ЖЖ » Новини » Інтернет і Технології » 2017 Февраль 3 » 17:57:06 |
«Мы хотим комплексно изменить устаревшие стандарты в обслуживании пассажиров, чтобы они смогли почувствовать, что Укрзалізниця работает для клиента. Кроме разработки и внедрения мобильных сервисов, мы фокусируемся также на приобретении новых пассажирских вагонов, изменении их дизайна, осовремениваем постельное белье, стремимся предоставлять услуги нового качества, чтобы наши пассажиры чувствовали себя комфортно, а путешествия приносили им приятные впечатления», – отметил председатель правления Войцех Балчун.
Как нам говорили в кассе - обращайтесь к тому, кто продавал Вам билеты в Интернете и бегайте за ним, чтобы он вернул Вам деньги за билеты. На автобусы еще хуже дело: Нужно искать того водителя маршрута, на который покупались билеты и с ним договариваться про возврат билетов и денег. Мы к этому никакого отношения не имеем, что продается в Интернете. Короче это только головная боль, нервы и потраченные деньги. По крайней мере, пока у нас в Житомире это так.
Технического прогресса сначала все боятся, а потом как реализовали и всё получилось - в шутку предлагаешь давайте назад вернемся, бухгалтерию на счётах считать - нееее ты что, нам 1С подавай