Впродовж 1 півріччя 2008 року на адресу облдержадміністрації, райдержадміністрацій та виконкомів міських рад міст обласного значення надійшло і було опрацьовано 29543 звернення громадян із пропозиціями (зауваженнями), заявами (клопотаннями) та скаргами.
Як повідомила «Журналу Житомира» прес-служба Житомирської ОДА, це на 3,3 тисячі або 10,1% менше ніж у 1 півріччі 2007 року.
Найбільше звернень громадян розглянуто міськвиконкомами міст обласного значення – 15881 (53,8% до загальної кількості), райдержадміністраціями – 10516 (35,6%).
У 1 півріччі 2008 року на адресу обласної державної адміністрації надійшло 3146 звернень громадян. Майже 1,6 тис. звернень, або 50,7% від їх загальної кількості, склали звернення від ветеранів та інвалідів війни і праці, членів багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян. Кількість звернень від цієї категорії громадян на адресу облдержадміністрації за 1 півріччя 2008 року у порівнянні з відповідним періодом 2007 року дещо зменшилася (мінус 25 звернень), тоді як питома вага їх у загальній кількості звернень зросла на 3,8%.
Впродовж 1 півріччя 2008 року найбільше звернень громадян на адресу облдержадміністрації надійшло з таких регіонів:
- - м.Житомир – 906 (28.8% від загальної кількості звернень за вказаний період);
- - Житомирський район – 221 (7%);
- - м.Бердичів – 167 (5,3%);
- - м.Коростень – 149 (4,7%);
- - м.Нов.-Волинський – 146 (4,6%);
- - Олевський район – 126 (4.0%).
Серед основних питань, що порушували громадяни у зверненнях на адресу облдержадміністрації та центральних органів влади, це передусім питання соціального захисту – 31.3% (1 півріччя 2007 р.- 33,8%), житлові питання – 16,1% (1 півріччя 2007 р.- 14,0%) та комунального господарства і благоустрою – 11,7% (1 півріччя 2007 р. – 13,4%) на які загалом припадає понад 59% усіх питань.