
С целью повышения и улучшения качества уровня прозрачности предоставления административных услуг, на базе разрешительного центра создают Центр предоставления административных услуг (ЦНАП), в котором будут обслуживаться не только предприниматели, но и простые жители города.
Более 7 тыс. документов разрешительного характера выдано Разрешительным центром департамента экономического развития Житомирского городского совета в 2012 году.
Предприниматели обращаются сюда, чтобы получить более 50 разновидностей разрешений в сфере хозяйственной деятельности.
Разрешительный центр в г. Житомире работает с 2006 года. Ежегодно количество обращений в центр значительно возрастает, ведь здесь осуществляется не только выдача сертификатов и их переоформление, а также выдача дубликатов, аннулирования документов разрешительного характера, необходимых для создания и ведения различных видов деятельности.
Поэтому для того, чтобы упростить разрешительные процедуры жителям города, житомирский разрешительный центр вскоре переформируется в Центр предоставления административных услуг, находиться в отдельном помещении, иметь высшее оперативность сбора и обработки информации и работать в режиме «единого окна».
- Сейчас через разрешительный центр Житомира издается около 50 документов разрешительного характера. Если раньше предприниматели тратили свое время и средства, посещая множество учреждений и служб в целях получить разрешительные документы, то сегодня в нашем центре специалисты организуют выдачу субъектам хозяйственной деятельности документов разрешительного характера. Так, обратившись в разрешительный центр, предприниматели могут получить исчерпывающие консультации относительно порядка и требований выдачи документов разрешительного характера, необходимых для создания и введения предпринимательской деятельности, - рассказала заведующая сектором разрешительного центра Сюзанна Галецкая.
Как отметила Сюзанна Галецкая, в соответствии с соглашением, подписанным 30 декабря 2011, с Житомирским городским советом и Житомирской облгосадминистрацией, через центр временно организовано выдачу документов разрешительного характера региональными разрешительными органами. То есть, с января 2012 года разрешительный центр Житомира обслуживает также предпринимателей Житомирской области.
- Центр предоставления административных услуг должен стать реформой взаимоотношений власти и населения. Он будет предоставлять еще большее количество услуг. Работу центра будут обеспечивать администраторы, основной задачей которых является организация предоставления административных услуг путем сотрудничества с субъектами предоставления административных услуг. Функционирование ЦНАП предусматривает отказ от применения «кабинетной системы» и внедрение зонирования помещения в зону приема, зону обслуживания, информационную зону. Специалисты служб и учреждений предоставлять консультации в одном помещении центра. В ближайшее время планируется официальное открытие Центра предоставления административных услуг Житомирского городского совета. Здесь уже проведен капитальный ремонт и реконструкцию помещения для обустройства разрешительного центра по ул. Михайловской, 4. - пообещала Галецкая.

