Миллионы пользователей не смогли зайти в Skype

Вчера поздно вечером сервис интернет-телефонии Skype перестал отвечать на запросы миллионов пользователей по всему миру, сообщает администрация сервиса.

Его специалисты признали существование проблемы и заявили, что на восстановление работоспособности сервиса потребуется как минимум несколько часов.

Кроме того, в официальном микроблоге на Twitter Skype опубликовал следующее заявление: "Некоторые из вас могут иметь проблемы при входе в Skype. Мы проводим расследование и приносим свои извинения за сбои в работе. Наши инженеры работают в режиме нон-стоп, чтобы исправить ситуацию. Спасибо вам за терпение". Компания также утверждает, что восстановление голосовой связи займет как минимум несколько часов, а по полному восстановлению видеосвязи четких прогнозов пока нет.

На момент подготовки этой заметки к публикации на сайте Skype было такое объявление: "Проблемы с входом в Skype. В данный момент наша система пытается справиться с ошибками, из-за которых, возможно, вы не можете войти в Skype".


Объявлена причина сбоя сервиса Skype

Руководство сервиса IT-телефонии Skype встретилось с журналистами и объяснило, почему несколько часов абоненты компании были лишены связи по всему миру. За неисправную работу мессенджера перед общественностью извинился от имени компании Тони Бейтс, ее исполнительный директор.

Бейтс сообщил, что руководители сервиса очень серьезно относятся к подобным срывам в работе и просят извинить за причиненные неудобства.

Он также раскрыл причину сбоя. Система рухнула из-за «суперузлов». Таким термином называется индивидуальное соединение между компьютером и телефонами во всем мире. Они прекратили свою корректную работу из-за несовместимости с некоторыми версиями программ.