бы не поверила, потому что каждый год езжу в Украину и никогда с таким не сталкивалась. Тем не менее, в этот раз мы с мужем приехали в гости к родственнице в Житомир и были очень удивлены, придя в отделение "УкрСиббанка" на улице Киевская, 5, чтобы поменять доллары на гривны. Нам отказали, причем сотрудница банка сослалась на внутренний циркуляр, согласно которому с гражданами Беларуси не проводятся операции с валютой. Более того, она сказала, что если мы хотим обменять свои доллары, то должны получить какое-то разрешение Нацбанка Украины", — написала в редакцию сайта TUT.BY Наталья из Минска.
— В конце концов, гривны нам купила родственница, у которой есть украинский паспорт. Нам это, конечно, было очень неприятно, тем более что до этого мы были под Одессой, и там таких проблем не было.
Что за разрешение требуется белорусам мы уточнили в Национальном банке Украины.
— Согласно нашей инструкции, которую утверждало правление Нацбанка Украины, все валютно-обменные операции для иностранных граждан, в том числе и для граждан Беларуси, осуществляются при предъявлении всего лишь паспорта, — сообщили в пресс-службе. — Более того, при покупке у физлиц-нерезидентов нашей страны наличной иностранной валюты за наличные гривны банк вместе с квитанцией об осуществлении операции выдает также справку — certificate по форме №377. Это делается для того, чтобы обеспечить права граждан других стран обратно обменять неиспользованные гривны на иностранную валюту.
Как сообщили нам в Нацбанке Украины, все банковские учреждения должны соблюдать положения этой инструкции, которая не запрещает проводить валютно-обменные операции с гражданами отдельных иностранных государств. То есть, для всех лиц — нерезидентов действует единый порядок осуществления операций с наличной иностранной валютой.
— Кроме того, хотим обратить ваше внимание, что Национальный банк Украины не давал никаких рекомендаций банкам Украины относительно запрета осуществлять валютно-обменные операции с гражданами Беларуси, — заверили нас в пресс-службе.
Мы позвонили в отделение "УкрСиббанка" на улице Киевской, 5, и описали ситуацию, с которой столкнулась Наталья из Минска.
— Видимо, это недоразумение, — ответили нам в банке. — Мы также руководствуемся инструкцией Нацбанка Украины и покупаем валюту у белорусов по предъявлению паспорта. В любом случае, наши сотрудники еще раз получат подробный инструктаж, чтобы такая ситуация не повторялась, - говорят в отделении "УкрСиббанка".
Напомним, в прошлом году, "УкрСиббанк" отказывался обслуживать физлиц - граждан Беларуси, объясняя это международным эмбарго, которое в отношении Беларуси ввел его материнский банк - BNP Paribas.
СПРАВКА: "УкрСиббанк" основан 1990 году в Харькове. В 2006 году финансовая группа BNP Paribas купила 51% "УкрСиббанка", в 2009 году доля была увеличена до 81,42%, а в 2010 году - до 99,99%. В августе 2011 года завершилась процедура приобретения 15% акций банка Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР), таким образом, доля BNP Paribas составила 84,99%.
Как ранее сообщалось, банки RBS, BNP Paribas и Deutsche Bank прекратили сотрудничество с властями Беларуси в течение 2011 года под влиянием санкций США, введенных в ответ на разгон акции протеста оппозиции.
поміняли через йопвашуматьщасвзорвунахервсьотут з таким виглядом, що я їм як мін п'ятку лизнуть була повинна
в Росії був випадок.
звернулись за обміном амер.долара на місцеву російську.
касирша до іншої гукає:
- Наташа, слиш, а ми украінскіє доллари развє бєрьом?
Ага. Галоўнае, каб гэтыя беларусы не размаўлялі па-беларуску. :)
А калі Лука памрэ - што будзе?..
І там ще поруч унікальний МакДональдс - де всередині жодного слова білоруською.
Или же положить деньги на карту физлица, обслуживающегося в их банке, но в другом городе. Сначала надо обратиться к отдельному оператору, чтобы она выписала квитанцию, потом уже выстоять очередь в кассу, чтобы оплатить.
Это я так имела неосторожность открыть долларовую карту в Укрсиб, потому что было чуть дешевле её обслуживание. При первой же возможности её закрыла и больше туда ни ногой.
ПС: а вообще проще наплевать на банк и никому не советовать иметь с ним дело.